› › ›

Cu Отзыв написан 22 декабря, 2016 год 1236 просмотров

Я летела из Казани в Сочи с пересадкой в Москве. В Казани прошла регистрацию на оба рейса. Из Казани самолет вылетел с опозданием всего на 20 минут. Но сотрудники авиакомпании почему-то сняли меня с рейса в Москве, объясняя это тем, что я не успею. Во-первых, я успела на рейс, я прибежала к самолёту, но меня не посадили, так как меня не было в списках. Во-вторых, меня могли встретить у трапа и мне бы не пришлось бегать по аэропорту, это сэкономило бы минут 10. Работники авиакомпании неправильно посчитали и решили, что я не успеваю!
При всем при этом не было не единого предупреждения. Пассажиров других стыковочных рейсов при выходе встретили, посадили в отдельные автобусы.
Написала на сайте просто небольшую жалобу, с надеждой, что хотя бы, что они извинятся за некомпетентность своего сотрудника. Но ответа от них не было очень долго. Я звонила, напоминала о себе, спрашивала, когда же будет ответ по моему письму - жалобе. В итоге написала еще одну, после чего они написали извините конечно, но ваши претензии не обоснованы, мы вас разместили в отель и отправили следующим рейсом. Хотя вопрос был совершенно не в этом. У меня не было претензий к размещению и прочее. Написала жалобу еще раз, они проигнорировали ее. Ужасное отношение к пассажирам! Если бы у меня был выбор, не выбрала бы их компанию никогда.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы об авиакомпаниях

Отзывы об авиакомпаниях России. Обсуждение услуг предоставляемых авиакомпаниями. Каталог авиакомпаний России: UTair, Аэрофлот, Ай Флай и другие

Авиакомпания Азимут

Авиакомпании

2 отзыва

592 просмотра

Никогда не покупайте билеты в авиакомпании Азимут Покупаете на свой страх и риск, улетите не по расписанию, а когда это будет удобно авиакомпании. Если у вас стыковки рейсов, оплаченные мероприятия, планы и т.д., все накроется этим лоукостером. Задержка 9 часов!!! Категорически не рекомендую Азимут.

UTair

Авиакомпании

4.7

559 отзывов

67846 просмотров

Первый раз Первый раз летала этой АК. Подруга посоветовала посмотреть билеты на сайте у них. Действительно вышло бюджетно. Обслуживание тоже неполохое - за стойкой девочки вежливые, бортпроводники приветливы. Сами рейсы прошли без задержек.

Авиакомпания Nord Wind

Авиакомпании, Москва, ул. Садовническая, д. 14

1.7

138 отзывов

21401 просмотр

Отвратительное поведение стюардесс рейса Казань -Улан-Удэ от 13.05.203 Просто отвратительное поведение стюардесс. Обратились с просьбой пересадить дебошира с перегаром, рядом сидел ребёнок. Почему садят пьяных людей? Вместо того чтобы пересадить неадекватного человека место 24 B, стюардессы отказали и в последующем заигрывали с этим дебоширом. Где здесь адекватность и профессионализм ? Позорище и тупость персонала

Сибирь (S7 Airlines)

Авиакомпании

3.2

260 отзывов

32395 просмотров

Быстро и удобно S7 быстро и удобно. Можно бес проблем выбрать места, также оплатить милями доп.услуги, цены нормальные, все ок.

Уральские авиалинии

Авиакомпании

2.8

376 отзывов

15880 просмотров

Летали с Уральскими авиалиниями Летали с Уральскими авиалиниями из Москвы в Екатеринбург. Хочу поделиться своим мнением. Плюсы: Цена: тут не дерут космические ценники. Питание: заказала на пробу. Вполне съедобно. Минусы: Не самый большой выбор рейсов: в Екатеринбург из Москвы Уральские авиалинии летают всего два раза в день, что не очень удобно. В целом, за свои...

Авиакомпания Победа

Авиакомпании

1.4

204 отзыва

35749 просмотров

БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ!!! Никогда,слышите! Никогда не летайте Победой!.В сентябре 23 года сын летел данной компанией,приобретя прямой рейс с Мин вод до Красноярска..Пересадка в Москве..и пройдя регистрацию и посадку..не пустили на рейс как якобы опоздавших! Бесконца меняя секции посадки!!! Парень за 2 ,5 часа прошёл регистрацию..и т.д...Его и ещё троих человек та же ситуация..итог...

MEGO.TRAVEL

Авиакомпании

4 отзыва

1158 просмотров

Мошенники! Данная компания - Мего-Мошенники!!! Брал билеты в Грузию в феврале. В марте пришло сообщение от Грузинских авиалиний о том, что рейс отменен. Обратился в продавцу билетов - Mego.travel, и тут начался натуральный цирк!!! Через день я направлял заявки с просьбой перебронировать билеты, и на каждый запрос мне отвечали - "Мы...

Aviakassa

Авиакомпании

1.2

21 отзыв

4835 просмотров

Обман покупателя Ни разу до сегодняшнего дня не пользовался сервисом авиакасса. Покупал билеты через Яндекс путешествия, но в этот раз сервис некорректно работал и предоставил на выбор других продавцов. Выбрал авиакассу. Забронировал билет, оплатил, но чек не пришёл. Три раза звонил по телефону, говорят всякую чушь про то что письмо в спаме...

Авиакомпания Смартавиа

Авиакомпании

3.3

277 отзывов

13326 просмотров

Всем остались довольны. С приходом весны, решили с подружкой слетать в Санкт-Петербург из Екатеринбурга. Билеты было решено купить на официальном сайте авиакомпании https://flysmartavia.com/ . Места бронировали сразу себе цивильные, рядышком. Регистрация прошла достаточно быстро, с собой брали только ручную кладь (без доплат). Рейс был ночным и спокойным. При входе на борт бортпроводники...

Авиакомпания Россия /Rossiya Airlines

Авиакомпании

2.1

74 отзыва

30634 просмотра

Отличное качество обслуживания Хочу выразить огромную благодарность бортпроводникам Юрию и Алене рейс Хабаровск- Москва SU-6288. За их высокий профессионализм, за чуткое отношение к пассажирам. Такие профессионалы своей работы большая редкость!!!

Ютэйр авиакомпания

Авиакомпании

4.2

47 отзывов

5807 просмотров

летайте самолетами Ютэйр После поездки на машине в Тольятти по ямам и канавам , решила что следующая поездка будет самолетом. Ближайший аэропорт - Самара. Стоимость билета из Москвы по минимальному тарифу - 2615 Ну вот ни разу не пожалела. Взлет посадка - супер. Места для ног - более чем. Стюардессы вежливые. Будут адекватные...

Аэрофлот

Авиакомпании, Москва, ул. Арбат, д. 10

477 отзывов

84325 просмотров

Рога и копыта с крыльями Компания Аэрофлот превратилась в рога и копыта с крыльями. На июль заказал билеты для жены и ребенка в Сочи на 29.07. 2024г. Думал что надёжнее не найду компании. Ошибся. За февраль месяц было две отмены рейса. Сползли с 29 числа уже до 28. Что дальше ожидать от них не...

Red Wings

Авиакомпании

1.5

64 отзыва

8214 просмотров

Тихий ужасный Ужас! Задержали рейс 28.01.24 Спб-пухкет с 2.30 сначала до 5,15, затем до скольки не понятно🤬 компания отвратительная! Рейсы без объяснения причины задерживают постоянно! Всё места платные от 1,5 до 8 тыщ! Карл! 8000 тыщ за место?! Вы серьёзно?! За 10 часов кормят 1 раз! Нарушение регламента!

Ай Флай

Авиакомпании

3.8

159 отзывов

55743 просмотра

Некомпетентность!! Некомпетентность сотрудников на стойке регистрации г Сочи зашкаливает! Заплатили за билет с багажом, за который опять пришлось платить, потому что на стойке регистрации не знают как правильно объединять багаж!!!! Пишем жалобу в роспотребнадзор, так как до их офиса просто не дозвониться. Видимо много жалоб, даже трубки не берут!

Авиакомпания Ямал (yamal)

Авиакомпании

3.2

21 отзыв

11633 просмотра

Перелёт вертолётом Новый Уренгой - Бованенково Летаю два уже два года на вертолете с Нового Уренгой - Бованенково, ещё ни разу за два года не улетали вовремя постаянно задержки на день, два а то и неделю, самая конченая компания из за их постоянно опаздываеш на другие авио рейсы или жд перевозки из Нового Уренгоя, если попадаешь...

Wizz Air

Авиакомпании

3.3

6 отзывов

7758 просмотров

Полет с Wizzair Летела этой авиакомпанией из Милана в Ереван 23.10.2023. Расколотили чемодан.🥺 В Ереване в аэропорту составили акт и сказали позвонить в авиакомпанию в течение 7 дней...пошутили наверно. Куда с этой бумажкой теперь непонятно😶

Авиакомпания Северный ветер (Nordwind Airlines)

Авиакомпании

1.1

8 отзывов

3212 просмотров

двойные стандарты Впервые взял билет в оба конца Казань-Москва и много раз пожалел. При вылете из Казани потребовали измерить ручную кладь в вертикальной плоскости, при вылете из Москвы - в горизонтальной. В первом случае размер клади соответствовал нормам, но почему то во-втором нет. Конечно, они сначала взяли 3600 рублей, потом после моих...

Smartavia (Смартавиа)

Авиакомпании

1.1

7 отзывов

7026 просмотров

ХРУПКИЙ БАГАЖ 10 августа 2023 года я воспользовался услугами авиакомпании «Смартавиа». Перелет был из города Санкт-Петербург в город Самара. Хочу поделиться с Вами результатом работы Вашей авиакомпании. В Санкт Петербург я прилетел для того, чтобы приобрести редкую историческую ценность - фарфоровые статуэтки 19 века, изготовленные в Германии, из изысканной коллекции бренда MeissenMeissen. Данные...

Вертолетная компания "Авиа ПАРТ"

Авиакомпании

4 отзыва

3478 просмотров

Казань Ломжинская Вертолёт Азино-2 Взлёт Казань Ломжинская Вертолёт Азино-2 Взлёт Казань Ломжинская Вертолёт Азино-2 Взлёт Казань Ломжинская Вертолёт Азино-2 Взлёт Казань Ломжинская Вертолёт Азино-2 Взлёт

Nord Star Airlines

Авиакомпании, Москва, Старопетровский проезд, д. 11, корп. 2

2.3

6 отзывов

10557 просмотров

Тюремный досмотр Ещё не улетела, а уже на нервах. На досмотре в Красноярском аэропорте заставили снять ботинки которыми до них никто ни разу не интересовался и пройтись в носках по грязном полу (бахил не было )Затем прицепились к косметическому средству с дозатором для умывания, да 150 мл, но абсолютно новое...

Авиакомпания Qatar airways

Авиакомпании

1.7

6 отзывов

4918 просмотров

обманывают пассажиров Компания Qatar Airways занимается обманом пассажиров. Не покупайте у них билеты. На сегодняшний день компания снимает людей с рейсов Мадрид - Сан Хосе, не объясняя ничего. "По политическим причинам". Когда они высаживают людей, удерживают с них по 600$, а в случае отмены брони заранее, удерживают по 300$. Хотя это вина компании,...

Premium Aviation Москва, Пресненская набережная, д. 6 стр. 2 premiumaviation.ru

Авиакомпании

4.2

5 отзывов

757 просмотров

Сотрудничать не советую ,процент не переводят Добрый день. Я из другого города решила посотрудничать с данной компанией т. к у меня есть клиенты которых интерисует деловая авиация. Позвонила, номер менеджера +7 925 118-15-97 я заранее обговорила все моменты сотрудничества и с менеджером даже говорил мой коллега мы несколько раз повторили что клиент скажет что от меня....

Turkish Airlines

Авиакомпании

2.5

8 отзывов

5596 просмотров

Бизнес-класс почти никакой. Вылет: - Бизнес-зал самый худший, что я видел. Прилечь негде, еда - только яйца, по напиткам вопросов нет. Туалет - отдельная история, мужской не закрыт и дамы, заходя в свой, видят всех у писсуара, это странно. - Рейс задержали почти на два часа, улетели все, кто был позже нас. Полёт: - Самолёт старый и...

Аеротерра

Авиакомпании

1 отзыв

261 просмотр

Аеротерра кидает всех Здравствуйте, я работал в этой шарашке 3года, руководит ей Гаркуша Олег Валерьевич, всех пилотов и техников не воспринимает за людей, всегда все дураки, кидает на деньги, не выплачивал по 2 года!!!! Зарплату..... Подавали на него в суды.... Все разбегаются, как только понимают, с чем связались, не тратьте время и нервы.....

Lufthansa (Люфтганза)

Авиакомпании

1.6

7 отзывов

1515 просмотров

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ Как указано на сайте Австриан эйрлайнс, компания Люфтанза взяла на себя обязательства помочь в возвратах денежных средств за отмененные рейсы и ориентированию пострадавших пассажиров. Вот уже с марта месяца нам не помогают НИКАК. Просят лишь заполнять формы по возвратам на сайте Австриан эйрлайнс. Однако нет никакой гарантии, что данные запросы...

ООО «СП-Пропеллер Сервис»

Авиакомпании

1 отзыв

226 просмотров

ИНН 5015014774. уклоняются от обязательств Недобросовесная компания не возвращает детали , отданые на ремонт , полностью уклоняется от всяческой ответственности! Не выдерживают даты указанные в договоре. Не рекомендую с ней иметь отношения ООО «СП-Пропеллер Сервис» ИНН 5015014774 КПП 501501001 Юридический адрес: 143180, Московская обл, Звенигород г, Ветеранов проезд, строение № 8Б, этаж Офис, квартира Этаж/Офис 2/1 Адрес: Россия, Московская область, Серпуховский...

Jets And Helicopters

Авиакомпании

4.9

17 отзывов

788 просмотров

Сотрудничество Найти авиаброкера очень легко, но найти профессионального и честного авиаброкера очень трудно. За последние 5 лет сталкивалась со многими компаниями, не редко доводилось встречаться как с мошенниками, так и любителями накрутить цену, развести на какие-то ненужные дополнительные услуги. С jets and helicopters начала сотрудничать по рекомендации коллег с Европы, уже...

ООО«ДжетВип» — Ваш надежный партнер в бизнес авиации jetvip.ru

Авиакомпании

20 отзывов

766 просмотров

Арендую тут свой любимый Legacy 650E Арендую тут свой любимый Legacy 650E. Современный и удобный джет. А ещё нравится отсутствие суеты и лишних людей на борту, в условиях короны,-это важно. Ну, и все преимущества вип-терминала, конечно.

Авиакомпания «РусЛайн»

Авиакомпании

2 отзыва

572 просмотра

Петушинная компания при покупке билета обмен встаёт в 3 раза дороже а Петушинная авиакомпания при обмене застовляют заплотить в 3 раза дороже а при возврате за 2 дня билета заберают его стоимость в 90% никогда с ними связываться не буду и подам в суд

Авиаперевозчик Pegasus

Авиакомпании

2 отзыва

441 просмотр

Продажа авиабилетов гражданам России без предоставления перевозки 24 Апреля 2021г. были куплены авиабилеты на сайте Турецкого перевозчика https://www.flypgs.com/ru в Шарм эль Шейх через Стамбул. Оператор продолжает продавать билеты гражданам России, не предупреждая что авиаперелет невозможен. Более того, умышленно идет реклама дешевых перелетов через Стамбул. Забегая вперед скажу, что даже сейчас российские граждане могут купить билеты в Египет...

Вим-авиа ооо

ООО Вим-авиа – компания проставляющая услуги пассажирских и грузовых авиаперевозок. Располагается в аэропорту Домодедово. Существует с 2002 года. В собственности компании находятся 11 комфортабельных самолетов (Боинг 757-200) которые совершают регулярные и чартерные рейсы в пределах России а также в другие страны. Вим-авиа предлагает своим пассажирам удобное и быстрое обслуживание с... подробнее

Авиакомпании