Uway (Visa Travel) отзывы клиентов

› ›

4.5 5

178 отзывов / 7955 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Быстро, успешно, но в суете

Анна Коновалова 25 апреля, 2025 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Очень быстро оформили нам визы в Японию, причем дистанционно. А это сейчас очень непросто. Документов и волокиты - минимум! Но, конечно, дорого. И не поняла я почему нельзя прикрепить одного менеджера, чтоб он вел от и до и был на связи 24/7, а то суета какая-то.

Я очень благодарен

Вадим Черных 23 апреля, 2025 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Обратился в агентство Uway за не самой популярной визой - Сингапур, еще в ноябре. Дали информацию, сообщили, что визу надо открывать не раньше, чем за 9 недель до даты поездки. В январе заключил договор, а через 12 дней после подачи документов в Посольство прислали визу. Менеджер была очень вежлива и профессионально давала ответы на все мои многочисленные вопросы и опасения.... Читать отзыв Обратился в агентство Uway за не самой популярной визой - Сингапур, еще в ноябре. Дали информацию, сообщили, что визу надо открывать не раньше, чем за 9 недель до даты поездки. В январе заключил договор, а через 12 дней после подачи документов в Посольство прислали визу. Менеджер была очень вежлива и профессионально давала ответы на все мои многочисленные вопросы и опасения. Я очень благодарен.

1 согласен

Задачу выполнили

Никита Климов 9 апреля, 2025 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Документы подготовили очень быстро и качественно, а так же оперативно записали на подачу в Посольство. На прошлой неделе подал документы, а вчера уже получил визу в Китай на месяц. Не понравилось только что несколько менеджеров за такой маленький период со мной работали, на каждой стадии разный. Это напрягает конечно. Ну и цена кусается . Я так понимаю из-за быстрых сроков.

Получить деньги – отработать минимум – проигнорировать клиента

Артем 8 апреля, 2025 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж В визовом направлении компания сводит свою работу только к заполнению анкет и записи на подачу визы.
За предлагаемую ими сумму ожидаешь проявления компетенции (!) и сопровождения.

Важно сказать, что это не первый мой опыт, и в иных компаниях помогают со сбором документом и их печатью, делают необходимые фото. Компания Uway же, в моем случае (я из Санкт-Петербурга), осуществляла всю деятельность... Читать отзыв В визовом направлении компания сводит свою работу только к заполнению анкет и записи на подачу визы.
За предлагаемую ими сумму ожидаешь проявления компетенции (!) и сопровождения.

Важно сказать, что это не первый мой опыт, и в иных компаниях помогают со сбором документом и их печатью, делают необходимые фото. Компания Uway же, в моем случае (я из Санкт-Петербурга), осуществляла всю деятельность онлайн. Несмотря на это стоимость услуги если и была ниже (что не факт), все равно была выше, чем у конкурентов.

Ситуация:
Мне необходимо было срочно получить визу в Грецию. Анкету я бы мог заполнить самостоятельно, но не знал сроков, которыми ограничивает Консульство Греции. В этой связи я и обратился в Uway.

Специалист, с которым я согласовывал даты своего перелета (в случае необходимости ждать чуть дольше, я мог взять билеты на день-два позже), не стал предупреждать о риске длительного рассмотрения, а сказал, что Консульство может дать ответ и через неделю. В связи с этим я и взял билеты на пару дней раньше.

Результат:
Эти билеты и стали причиной отмены процедуры оформления в визовом центре, так как даты перелета не могут быть раньше даты выдачи.

Да, агент не несет ответственности за результат, но предупредить обо всех рисках обязан. Эта та самая компетенция (!), за которую клиент и платит такие деньги. Будь я извещен об этом, то взял бы билеты на более позднюю дату и подача документов состоялась бы, как и возможно моя поездка.

Итог:
Все вышло так, что компания Uway только побуждала меня к скорой оплате услуг. По факту же моей претензии компания не проявила ожидаемого мной клиентоориентированного отношения, проигнорировав мою претензию, отписавшись ссылкой на пункт договора.

Компания ожидаемо отказалась от частичной компенсации. Более того, они даже не предложили традиционную скидку на последующую услугу.

П.С.
Как можно рассчитывать на Uway при оформлении, например, ВНЖ, пускай останется риторическим вопросом.

Очень грамотные специалисты

Дарья Оглодкова 30 марта, 2025 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Отличное взаимодействие и обратная связь. Одно удовольствие было с ними работать. Мы в разное время оформляли около 10 наших клиентов в разные страны АТЭС по ускоренному варианту. Все получили карточки на 5 лет как полагается. Рекомендуем!

1 согласен

Все бы с таким подходом к клиенту работали.

Никита Хворостинин 28 марта, 2025 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Мы на первой консультации сразу все поняли - и отношение и знание дела. Чуть дороже вышло , визы в Италию у нас на 2 взрослых + ребенок 14 лет. Но зато сразу, без сюрпризов. Вернулись счастливые!

1 согласен

Благодарю за помощь

Виталий Яковлев 23 марта, 2025 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Хочу выразить благодарность агентству за оперативную работу. Мне помогли очень быстро оформить визу в Японию с минимальными документами. Отзыв оставляю уже после возвращения, так как мой персональный менеджер Ярослав не дал консультаций никаких по поводу пограничного контроля, то что это не входило в услугу, а платить за доп консультации я отказался, но все прошло хорошо, по визе меня пропустили... Читать отзыв Хочу выразить благодарность агентству за оперативную работу. Мне помогли очень быстро оформить визу в Японию с минимальными документами. Отзыв оставляю уже после возвращения, так как мой персональный менеджер Ярослав не дал консультаций никаких по поводу пограничного контроля, то что это не входило в услугу, а платить за доп консультации я отказался, но все прошло хорошо, по визе меня пропустили даже с судимостью.

Оперативно помогли с визами

Даниил Ковельцев 19 марта, 2025 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Для бизнес-поездки в Китай нужно было быстро оформить визы для моего руководителя. Мне порекомендовали Uway в моем сообществе ассистентов, как специалистов в этой сфере. И действительно, были оперативно оформлены мульти бизнес-визы в Китай на год, чего никто другой не смог сделать в такие сжатые сроки и с таким пакетом документов. Спасибо вам за выполненную работу.

Обокрали на 60 тысяч рублей!

Жанар 22 января, 2025 год

Обратилась за услугой оформления карты АТЭС. Заплатила 60 тысяч. В итоге все затянулось на 4 года. С 2022 перестали просто отвечать.

Недостатки:

Аферисты

Виза Турции

Григорий 12 ноября, 2024 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Получили с женой ВНЖ Турции через визу цифрового кочевника, теперь можем жить и работать в Турции свободно. Сделали за 3 месяца, менеджер Анна была на связи и отвечала на все наши вопросы.

Отличное качество обслуживания

Никита 12 ноября, 2024 год

Год назад обратился в компанию на сайте, хотел визу в США, мне сразу перезвонили, все рассказали, мы заключили договор и запустили процесс. В итоге сделали визу в США (О1) за 12 месяцев на 3 года. Отличный результат, переезжаю сам и позже подтяну семью. Uway справились лучше, чем я ожидал, рекомендую компанию и менеджера Анну.

Обращение за срочной визой в Китай

Нелли 30 октября, 2024 год

Обращались за срочной визой в Китай, однозначно рекомендую данную компанию! Очень тщательно проверяли документы, всегда были на связи, крайне доброжелательные и приятные в общении люди! Остались только положительные впечатления, визу выдали в обещанный срок🙌🏼 😊 Большая благодарность за проделанную работу ребятам!)

Хорошое качество обслуживания

Макс петров 30 октября, 2024 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Оформили учебную визу в Китай,получила довольно быстро ,меня все устроило .большое спасибо!Очень доволен!

Отзыв о green card

Игорь 30 октября, 2024 год

Обратился по поводу green card в США, за двое суток оформили и прислали письмо с подтверждением участия в лотерее, сэкономила свое время, жду результатов.

Виза Шенген.

Артур 30 октября, 2024 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Пользовался визовым центром Uway для получения шенгенской визы. В целом, остался доволен! Сотрудники очень вежливые и помогли собрать все документы. Процесс прошел быстро, визу получил в срок. Рекомендую

Визы в США сделали

Людмила Положенко 1 декабря, 2023 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Грамотные специалисты, ответственно отработали нашу задачу. Помогли нам с визами в США. Взрослые и дети. Спасибо!

помогли с Китаем

Александр Шнякин 27 ноября, 2023 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Оформляли в "Uway" визы в Китай для всей семьи. Получилось не только супербыстро, но и выгодно. Дети в восторге, мы с женой тоже). Планируем повторить путешествие и обязательно захватим с собой друзей. А за визу мы конечно же обратимся к вам еще! Главное, чтобы получить ее - никуда ездить не пришлось, профессионалы все оформили сами.

1 согласен

Очень мне помогли с ВНЖ

Александр Катрич 24 октября, 2023 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Помогли получить ВНЖ Сербии, сразу заверили в успехе, хотя до них обращался в две другие конторы, там перспективы размытыми мне обрисовали… Странно.

Считаю что мне быстро оформили рабочую визу

Ольга Кудерметова 12 октября, 2023 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Обращалась в это агентство по совету знакомых. В офис приезжала два раза: первый - привезла документы, которые менеджер перечислил. а второй раз уже за готовым документом. Всё супер получилось!

1 согласен

Хотим поблагодарить коллектив Uway!

Олег Пичугов 7 октября, 2023 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Отправляли сына в Китай на учебу , студенческую визу оформляли через это агентство, делали на них большую ставку. Но все равно очень переживали, если не получится, как быть и куда бежать. Выдохнули спокойно, когда все документы получили. Очень ответственно подходят к работе Ваши специалисты, всё по плану сделано. Спасибо еще раз!

Надежный партнер.

Елена Русанова 4 октября, 2023 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Надежный партнер для нас. В основном отправляем сотрудников в Канаду и Францию. Всё устраивает в работе Uway. Ни одного косяка ещё не было.

1 согласен

Работу свою сделали

Ольга 2 октября, 2023 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Сколько раз сюда обращались, всегда нам помогали. Причем быстро. Не скажу что весь свет облетели, но много где были. А еще у нас ВНЖ Испании оформленное, тоже здесь нам помогли очень.

Документы сделали как надо

Виктор Анауров 27 сентября, 2023 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Тула, ул. Советская 33/8, офис 11 Очень приятные и активные менеджеры, довольны их работой. Только почему то с несколькими пришлось взаимодействовать, а не с одним. Но главное, что документы сделали.

Лично я плюсую!

Елена Бирюсова 24 сентября, 2023 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж На консультации дали понять свой уровень знаний и желания помочь. С такими помощниками в любую точку мира спокойно лети. Плюсую!

Компания большая, помогут

Иван Докушин 21 сентября, 2023 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж В целом оформили визы нам с женой. Нормально. Не понравилось то, что приходилось по два раза обьяснять одно и тоже, потому что не прикрепили менеджера, а компания большая.

Визу быстро сделали

Анна Игоревна 14 сентября, 2023 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Обращалась по совету подруги сюда. Помогли с доставкой визы, и еще предоставили кое-какие услуги по перелету. Я осталась довольна сервисом.

Отличный партнер

Дмитрий С. 30 августа, 2023 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Давно их знаю, еще когда Виза Тревел назывались, обращался не раз, так как мотаюсь по свету периодически. Все нюансы знают, держат руку на пульсе. В целом любой вопрос могут решить, меня в разных ситуациях выручали прям когда я за границей был. Век не забуду )

1 согласен

Париж! Сбылась мечта

Анжела Д. 9 августа, 2023 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Сбылась наша мечта отметить годовщину свадьбы в Париже. И во многом благодаря Uway. Не знаю, как там они наколдовали, но паспорта с визами нам отдали на 13-й день). Счастью не было предела. Так что по док вопросам теперь сюда.

В Италию отправили нас!

Виктор Урбанов 31 июля, 2023 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Честно, сильно уже не надеялся (со всей этой обстановкой). Но все-таки подали доки на Итальянскую визу. И что)) и вуаля. Чуть больше 3-х недель прошло, визы нам с женой одобрили. Классно! Благодарим.

1 согласен

Очень благодарны за работу

Эдуард Сабитов 19 июля, 2023 год

Отзыв о Uway (Visa Travel) по адресу Москва, ул. Сущевская 21, офис 403A, 4 этаж Без Ювей никуда бы мы не улетели, никакого бы брачного путешествия не было! Огромная благодарность! Отдыхали в Тайланде, там у нас куча друзей! Планируем ещё туда слетать этим летом.

Uway (Visa Travel)

Мы оказываем полный спектр услуг по иммиграции, релокации, оформлению выездных и въездных документов. Специалисты Uway работают в данном направлении более 10 лет. Мы сможем продумать для вас индивидуальную стратегию подачи в зависимости от ваших целей.

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 178 отзывов

Визовый центр