Uway (Visa Travel) отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Uway (Visa Travel)
Мы оказываем полный спектр услуг по иммиграции, релокации, оформлению выездных и въездных документов. Специалисты Uway работают в данном направлении более 10 лет. Мы сможем продумать для вас индивидуальную стратегию подачи в зависимости от ваших целей.
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 19 отзывов
Визовый центр
Остерегайтесь
Получить деньги – отработать минимум – проигнорировать клиента
За предлагаемую ими сумму ожидаешь проявления компетенции (!) и сопровождения.
Важно сказать, что это не первый мой опыт, и в иных компаниях помогают со сбором документом и их печатью, делают необходимые фото. Компания Uway же, в моем случае (я из Санкт-Петербурга), осуществляла всю деятельность... Читать отзыв В визовом направлении компания сводит свою работу только к заполнению анкет и записи на подачу визы.
За предлагаемую ими сумму ожидаешь проявления компетенции (!) и сопровождения.
Важно сказать, что это не первый мой опыт, и в иных компаниях помогают со сбором документом и их печатью, делают необходимые фото. Компания Uway же, в моем случае (я из Санкт-Петербурга), осуществляла всю деятельность онлайн. Несмотря на это стоимость услуги если и была ниже (что не факт), все равно была выше, чем у конкурентов.
Ситуация:
Мне необходимо было срочно получить визу в Грецию. Анкету я бы мог заполнить самостоятельно, но не знал сроков, которыми ограничивает Консульство Греции. В этой связи я и обратился в Uway.
Специалист, с которым я согласовывал даты своего перелета (в случае необходимости ждать чуть дольше, я мог взять билеты на день-два позже), не стал предупреждать о риске длительного рассмотрения, а сказал, что Консульство может дать ответ и через неделю. В связи с этим я и взял билеты на пару дней раньше.
Результат:
Эти билеты и стали причиной отмены процедуры оформления в визовом центре, так как даты перелета не могут быть раньше даты выдачи.
Да, агент не несет ответственности за результат, но предупредить обо всех рисках обязан. Эта та самая компетенция (!), за которую клиент и платит такие деньги. Будь я извещен об этом, то взял бы билеты на более позднюю дату и подача документов состоялась бы, как и возможно моя поездка.
Итог:
Все вышло так, что компания Uway только побуждала меня к скорой оплате услуг. По факту же моей претензии компания не проявила ожидаемого мной клиентоориентированного отношения, проигнорировав мою претензию, отписавшись ссылкой на пункт договора.
Компания ожидаемо отказалась от частичной компенсации. Более того, они даже не предложили традиционную скидку на последующую услугу.
П.С.
Как можно рассчитывать на Uway при оформлении, например, ВНЖ, пускай останется риторическим вопросом.
Обокрали на 60 тысяч рублей!
Не ведитесь на накрученные отзывы
Ужасное место, не тратьте Ваши деньги и время
Обратился за помощью в получении визы в США еще в августе этого года. Подписали договор, в котором были обозначены условия возврата средств.
Свои обязательства в отношении помощи с оформлением визы компания выполнить не смогла (ИП Шипков). Далее началось самое интересное - я написал заявление на возврат средств, еще в... Читать отзыв Никогда не обращайтесь в данное место, если Вам дороже Ваши деньги и нервы.
Обратился за помощью в получении визы в США еще в августе этого года. Подписали договор, в котором были обозначены условия возврата средств.
Свои обязательства в отношении помощи с оформлением визы компания выполнить не смогла (ИП Шипков). Далее началось самое интересное - я написал заявление на возврат средств, еще в середине сентября. Никакой реакции. По договору и по закону возврат средств должен быть осуществлен в течение 10 дней. В конце сентября мне позвонили и сказали, что из-за сложной ситуации составляют график возврата средств и деньги должны вернуть в октябре. Но не тут-то было. В октябре перестали брать трубки, и говорить, что вопрос на рассмотрении у руководства, мы Вам перезвоним и т.д. В конце октябре сказали, что, возможно, смогут вернуть средства в ноябре.
Все это очень сильно похоже на мошенничество. По данному вопросу в компанию уже была направлена официальная претензия (осталась без ответа), следующее действие - обращение в суд. Могу предположить, что руководство уже находится за границей и никакие средства возвращать не собирается.
Надеюсь, данный комментарий убережет Вас от траты времени и денег впустую.
P.S. При оставлении отзыва на Яндексе компания обещала со мной связаться 28 ноября. Прошел месяц, а деньги до сих пор не возвращены. Выводы делайте сами.
Обычные мошенники и разводилы
Хотите потерять деньги и время, вам туда.
Отвратительно
При этом времени на переписку с ними я потратила больше, чем если бы делала визу самостоятельно.
Никогда не пользуйтесь этой отвратительной конторой!
Отпетые мошенники
2 . Согласно договору ИП Шипков вам ничего не должен и низа что не отвечает
3. Вам дают липовые документы
4. Посольство отказывает
5. Вас направляют на апелляцию, вы ещё раз теряете визовый сбор
6. После второго отказа вам заявляют, зато за действия посольства не отвечают, а их вины нет, потому что об этом не написано в отказе
7. Вы... Читать отзыв 1. С вас берут полную предоплату
2 . Согласно договору ИП Шипков вам ничего не должен и низа что не отвечает
3. Вам дают липовые документы
4. Посольство отказывает
5. Вас направляют на апелляцию, вы ещё раз теряете визовый сбор
6. После второго отказа вам заявляют, зато за действия посольства не отвечают, а их вины нет, потому что об этом не написано в отказе
7. Вы остаётесь без денег и визы
Занавес
Осторожно!
Национальная виза в Германию
Я бы больше в эту контору ни за что не обратилась! Зря потраченные деньги
Позор и обман
Работа с Visa Travel это потеря времени и денег
Документы на визу "не обосновывают цель или условия предполагаемого пребывания", документы на апелляцию "не содержат существенной информации, которая могла бы... Читать отзыв Работа с Visa Travel это потеря времени и денег, а именно 4 месяца и 60 тыс руб. 2 месяца делали приглашение, сделали со второго раза. Как результат работы этого визового центра отказ в визе D в Польшу и отказ в апелляции.
Документы на визу "не обосновывают цель или условия предполагаемого пребывания", документы на апелляцию "не содержат существенной информации, которая могла бы повлиять на решение об отказе". (цитаты из решений об отказе).
Они конечно же ни за что не отвечают, даже за то, за что берут деньги.
Дубовая контора
МОШЕННИЧЕСТВО
Аферисты нового поколения
Решили поехать в Испанию через Польшу. Вариант с рабочей визой в Польшу нас вполне устроил, договор подписали, внесена предоплата 100%. Спустя месяц про нас забыли. Приехав с договором в офис нам ткнули на один интересный пункт, согласно которому мы платили не за саму визу, а только за копирование наших документов! Вот это поворот!!!... Читать отзыв Как меня обокрала Visa Travel в Туле:
Решили поехать в Испанию через Польшу. Вариант с рабочей визой в Польшу нас вполне устроил, договор подписали, внесена предоплата 100%. Спустя месяц про нас забыли. Приехав с договором в офис нам ткнули на один интересный пункт, согласно которому мы платили не за саму визу, а только за копирование наших документов! Вот это поворот!!! Хорошо так зарабатывают! Претензию принимать отказываются, ссылаясь на выполненные услуги! Отдали договор юристам - все законно! Вобщем избегайте этих мошенников!!! На каждого клиента у них своя схема развода
Гнилая контора
отвратительно
Хамство и непрофессионализм