Name: Не рекомендую!
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Отзыв написан 22 октября, 2021 год 7 просмотров

Не рекомендую связываться с данной компанией!
Всё будет хорошо ровно до того момента, пока у вас не возникнет мало-мальская проблема.
В 2019 году, заказал у данной компании светильники + монтаж. Менеджер Александр очень бодро пообщался, всё рассчитал.
Заплатил денег. Светильники привезли и смонтировали.
Обещали гарантию и всяческую поддержку в будущем.
Сейчас один светильник вышел из строя. Обратился в компанию, чтобы исправили по обещанной гарантии. И началось.
Менеджер уволился, мы не монтажная организация, дозванивайтесь в отдел рекламаций (никто к телефону не подходит).
В общем, ваша проблема - это исключительно ваша проблема.
Ни о каком клиентоориентированном подходе речи не идёт.
Гарантийную поддержку не оказывают.
На клиента плевать.