Name: Некачественная работа и обман
Item: WASH-EXPRESS Ремонт стиральных машин
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 28 августа, 2023 год 6 просмотров

Заказали диагностику стиральной машины. Приехал мастер, нашел поломку и предложил заменить деталь за 12000 р, при этом таких деталей на озоне со стоимостью 700-1500 р тьма. Ответили отказом. Собрал все на место и взял 6100 р!, Воспользовавшись тем что в квартире на этот момент находилась одна женщина. Как итог, теперь вода из машинки идет на сквозняк. Открываешь подачу воды и она вытекает из сливного шланга, не задерживаясь в машинке. Решили позвонить, что бы устранили неисправность. Все время обещают перезвонить. В итоге, телефон с которого звонил, второй раз дозвониться к ним не может, ни по одному номеру! При звонке с нового телефона, не опытная менеджер попыталась меня обхитрить. Сказала что перезвонит, а номер на который нужно перезвонить, а самое главное номер заказа даже не записала! Им плевать на клиентов. Дали деньги и вы им уже не интересны. Их рейтинг их не волнует. Ведь даже менеджер назвала имя другой фирмы, когда ей был задан вопрос на засыпку, якобы у нас сеть сервисов "Починим". Починили... Набирают неопытных мастеров из регионов, которым надо зацепиться в городе. Толком работать не умеют. По видимому работают без оклада, нужно принести копию квитанции и процент отслюнявить в колл-центр. От сюда текучка и наплевательское отношение. Но помните, 10 украл, 100 потерял.

Достоинства: