Обращались в эту прости Господи "pro-bouquet" с целью сделать близкому человеку приятно в день рождения в виде букета из колбас/орешков/сыров....букет стоимостью вместе со всеми вытекающими - 6000р(!!!) До момента оплаты все было в рамках вежливости, заботе о клиенте... ровно после риторика изменилась. Обещанный диапазон времени доставки был заявлен с 11-13... что было согласовано и утверждено, т.к. словить именинника в это время было возможно...по итогу более 25 звонков к этим горе-предпринимателям и выяснениям почему доставки не было ни в 11,12,13 и даже не в 14,15,16,17,18...и тд . Каждый раз разговор сводился к тому, что...ожидайте! Уже и именинник отпраздновать успел и уехал, а доставки все не было, + хамское общение оператора, чередующееся с бросанием трубок, невнятным блеянием или же откровенным хамством. И за эту нервотрепку я ещё и сама заплатила!!! По итогу сюрприза не получилось, так как виновник торжества уже уехал, букет получали сами, который оооочень круто отличался от заявленной картинки, дешёвая колбаса, с ярко выраженной просрочкой в виде слизи, про эстетику композиции вообще молчу, это даже отдалённо не было похоже на пример букета у них на сайте ( получив этот чудо-букет я даже порадовалась, что он не дошёл до адресата, потому что такое даже дарить стыдно!) Настроение испорчено, нервы вытрепаны. В целом, надеюсь, всем им уготован отдельный котёл в аду, во всяком случае буду в это очень верить :)
Испортили сюрприз! - Отзывы о www.pro-bouquet.ru
До момента оплаты все было в рамках вежливости, заботе о клиенте... ровно после риторика изменилась. Обещанный диапазон времени доставки был заявлен с 11-13... что было согласовано и утверждено, т.к. словить именинника в это время было возможно...по итогу более 25 звонков к этим горе-предпринимателям и выяснениям почему доставки не было ни в 11,12,13 и даже не в 14,15,16,17,18...и тд . Каждый раз разговор сводился к тому, что...ожидайте! Уже и именинник отпраздновать успел и уехал, а доставки все не было, + хамское общение оператора, чередующееся с бросанием трубок, невнятным блеянием или же откровенным хамством. И за эту нервотрепку я ещё и сама заплатила!!! По итогу сюрприза не получилось, так как виновник торжества уже уехал, букет получали сами, который оооочень круто отличался от заявленной картинки, дешёвая колбаса, с ярко выраженной просрочкой в виде слизи, про эстетику композиции вообще молчу, это даже отдалённо не было похоже на пример букета у них на сайте ( получив этот чудо-букет я даже порадовалась, что он не дошёл до адресата, потому что такое даже дарить стыдно!)
Настроение испорчено, нервы вытрепаны.
В целом, надеюсь, всем им уготован отдельный котёл в аду, во всяком случае буду в это очень верить :)
отзыв
Комментарии к отзыву