Name: Не ориентированы на клиента-покупателя.
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 апреля, 2022 год 13 просмотров

Заказал и оплатил выбранный мною товар с учётом указанной датой доставки в пункт выдачи (дата доставки не мною выбиралась, а была ууазана как факт). Меня всё устроило. Но наступила дата получения, и... СМСка меня вводит в ступор: доставить не могут, ждите... (манны небесной) ответа о новой дате доставки 48 (двое суток) часов. Как результат - теперь я стал для других людей "необязательным", т.к. купленный мною товар относится к "обработке материалов".

Недостатки:

Не соблюдают указанные самим яндекс-маркетом сроки доставки товара, т.е. не уважают время своих покупателей.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 апреля, 2022 год

Здравствуйте!

Простите, что подвели с доставкой. Хотим всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.: https://vk.com/yandex.market

Ответить