Яндекс.Маркет отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 1596 отзывов
Сайты
Не доставляют заказы и не возвращают деньги
52543410817
52543114177
52543114113
52543114049
52543113985
52543007489
52543007425
52543007361
но все с доставкой 27 декабря 2025 года
27 декабря в районе 20 часов в ЛК появилась сообщение, что все заказы доставлены, но на самом деле ни одного из заказов доставлено не было. На звонки курьер не отвечал. Сразу же обратилась в поддержку, которая двое суток не понятно что выясняла.
29 декабря , после моих... Читать отзыв Сделала 3 заказа, который ЯМ разбил на 8
52543410817
52543114177
52543114113
52543114049
52543113985
52543007489
52543007425
52543007361
но все с доставкой 27 декабря 2025 года
27 декабря в районе 20 часов в ЛК появилась сообщение, что все заказы доставлены, но на самом деле ни одного из заказов доставлено не было. На звонки курьер не отвечал. Сразу же обратилась в поддержку, которая двое суток не понятно что выясняла.
29 декабря , после моих многократных сообщений, поддержка написала, что все заказы найдены и будут доставлены 30 декабря. Я предложила поддержке просто сделать возврат средств, но они настояли на доставке.
Чуть позже поддержка написала, что заказ 52543114113 не может быть доставлен и деньги по нему они возвращают. Остальные 7 заказов будут доставлены 31 декабря.
31 декабря поддержка просто перестала полностью отвечать. Заказы не доставлены, деньги не возвращают. Сумма заказов довольно большая, получается ЯМ деньги просто украл.
Не советую что-то заказывать в ЯМ, так как если что, деньги вам не вернут - вы их потеряете, вы будете несколько дней пытаться достучаться до поддержки, но они не будут вам отвечать.
Потеряете деньги, время, нервы.
Я естественно обращаюсь в роспотребнадзор и прокуратуру, попробую также написать заявлению в полицию. Но все это достаточно долго, а ЯМ будет прокручивать у себя мою немаленькую сумму денег, которую я заплатила за недоставленнные товары.
Простите за такие трудности с доставкой заказов. Это не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся. Случай взяли на заметку и исправим ошибки, чтобы исключить повотрения.
Видим ваше обращение в группе VK. Мы отправили запрос в службу доставки и взяли на контроль вопрос. Вернёмся к вам в группе VK, как только будут новости
Бесполезная поддержка
Всё началось с того, что я нашел подходящий промокод и сделал заказ на два товара. Позже я нашел более подходящий по характеристикам товар и решил позвонить в поддержку, чтобы уточнить: вернется ли промокод, если я отменю один из товаров?... Читать отзыв Огромное разочарование и полное недоверие к сервису! Не рекомендую никому пользоваться промокодами на этом маркете, если вы не хотите остаться в проигрыше.
Всё началось с того, что я нашел подходящий промокод и сделал заказ на два товара. Позже я нашел более подходящий по характеристикам товар и решил позвонить в поддержку, чтобы уточнить: вернется ли промокод, если я отменю один из товаров? Оператор (проверяла минут 10!) уверенно сказала — да, вернется. На основании этого обещания я отменил заказ, надеясь использовать промокод для покупки другого, более нужного мне товара.
Что же получилось? Промокод не вернулся. Ни частично, ни полностью. В чате поддержка сначала молчала, а потом начала давать стандартные отписки: «Мне понадобится немного времени», «Проверю», «К сожалению, частичное восстановление не предусмотрено». Но ведь именно оператор по телефону дал ложную информацию,которая и стала причиной моего решения!
Я написал им, что они «вводят клиентов в заблуждение», требую компенсации за потерянную скидку. В ответ — шаблонные фразы и попытка успокоить: «Обязательно примем меры», «Следите за новинками»... Да, очень помогает, когда ты уже потерял деньги!
Поддержка работает как машина: повторяет одни и те же фразы, не решая проблему. Никакой ответственности, никакой компенсации, только отписки и игнорирование факта, что их сотрудник дал неверную информацию. Это не просто плохое обслуживание — это обман клиента.
Итог: потраченное время, нервы и упущенная скидка. Если вам важны деньги и ваше спокойствие — обходите Яндекс Маркет стороной. А если всё-таки решили купить — будьте готовы, что любое слово оператора может оказаться ложью, а ваши потери — вашей проблемой.
Наша команда поддержки всегда стремится дать только самую актуальную и точную информацию. Обман — это против наших правил.
Промокоды действительно восстанавливаются в течение 2 часов после отмены всех заказов, к которым он был применён, однако иногда на это нужно немного больше времени.
Хотим выяснить, почему скидка не вернулась, и проверить переписку с поддержкой. Поделитесь с нами в личных сообщениях номером телефона или адресом электронной почты от аккаунта Яндекс, где вы совершили заказ с промокодом в ВК: vk.com/yandex.market
ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ С БОНУСАМИ
Техническая поддержка - НУЛЕВАЯ, там сидят роботы, которые мало того что фактически ничего не решают, но и вводят клиентов в заблуждение.
09.11.2025 г. я рекомендовал к приобретению смартфон Samsung Galaxy S25+ стоимостью 65 376 рублей.
Рекомендация осуществлялась путем предоставления покупателю ссылки после нажатия фиолетовой кнопки в правом верхнем углу приложения.
По ссылке указывалось, что... Читать отзыв Яндекс - маркет, - это нечестная компания, которая ОБМАНЫВАЕТ покупателей.
Техническая поддержка - НУЛЕВАЯ, там сидят роботы, которые мало того что фактически ничего не решают, но и вводят клиентов в заблуждение.
09.11.2025 г. я рекомендовал к приобретению смартфон Samsung Galaxy S25+ стоимостью 65 376 рублей.
Рекомендация осуществлялась путем предоставления покупателю ссылки после нажатия фиолетовой кнопки в правом верхнем углу приложения.
По ссылке указывалось, что мне после получения покупателем заказа начислят 2330 бонусов.
Покупатель оформил товар по моей реферальной ссылке: https://market.yandex.ru/cc/7y6Q5
Заказ № 50668432384.
Заказ был получен покупателем.
До настоящего времени бонусы мне НЕ НАЧИСЛЕНЫ.
Я обращался в техническую поддержку, предоставлял: скриншот с указанием размера бонусов, скриншот о полученном покупателем заказе, РЕФЕРАЛЬНУЮ ССЫЛКУ! по которой был оформлен заказ.
Однако по прошествии недельного общения с абсолютно некомпетентными сотрудниками ЯНДЕКС МАРКЕТ, никакого решения по моему обращению не было.
Никакой аргументации относительно того почему не начислены бонусы - не было.
Сотрудники фактически ОБМАНУЛИ МЕНЯ, не передали обращение на отработку в технический отдел, при том что были предоставлены все данные: и мои, и покупателя, и реферальная ссылка, и номер заказа и скриншоты.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЯНДЕКС МАРКЕТОМ!!! ТАМ СИДЯТ ЖУЛИКИ!!!
Мой аккаунт с которого была осуществлена рекомендация: 89507432847
Простите за долгое решение вашей проблемы. Стараемся решать вопросы наших пользователей как можно скорее. Иногда случаются ситуации на которые уходит больше времени чем планировалось.
Также каждый ответ пишем вручную, но формулировки могут быть похожими, потому что опираемся на общие логики. Проведем работу с операторами, чтобы диалоги звучали живее.
Хотим разобраться, почему не пришли баллы и проверить всё с технической стороны. Для этого отправьте, пожалуйста, скриншот с вашим логином и где указаны баллы, которые должны прийти за рекомендацию товара, в личных сообщениях группы в VK: https://vk.com/yandex.market. Логин можно найти в разделе "Настройки" в самом верху Показать 1 ответ
Ужасный сервис и плохое отношение к клиентам
Очень грустно слышать о таком опыте 😔 Такого точно не должно происходить, и нам важно разобраться в каждой ситуации, чтобы всё исправить.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения нашей группы в VK и укажите номера заказов — мы внимательно всё проверим и поможем:
https://vk.com/yandex.market
Что касается доставки продуктов, то тут лучше написать напрямую ребятам из Лавки: https://vk.com/yandex.lavka
Обман покупателей и манипулирование ценами
По итогу, после оплаты товара и списания, меняют цену и просят сделать доплату. Таким образом попал на две комиссии банка.
Предваряя ответы Я.Пэй и Я.Ма, которые пишут что комиссии от них не зависят, и не платите кредиткой - оплатил в другом магазине товар,... Читать отзыв Очень красиво вешают лапшу покупателям ценой ниже чем в других маркетплейсах, купонами, скидками и скидкой при оплате Яндекс.Пэй.
По итогу, после оплаты товара и списания, меняют цену и просят сделать доплату. Таким образом попал на две комиссии банка.
Предваряя ответы Я.Пэй и Я.Ма, которые пишут что комиссии от них не зависят, и не платите кредиткой - оплатил в другом магазине товар, отменили, деньги несколько дней они все возвращаются, поэтому и пришлось оплачивать с кредитки. Даже с учетом первой комиссии моего банка в 546 рублей меня устраивала цена. Почти такая же была в другом маркетплейсе.
В реальности, в момент оплаты изменяют цену товара, конечно же в большую сторону, а поддержка сообщает что это жи всё нехорошие продавцы. После перевода оплаты, и возврата со страницы банка на страницу заказа, мне сообщают что оплаты недостаточно, цена уже не 4008р, которые списали, а подсунули другую цену товара - 4558, и просят доплатить 550р. Как итог, те кто пополняет с комиссиями, влетает на дополнительные комиссии, и плюсом товар покупает дороже чем на других площадках.
Итоговая цена вместо 4008р (4554р) стала 4558 (5515).
Пока переписывался с поддержкой, зашел не через поисковик, в напрямую на страницу магазина в Маркете.
Цена 4393.
Опять скидки, промо, предложение Я.Пэй, и цена уже 3898.
Еще раз пробовать не рискнул, особенно после ответов поддержки. Я.Пэй вообще стрелки на маркет переводит, одинаковым ответом бота, а Маркет в свою очередь на продавцов.
Самое смешное - поддержка запросила скриншот с начальной ценой :)))) Вы теперь покупки делаете и скриншотьте каждый шаг. И в магазине возле дома - взяли с полки, сфотографировали, а то пока на кассе пробиваете вам пересчет сделают :) Скрины о списаниях с карты им не нужны, я сам там ценник выставляю в банковском приложении.
Как итог общения с поддержкой - Уже думаем, как все исправить, и не позволим этому повториться.
Так что верьте в Яндекс. Коммунизм, который наступит когда-то в светлом будущем, несите свои деньги, о изменения цен "плохих" продавцов только в сторону увеличения не в вашу пользу.
При таких оборотах и намахалове с ценой почти 20% Яндекс переплюнет всех и схематозы аля Долина. Не зря ЦБ и дума озадачилась их "скидками" и платежными системами. Давно пора прикрывать эти схемы.
Мы не стремились создать неприятное впечатление от нашего сервиса, а, наоборот, сделать ваши покупки на Маркете максимально удобными и приятными.
Цены на товары на Маркете устанавливаются продавцами и могут изменяться до момента оформления заказа. Добавление товара в корзину не фиксирует его стоимость, а лишь помогает не забыть о нём.
Команда поддержки всегда стремится помочь и решить все возникшие трудности. Их ответы могут казаться шаблонными, так как наши алгоритмы диктуют определённые правила и рамки, но мы стараемся работать над ними, как и над уровнем сервиса в целом. Для подтверждения неисправности может понадобиться скриншот, чтобы убедиться в её наличии и передать информацию о ней для определения причины возникновения и поиска решения.
При пополнении карты Пэй комиссия не взимается, однако банк отправителя может установить её. Для получения точной информации рекомендуем написать в службу поддержки вашего банка Показать 3 ответа
Возврат товара надлежащего качества
Простите, что при возврате товара, который не подошёл, возникли трудности и он был отклонён. Нам важно всё проверить, посмотреть чаты с поддержкой и постараться помочь.
Напишите, пожалуйста, номер телефона или электронную почту в личные сообщения VK: https://vk.com/yandex.market
Доставка и сроки
Простите, что подвели с доставкой и товар не приехал в обещанный срок.
Ситуация, когда курьер был рядом с вашим адресом, но поехал в другую сторону, действительно выглядит странно. Мы разберёмся, что именно произошло и почему сроки снова сдвинулись.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения VK: https://vk.com/yandex.market
Укажите номер заказа и телефон или почту из аккаунта — проверим маршрут и найдём решение, чтобы ситуацию исправить
Странная внутренняя политика маркетплейса
Потому на заметку всем - подумайте, нужно ли связываться с таким маркетплейсом. Возможно лучше воспользоваться другим, у кого и ценник поинтереснее и техподдержка более внятная.
Спасибо за обратную связь. Хотим проверить, почему вы не можете приобрести нужный товар. Для этого, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер телефона и электронную почту от аккаунта и пришлите скриншот с ошибкой: https://vk.com/yandex.market
Ценим ваше доверие и хотим всё прояснить 🙏 Показать 1 ответ
Яндекс Маркет
Приносим искренние извинения за эту неприятную ситуацию. Понимаем, как важно получить именно тот товар, который вы заказывали, и получить непонятную замену вместо привычного геля — это крайне досадно, особенно с учётом затянувшегося решения вопроса.
Мы тщательно проверяем каждого продавца, чтобы на нашей площадке были только официальные товары и проверенные партнёры. Если возникают проблемы, мы оперативно проводим проверку и обязательно во всём разбираемся.
Пожалуйста, поделитесь с нами номером заказа и телефоном или почтой, которую вы использовали при оформлении. Мы изучим переписку с поддержкой и разберёмся в произошедшем
Профессиональный обман
Наших покупателей не кидаем, а перед отказов в возврате денег тщательно проверяем аргументы каждой из сторон. В вашем случае брака нет - неисправность появилась за счет некорректного подключения часов, в чем продавец невиновен, а напротив, пытался помочь исправить ситуацию и поделился инструкциями. В ходе спора не получили от вас ответа, помогла ли инструкция. Поэтому, на основе всего вышеперечисленного, пришли к выводу встать на сторону продавца Показать 1 ответ
О том, как Яндекс маркет не привозит крупногабарит
Простите, что так вышло с доставкой. Понимаем, как неприятно остаться без дивана в день отъезда, особенно когда всё было заранее спланировано.
Хотим разобраться, на каком этапе произошла ошибка, и постараться всё исправить.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения VK: https://vk.com/yandex.market номер заказа и телефон/почту, с которой оформляли покупку Показать 1 ответ
Платный телефон горячей линии
Простите, что ответ от оператора так и не был получен. Поработаем над тем, чтобы увеличить скорость и приходить на помощь максимально быстро. Мы всегда на связи и в других источниках, например, в чате приложения.
Звонок на горячую линию бесплатный для Москвы и её области, а для других регионов - платный. Оплата списывается по тарифам вашего сотового оператора
Отвратительная работа и доставка товаров от Яндекс Маркета
Простите, что задержались с доставкой шкафа. Стараемся такого не допускать, но проблемы при отгрузке или транспортировке иногда могут возникать и мешать срокам. Понимаем, что так быть не должно. Случай уже в работе.
Наши курьеры доставляют заказы в интервале с 10:00 до 23:00. Связаться с ним можно только через входящий звонок или поддержку. Готовы проверить обращения на ошибки операторов, а также узнать, что сейчас с доставкой второго шкафа. Будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market
Яндекс.Маркет «заморозил» мои 70 тысяч
📅 18 сентября я купил на Яндекс.Маркете монитор за 70 000 ₽. Но почти сразу решил вернуть — не подошёл. Думаю: ничего страшного, ведь по закону у меня есть 7 дней на возврат.
Но дальше начался настоящий квест.
— Сначала поддержка сказала: «продавец обязан ответить в течение 48 часов».
—... Читать отзыв Ребята, хочу поделиться опытом, который выбил меня из колеи. Может, кто-то сталкивался с похожим?
📅 18 сентября я купил на Яндекс.Маркете монитор за 70 000 ₽. Но почти сразу решил вернуть — не подошёл. Думаю: ничего страшного, ведь по закону у меня есть 7 дней на возврат.
Но дальше начался настоящий квест.
— Сначала поддержка сказала: «продавец обязан ответить в течение 48 часов».
— Потом: «нет, всё-таки 72 часа».
— А потом: «ждите до конца 22 сентября».
Каждый раз новые сроки, каждый раз обещания. Деньги зависли, монитор тоже, ясности ноль.
❗ Получается, что мои права как покупателя нарушаются сразу по нескольким пунктам:
— меня дезинформируют (каждый раз разные цифры),
— сроки тянут,
— а я рискую остаться без возврата, хотя всё сделал по закону.
И знаете, что самое обидное?
Яндекс позиционирует себя как надёжная площадка, но на деле покупатель остаётся один на один с продавцом и «плавающими» сроками. Для суммы в 70 тысяч это очень неприятный опыт.
⸻
🤔 А теперь вопрос к вам:
• сталкивались ли вы с подобным на Яндекс.Маркете или других площадках?
• как решали проблему?
Понимаю, что мой пост может кого-то уберечь от лишних нервов, поэтому делюсь.
Ни в коем случае вас не обманываем и не затягиваем специально сроки. Потребовалось чуть больше времени, чтобы разобраться в ситуации с возвратом монитора.
Ждем ответ от продавца до 13:00 завтрашнего дня. Если он не ответит, у вас в профиле откроются доступные способы возврата — сможете выбрать подходящий.
Следим за ходом решения и сразу же напишем вам в чате приложения 🙏 Показать 1 ответ
Служба доставки - г...
Сами адрес и способ привоза не меняем, он был выбран при оформлении. Есть возможность изменить адрес, но не во всех случаях.
Хотим посмотреть, не ошиблись ли при ответах в чате приложения. Пожалуйста, пришлите номер покупки и связанные с ней телефон/почту к нам в личные сообщения группы VK: https://vk.com/yandex.market Показать 2 ответа
Недоставка
В результате ошибки сервиса или сбоя (или злого умысла?) в карточке доставки оказался бредовый адрес. Оказалось, что доставить могут только по этому адресу (там люди не живут). Или надо отменить заказ и переоформить. Но я заказывала с большой скидкой и промокодом. На момент недоставки всё... Читать отзыв Заказала швейную машинку с доставкой на дом, заказ № 47475042370 от 07.08.2025.
В результате ошибки сервиса или сбоя (или злого умысла?) в карточке доставки оказался бредовый адрес. Оказалось, что доставить могут только по этому адресу (там люди не живут). Или надо отменить заказ и переоформить. Но я заказывала с большой скидкой и промокодом. На момент недоставки всё это уже не действовало и товар стоил более чем в 2 раза дороже.
После нескольких часов бесполезного общения с их чатом они зачем-то перенесли доставку на 2 дня. Я по наивности полагала, что принесут по правильному адресу, но через 2 дня снова предложили тот же бредовый адрес.
Тогда я заказала такую же машинку в ОЗОНе не в 2 раза дороже, как предлагал Яндекс, а только в полтора. Доставили на другой же день без проблем. А с Яндексом я контакты прекратила.
Это был мой первый заказ с доставкой на дом. И последний. Хорошо хоть деньги вернули.
Адрес, куда привезти покупку, вы выбираете сами при оформлении. Рекомендуем проверять его внимательнее вплоть до названия региона, чтобы избежать ошибки.
Изменить его можно не всегда в силу технических особенностей и условий курьерской службы. Поэтому можем предложить отмену и переоформление.
Простите, что перенесли дату. Это случилось из-за трудностей с доставкой. Обязательно разберёмся, почему так вышло. Постараемся больше такого не допустить.
Общение с поддержкой также изучим и проведём работу с командой, чтобы улучшить наш сервис.
Если возникнут вопросы, всегда можете написать нам в группу VK: https://vk.com/yandex.market
Возврат товара
Меня обворовал Яндекс маркет.
Подписка не подключается без согласия пользователя. Она могла быть активирована при оформлении карты Пэй. Мы указываем это в правилах пользования.
Чтобы разобраться подробнее, напишите, пожалуйста, ребятам из Плюса: https://clck.ru/3NRUeC
Они всё проверят и помогут с возвратом
Сплошное разочарование
Мы стараемся подробно рассказывать о товарах, а также предлагаем отзывы и раздел вопросов, чтобы покупатели могли узнать все интересующие детали. На главные вопросы ответили в Справке: https://yandex.ru/support/market/ru/
При возврате товара надлежащего качества важно, чтобы он сохранил товарный вид и упаковку, а также был без следов использования. Если все условия соблюдены, продавец может снова выставить телефон на продажу.
Изучим историю с вашим возвратом подробнее и во всём разберёмся, для этого ждём в VK с номером покупки и ссылкой на отзыв: https://vk.com/yandex.market
Мошеннический маркетплейс ЯНДЕКС МАРКЕТ
Огорчены таким опытом :(
Странно, что возврат денег у вас затянулся. После отмены обычно возвращаем их в течение 1 дня. А после возврата в течение нескольких дней после проверки на складе, но всегда укладываемся в установленный срок — 10 дней.
А вот сроки зачисления могут зависеть от самого банка.
Хотим проверить всё подробнее и помочь разобраться в вопросе, поэтому ждём вас с номером покупки в VK: https://vk.com/yandex.market
Задерживают доставку
Простите, что вместо приятных хлопот с ремонтом вам приходится разбираться с доставкой :(
Хотим выяснить причины такой задержки и найти решение. Будем ждать вас в VK с номером заказа и адресом почты, указанной при оформлении: https://vk.com/yandex.market
Мошенники.Произвольно меняют заказ.Заказываешь одно а привозят совершенно другое.
Простите, что привезли неполный заказ. Хотим разобраться, почему так вышло, а также проверить продавца и найти решение в этой ситуации. Напишите, пожалуйста, нам почту или номер телефона от аккаунта, а также приложите скриншот отзыва в личные сообщения группы VK: https://vk.com/yandex.market
Оператор чат-поддержки Маркета
Яндекс Маркет не вернул деньги за возврат Планшета .
Яндекс Маркет не вернул деньги за возврат Планшета Huaway с недостатками.
Простите, что возникли задержки с возвратом. Мы хотим понять, что именно случилось, чтобы вернуть деньги как можно скорее.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: https://vk.com/yandex.market свой номер телефона или адрес электронной почты, чтобы мы могли ускорить процесс
Потерял 3 недели времени.
Компания Яндекс 5 раз пыталась его доставить! Пять Раз, и всегда приезжала после 20-00 когда склад уже закрыт, Служба поддержки даёт шаблонные комментарии и лживые обещания.
Плохой сервис, очень сильно бьет по репутации Яндекса!
В итоге попросил изменить адрес доставки на клиента который работает до поздна... Доставка так и не случилась, обратная связь была что ждите... Читать отзыв Покупал барный холодильник для клиента!
Компания Яндекс 5 раз пыталась его доставить! Пять Раз, и всегда приезжала после 20-00 когда склад уже закрыт, Служба поддержки даёт шаблонные комментарии и лживые обещания.
Плохой сервис, очень сильно бьет по репутации Яндекса!
В итоге попросил изменить адрес доставки на клиента который работает до поздна... Доставка так и не случилась, обратная связь была что ждите разбираемся, а через 4 дня просто отменили заказ! В итоге я 21 день ждал доставки и остался ни с чем!
К слову у конкурента купил данный же холодильник и его доставили, внимание, на следующий день!
Больше пользоваться услугами данной организации не намерен, так как даже что то внятного в своё оправдание получить не удалось, какие то шаблонные ответы.
Простите, что доставку важного заказа с холодильником сначала переносили, а затем отменили. Делаем так в крайних случаях.
Шаблонности в ответах стараемся избегать. Подробнее изучим диалог с поддержкой, а также причины отмены заказа, если подскажете номер заказа в сообщениях группы VK: https://vk.com/yandex.market Показать 1 ответ
Просто ужасно, обманули на 210 тыс
Никому не рекомендую покупать на Яндекс... Читать отзыв Просто ужасно, Яндекс маркет заказ 44420857665, заказал 2 iPhone 16 pro max ценой 210 тыс, доставку делал курьер, при вскрытии было обнаружено что пришли не тот цвет, вскрытие снимал на видео, оформил и сделал возврат в пункт выдачи, далее мне пишут что Я якобы отправил не тот товар)) и поэтому мне отказано в возврате денег.
Никому не рекомендую покупать на Яндекс Маркет. Я уже жалею что связался с ними, экономия вышла полной потерей денег и нервов.
Извините за ошибку с цветом смартфонов в заказе. Мы хотим понять, почему так получилось и почему вам отказали в возврате.
Напишите номер заказа, телефона или адрес электронной почты в личные сообщения в нашей группе ВКонтакте: https://vk.com/yandex.market
Яндекс маркет дно пробил!
P S: я этот отзыв размещу ВООБЩЕ НА ВСЕХ ПЛОЩАДКАХ
Простите, что задержали доставку. Кончено, такое опоздание - это не нормально. Хотим разобраться в ситуации и помочь. Напишите, пожалуйста, номер телефона или почту из заказа нам в ВК: https://vk.com/yandex.market
Опять мошенничество...
Вот его номер: 8 965 263 54 42, Анатолий ((
Простите, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Тщательно проверим всю информацию и проведём работу со службой доставки. Напишите, пожалуйста, номер заказа, а так же почту или номер телефона от аккаунта на Маркете нам в личные сообщения нам в группу VK: https://vk.com/yandex.market
Работа платформы Яндекс Маркет
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Каждый случай берём на заметку и прорабатываем. Хотим лучше всё изучить, для этого напишите номер заказа и почту или номер телефона от аккаунта на Маркете нам в группу VK: https://vk.com/yandex.market
Проверим, почему произошла задержка и вернёмся к вам