Роман Отзыв написан 29 ноября, 2025 год9 просмотров
Заказал компьютерный стол с подъемным механизмом в яндекс маркете, который пришел с со сколами на столешнице и царапинами на подъемном механизме. Поддержка меня полностью игнорировала. В то же время у меня был в доставке заказ стайлера для девушки, не дешевого. Он пришел в доставку по клику, нажал доставить но потом доставку молча отменили и после чего поддержка меня игнорировала, не желая доставить заказ!!! На следующий день заказал продукты в яндекс лавке, так доставили не свежие продукты и в очередной раз поддержка меня игнорирует!! Раньше они ценили клиентов и относились с уважением! Сейчас это непонятно что! Не компания, а какой-то ужас. Больше сервисами яндекса пользоваться не буду.
Ужасный сервис и плохое отношение к клиентам - Отзывы об Яндекс.Маркет
отзыв
Комментарии к отзыву
Очень грустно слышать о таком опыте 😔 Такого точно не должно происходить, и нам важно разобраться в каждой ситуации, чтобы всё исправить.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения нашей группы в VK и укажите номера заказов — мы внимательно всё проверим и поможем:
https://vk.com/yandex.market
Что касается доставки продуктов, то тут лучше написать напрямую ребятам из Лавки: https://vk.com/yandex.lavka