Name: Доставка-жесть
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Вера

› › ›

Вера Отзыв написан 25 сентября, 2024 год 10 просмотров

Заказала недешёвые кресла на Яндекс Маркете.Доставку назначили на 24.09.2024г. В 16.00 появляется сообщение о переносе доставки на 25.09.2024г. Причем, доставка с 10.00 до 23.00. 25.09.2024г с 10.00 я стала ожидать свои кресла. В комментариях я указала, что мне нужна первая половина дня для доставки. Ну ладно. Жду. Часа в 3 дня у меня появилось беспокойство по поводу доставки. Написала в чат поддержки. Мне ответили, что курьер заказы развозит. В 19.15 мне приходит сообщение о том, что доставку отменили. Не понятно по какой причине. Сегодня 25.09.2024 г время 12.40. Курьер не начал работать. Написала в чат. Ответа нет. 2 раза отменённая доставка. Мои нервы. Что будет сегодня с доставкой неизвестно. БЕЗОБРАЗИЕ!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 сентября, 2024 год

Вера, здравствуйте!

Простите, что перенесли доставку, а затем отменили её.

Посмотрим, что можно сделать, и почему ответы поддержки задерживаются, если поделитесь номером заказа в сообщения нашей группы VK: https://vk.com/yandex.market

Ответить