Yota 4G отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Yota 4G
Yota-первый в России мобильный оператор нового поколения 4G. Это современный высокоскоростной мобильный 4G-интернет, который работает в сети LTE. Особенностью Yota является то, что даже если баланс Вашего счета равен 0, интернет все равно продолжает работать на ограниченной скорости до внесения средств. Интернет Yota очень простой в использовании. Теперь не нужно покупать... подробнее
Рейтинг 2.8 из 5 на основании 2 отзывов
Интернет провайдеры
В мире сотен "нельзя" Yota говорит "ждите"
Она заказывала сим-карту с доставкой на дом и подтверждала через ГосУслуги.
Вывод денег из Yota на другой номер или на банковскую карту у неё запрещен, дескать нет паспорта.
Подтвердили онлайн через ГосУслуги, сказали ждать 3 дня. 7 дней прождали - ничего.
Написали в чат, в... Читать отзыв В конце июля Мама случайно пополнила номер телефона вместо банковского счета (переводила через Систему Быстрых Платежей по номеру телефона).
Она заказывала сим-карту с доставкой на дом и подтверждала через ГосУслуги.
Вывод денег из Yota на другой номер или на банковскую карту у неё запрещен, дескать нет паспорта.
Подтвердили онлайн через ГосУслуги, сказали ждать 3 дня. 7 дней прождали - ничего.
Написали в чат, в чате ничем не помогли. Пошла она в точку продаж, 30 минут парень думал-думал, вроде отправил паспорт. Сказали ждать.
Прошло 7 дней, сказали ждать 10 дней.
10 дней уже прошло - снова говорят ждать.
Написали претензию - сказали ждать 12 дней.
Уже 9 дней прошло, так и не рассмотрели претензию.
И видимо не рассмотрят.
Служба поддержки откровенно издевается, говорит ждать.
Связаться с профильным отделом напрямую они не могут, снять ограничение тоже не могут - ничего не могут. Могут только написать "ждать".
Ждать, собака, ждать!
Сколько можно ждать?!
И что делать, когда сроки рассмотрения даже претензии истекут (сроки рассмотрения заявки уже истекли)? Что тогда? Ждать?
Не Ёта, а ИксИгрекЕта полная