Не качественный сервис - Отзывы об Юнитрейд

Юнитрейд
Отзыв написан 20 июля, 2020 год 373 просмотра
АО «Юнитрейд»
Уже месяц почти не могу нормально пользоваться личным кабинетом для подтверждения личных данных, т.к. КАЖДЫЙ РАЗ мне система выдает ошибку: «Дата выдачи не соответствует серии паспорта. Пожалуйста, корректно заполните это поле.»
При этом, все данные введены корректно, скан паспорта приложен и каждый раз приходится решать эту проблему через колл-центр. Периодически это занимает ОЧЕНЬ МНОГО ВРЕМЕНИ! В основном, сотрудник в ручном режиме самостоятельно подтверждает данные, но не всегда у них это срабатывает и не все знают, что такое возможно и как это делается.
Через почту указанную на сайте сделать запрос на исправление ошибки нельзя — отвечает робот. Колл-центр ни на что не реагирует, а только способен попытаться подтвердить посылку. Никак иначе с данной организацией наладить контакт невозможно.
Последний раз оператор заявил, что бы я не делал покупки через Али (Алиэкспресс, aliexpress).
Отвратительная организация.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Логистика: отзывы

Отзывы в разделе Логистика, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Логистика

Юнитрейд
Юнитрейд

Логистика

Таможенный брокер OTL
Таможенный брокер OTL

Рейтинг: 5
37 отзывов
Партнёр Тула
Партнёр Тула

Рейтинг: 4.7
38 отзывов
ProСервис Уфа
ProСервис Уфа

Рейтинг: 4
110 отзывов
Курьерская служба Телега
Курьерская служба Телега

Рейтинг: 5
9 отзывов
Почта Global
Почта Global

Рейтинг: 1
2 отзыва
СПб-Екатеринбург
СПб-Екатеринбург

Рейтинг: 3.4
131 отзыв
Доставка груза Cargo515 (Карго 515)
Доставка груза Cargo515 (Карго 515)

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Транзит-Экспресс
Транзит-Экспресс

Рейтинг: 4.8
25 отзывов
cargolog.ru доставка грузов из Китая
cargolog.ru доставка грузов из Китая

Рейтинг: 4.9
67 отзывов
NC Logistic - 3PL оператор
NC Logistic - 3PL оператор

Рейтинг: 5
25 отзывов