5 ноября был сделан заказ на изготовление сережек со сроком 30 дней! Ждала долго... молча и терпеливо...расстроилась, что и к новому году не было готово, ну думаю ладно, серьги эти очень хотелось, буду ждать... в итоге в феврале только выяснилось, что изготовлены они быть не могут, просто-напросто у них нет и не будет таких камней. В начале марта попросила вернуть предоплату, весь март тянули кота за хвост, пока Путин не ввел режим самоизоляции из-за коронавируса, получилась отмазка, что они не работают, опять ждала, никого не беспокоила, 12 мая звоню руководителю о возврате, да-да, все вернем, пишите реквизиты - дала номер карты... ничего не вернул... в начале июня выяснилось, что нужно еще подписать заявление о возврате (интересно, а почему мне про это не сообщили в марте, апреле и мае? - для меня загадка!)... подписала и отправила, в нем написано 5 рабочих дней на возврат после подписания документа, 12 июня, денег как не было, так и нет. Идет 8-ой месяц, как взяли предоплату! Безобразие полное! Звонки сбрасываются, со словами, что перезвонят, но перезванивать никто не собирается. В вотсапе руководитель ответил, что деньги бухгалтер вернул со счета компании. Интересно, у них бухгалтер телепат? Если я давала только номер карты, а номер счета она не знает, чтобы отправить платежным поручением со счета фирмы. Для себя вижу только один выход: идти писать заявление о мошенничестве с приложением всех переписок, документов из электронной почты и квитанции о внесении предоплаты на карту директора. Видимо, по-другому эти товарищи авансы не возвращают, если не могут что-то выполнить. Ни в коем случае не берите у майголд24 ничего по предоплате, если не хотите таких же проблем!
Обходите их стороной! - Отзывы об Ювелирный интернет-магазин Mygold24.ru
отзыв
Комментарии к отзыву