Гость Отзыв написан 28 декабря, 2021 год13 просмотров
Добрый день! Надеюсь перед покупкой вы увидите мой отзыв и 100 раз подумаете делать заказ в этом магазине или нет. В общем, заказали 2 свитера, доставили на след.день, но так как свитера маломерять решили поменять на другие. Позвонили, первое, когда им звонишь, ощущение, что трубку берет мимо проходящий парень. Кто он и что, и как зовут вы не узнаете. Уточнила у него, про возможность обмена, сказал, что размеры есть, привезём. Договорились на следующий день. Наступает следующий день - ничего и никого нет. Звонка с их стороны тоже нет, информирования то есть 0. Звоним им, в итоге по ощущениям про нас просто забыли. Договариваемся опять на следующий день. В итоге опять что? Верно, ничего. При этом позвонила им часов в 18. Человек без имени, но с должностью менеджер, сказал что сам лично нам их привезёт с 22 до 00. Сейчас не может, так как пробки 9 баллов. Когда на следующий день, я опять звоню и спрашиваю, где наши свитера и почему их не привезли, ответил, что очень много заказов. Люди, алярм, перестаньте там заказывать, оно того не стоит))) В общем, на следующий день, непонятный парень опять предложил привезти на след.день, на что я отказалась, как говорится, достаточно! Начала уточнять по условиям и срокам возврата и тут самое интересное: Пишите письмо, мы рассмотрим и положил трубку. У них, как оказалось, только доставка, следовательно за возвратном так же надо ждать то ли курьера, то ли менеджера, ну может и самого директора. Есть предчувствие, что это самое настоящие кидалово и вернуть мы ничего не сможем. Кстати, судя по отзывам, мы такие не одни. Все другие хорошие отзывы однозначно пишут их друзья и знакомые , потому что с таким сервисом, не может быть хороших отзывов.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, КИДАЛОВО - Отзывы о zivs.ru - свитера с оленями
Надеюсь перед покупкой вы увидите мой отзыв и 100 раз подумаете делать заказ в этом магазине или нет.
В общем, заказали 2 свитера, доставили на след.день, но так как свитера маломерять решили поменять на другие. Позвонили, первое, когда им звонишь, ощущение, что трубку берет мимо проходящий парень. Кто он и что, и как зовут вы не узнаете.
Уточнила у него, про возможность обмена, сказал, что размеры есть, привезём. Договорились на следующий день. Наступает следующий день - ничего и никого нет. Звонка с их стороны тоже нет, информирования то есть 0. Звоним им, в итоге по ощущениям про нас просто забыли. Договариваемся опять на следующий день. В итоге опять что? Верно, ничего.
При этом позвонила им часов в 18. Человек без имени, но с должностью менеджер, сказал что сам лично нам их привезёт с 22 до 00. Сейчас не может, так как пробки 9 баллов.
Когда на следующий день, я опять звоню и спрашиваю, где наши свитера и почему их не привезли, ответил, что очень много заказов. Люди, алярм, перестаньте там заказывать, оно того не стоит)))
В общем, на следующий день, непонятный парень опять предложил привезти на след.день, на что я отказалась, как говорится, достаточно! Начала уточнять по условиям и срокам возврата и тут самое интересное: Пишите письмо, мы рассмотрим и положил трубку. У них, как оказалось, только доставка, следовательно за возвратном так же надо ждать то ли курьера, то ли менеджера, ну может и самого директора. Есть предчувствие, что это самое настоящие кидалово и вернуть мы ничего не сможем.
Кстати, судя по отзывам, мы такие не одни. Все другие хорошие отзывы однозначно пишут их друзья и знакомые , потому что с таким сервисом, не может быть хороших отзывов.
отзыв
Комментарии к отзыву