Name: Ужасное качество обслуживания.
Item: Золотое Яблоко
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 января, 2024 год 9 просмотров

сделала заказ в золотом яблоке,деньги конечно же списали,а заказ в личном кабинете не отображается,как я должна по вашему понять где посылка??написала в поддержку с этим вопросом,в ответ прорекламировали подарочные карты,спасибо большое.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Золотое Яблоко 29 января, 2024 год

Добрый день!

Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. К сожалению, данная проблема имеет массовый характер. Наши технические специалисты уже работают над ее решением. В ближайшее время ваш заказ должен погрузиться в личном кабинете, в том случае, если этого не произойдет, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. К письму необходимо приложить номер телефона, с которого был оформлен заказ, а также скриншот вашего отзыва.

С уважением, Золотое Яблоко.

Ответить