Name: Самая ужасная служба доставки!
Item: Золотое Яблоко
Rating: 1
Author: Силина дарья

› › ›

Силина дарья Отзыв написан 18 февраля, 2024 год 7 просмотров

Я была постоянным клиентом золотого яблока, покупала как офлайн так и заказывала через приложение. Но после того как я два дня ждала свой заказ я больше никогда ничего не хочу покупать в з я. I-045876036 Мало того что мой заказ не привезли, ни в один обещанный день, на на второй. За эти два дня в общей сложности я примерно 3 часа потратила на переговоры с тех горячей линией. Да мне принесли извинения, но свалили все на курьерскую службу мол это из вина. Я попросила вернуть мне деньги и отменить заказ т к я отказалась от доставки в курьерской службе я хотела получить деньги и потратить их в другом магазине. Но мне отказали в возврате т к оплата была подарочной картой , мне предложили вернуть подарочную карту. Но она мне не нужна так как больше я не хочу являться клиентом данного магазина я хочу получить свои денежные средства! Со мной так и не связались хотя постоянно обещали перезвонит.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Золотое Яблоко 19 февраля, 2024 год

Добрый день!

Благодарим, что поделились произошедшим и указали номер заказа! Нас очень обеспокоил ваш отзыв :( Мы обязательно разберемся в ситуации, проверим работу по вашим обращениям и сделаем все возможное для скорейшего решения вопроса!

С уважением, Золотое Яблоко.

Ответить