Подсовывают подделки под видом оригинального парфюма. - Отзывы о Золотое Яблоко

Золотое Яблоко
Отзыв написан 8 октября, 2024 год 139 просмотров
Заказала в Золотом яблоке Bois imperial, 100 мл.. С промокодом цена получилась чуть менее 6000 руб. Взяла 2 флакона.
Привезли подделка 100%, аромат дешёвый и нестойкий. Негативные отзывы не публикуют.
В ответах на обращения одни типовые ответы.
Ссылаются на какие-то сертификаты подлинности. Прислали мне декларации соответствия на заказанный мной товар. А данные о производителе не совпадают с теми, что указаны на коробках. Составляю заявление на них для проверки всех сертификатов.
Поддельный парфюм вернуть можно! Жаль, не всё об этом знают





Комментарии к отзыву

Гость 26 декабря, 2024 год
Добрый вечер . Такая же история. У вас что-то получилось?
Ответ представителя Золотое Яблоко 9 октября, 2024 год
Добрый день.



Нам искренне жаль, что у вас сложились такие впечатления о приобретенном в нашем магазине продукте.

Хотели бы отметить, что мы не можем допустить продажу некачественных ароматов. Все товары, представленные в нашем супермаркете, поступают только от официальных представителей и имеют соответствующие документы. На каждом аромате расположен код маркировки, по которому вы можете узнать всю необходимую информацию о товаре, проверив его в приложении «Честный знак». Это гарантия того, что аромат поставляется исключительно от официального представителя.

Тем не менее, будем вам признательны, если отправите номер заказа, а также документ, подтверждающий, что продукт ненадлежащего качества, на почту [email protected] вместе со скриншотом отзыва, чтобы мы смогли разобраться в волнующем вас вопросе. Будем ждать письмо!



С уважением, Золотое Яблоко.
Ответ представителя Золотое Яблоко 9 октября, 2024 год
Добрый день.



Нам искренне жаль, что у вас сложились такие впечатления о приобретенном в нашем магазине продукте.

Хотели бы отметить, что мы не можем допустить продажу некачественных ароматов. Все товары, представленные в нашем супермаркете, поступают только от официальных представителей и имеют соответствующие документы. На каждом аромате расположен код маркировки, по которому вы можете узнать всю необходимую информацию о товаре, проверив его в приложении «Честный знак». Это гарантия того, что аромат поставляется исключительно от официального представителя.

Тем не менее, будем вам признательны, если отправите номер заказа, а также документ, подтверждающий, что продукт ненадлежащего качества, на почту [email protected] вместе со скриншотом отзыва, чтобы мы смогли разобраться в волнующем вас вопросе. Будем ждать письмо!



С уважением, Золотое Яблоко.
Алёна 8 октября, 2024 год
У меня такого вообще не было. Никогда даже не задавалась вопросом о подлинности товаров


Золотое Яблоко
Все отзывы

4.7 5
429 отзывов / 30550 просмотров