доставка с разных складов - Отзывы о Золотое Яблоко

Золотое Яблоко
Отзыв написан 23 апреля, 2025 год 1 просмотр
Оформила заказ онлайн, но доставку разбили на 2 части. Причем просто в разное время с 9 до 13 и 13 до 16. Пришлось весь день ждать. Обратилась в поддержку. Объяснили, что мол доставка с разных складов, поэтому объединить не могут. Ну ладно, хорошо хотя бы привезли без опозданий. Это не жалоба, но было бы здорово, если бы оптимизировали этот процесс. Так-то претензий к самому Золотому яблоку нет. Я постоянный и лояльный клиент.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Золотое Яблоко 23 апреля, 2025 год
Добрый день.



Благодарим вас за обратную связь! Понимаем, что ожидание в течение всего дня может быть неудобным. Действительно, при доставке с разных складов объединить заказы технически не всегда возможно, но мы отметим ваше замечание — для нас важно делать сервис удобнее.



С уважением, Золотое Яблоко.


Золотое Яблоко
Все отзывы

4.7 5
429 отзывов / 30552 просмотра