Name: Неделю жду оплаченную подарочную картуую
Item: Золотое Яблоко
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 марта, 2026 год 2 просмотра

6 марта сотрудники подарили карту ЗЯ. Ну как подарили, оплатили. И вот уже 13 марта, а я без карты. Поддержка начиная с 6 марта каждый день обещает разобраться. Ииииии... Тадам... Ничего. Думаете, магазин извинился и предложил компенсацию за подпорченный отсутствием подарка праздник? Ага, щаз. Даже карту так и поислали

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Золотое Яблоко 15 марта, 2026 год

Добрый день.

Спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией — понимаем ваши эмоции. Мы очень хотели бы разобраться в случившемся более детально, поэтому будем признательны, если отправите ваш номер телефона, с которого обращались в службу поддержки, и скриншот отзыва нам в чат https://t.me/GoldappleSupportBot?start=O 🙏🏻

С уважением, менеджер по работе с клиентами Полина.

Ответить