На сайте оформила заказ, Симпарика (Zoetis) таблетки от блох и клещей для собак весом от 2,5 до 5 кг - 3 шт, заказ БК-3063354 от 22.01.2025 - по факту перезвонили и сказали, что в налии нет. Поставили в лист ожидания. Через несколько дней перезвонили, сказали есть в наличии, оформили новый заказ, оплату выбрала банковской картой. За 5 минут до приезда позвонил... Читать отзыв На сайте оформила заказ, Симпарика (Zoetis) таблетки от блох и клещей для собак весом от 2,5 до 5 кг - 3 шт, заказ БК-3063354 от 22.01.2025 - по факту перезвонили и сказали, что в налии нет. Поставили в лист ожидания. Через несколько дней перезвонили, сказали есть в наличии, оформили новый заказ, оплату выбрала банковской картой. За 5 минут до приезда позвонил курьер и тут же прислали смс с ссылкой на оплату. У меня ссылка не работала, пришлось перевести деньги курьеру лично на карту через СБП. А потом докажи, что оплатила заказ... Мой личный вывод - организация не проводит деньги через банк, а только через СБП. Просила оператора магазина, чтобы я оплатила через банковскую карту мой заказ на счет магазина, а деньги, которые я перевела через СБП курьеру, перевести мне обратно, оператор сказала, что уточнит, но даже не перезвонила, через несколько часов сама дозвонилась до них, но навстречу не пошли.
На сайте зоомагазина Старая ферма сделала заказ, все подтвердили смс, назначили день доставки. В день доставки пришла смс о доставке с номером курьера, затем позвонил курьер и сообщил, что товар не получен и доставка переносится на следующий день. И тут понеслось! Ни на следующий день, ни в последующие три дня ничего не привезли и даже не сообщали о переносе доставки.... Читать отзыв На сайте зоомагазина Старая ферма сделала заказ, все подтвердили смс, назначили день доставки. В день доставки пришла смс о доставке с номером курьера, затем позвонил курьер и сообщил, что товар не получен и доставка переносится на следующий день. И тут понеслось! Ни на следующий день, ни в последующие три дня ничего не привезли и даже не сообщали о переносе доставки. Я узнавала, что перенесли доставку только позвонив сама в магазин! И даже не извинились! При этом товар на сайте в наличии. Хамское отношение к покупателю, больше заказывать у них не буду и другим не советую!
Достоинства:
Не нашла плюсов,т.к заказ так и не получила
Недостатки:
Необязательность и наплевательское отношение к покупателю
Негативное впечатление
Поставили в лист ожидания. Через несколько дней перезвонили, сказали есть в наличии, оформили новый заказ, оплату выбрала банковской картой. За 5 минут до приезда позвонил... Читать отзыв На сайте оформила заказ, Симпарика (Zoetis) таблетки от блох и клещей для собак весом от 2,5 до 5 кг - 3 шт, заказ БК-3063354 от 22.01.2025 - по факту перезвонили и сказали, что в налии нет.
Поставили в лист ожидания. Через несколько дней перезвонили, сказали есть в наличии, оформили новый заказ, оплату выбрала банковской картой. За 5 минут до приезда позвонил курьер и тут же прислали смс с ссылкой на оплату. У меня ссылка не работала, пришлось перевести деньги курьеру лично на карту через СБП. А потом докажи, что оплатила заказ...
Мой личный вывод - организация не проводит деньги через банк, а только через СБП.
Просила оператора магазина, чтобы я оплатила через банковскую карту мой заказ на счет магазина, а деньги, которые я перевела через СБП курьеру, перевести мне обратно, оператор сказала, что уточнит, но даже не перезвонила, через несколько часов сама дозвонилась до них, но навстречу не пошли.
Старая ферма интернет магазин зоотоваров. Ужасное отношение к покупателю.