› › ›

2ГИС

Опубликовано 23 октября, 2014 год

3.8

251 отзыв / 112 538 просмотров

Компания 2ГИС начала свою деятельность еще в 1995 году. Именно тогда был создан первый проект электронной план-схемы Новосибирска. С течением времени компания развивалась и расширяла список своих продуктов.
На сегодняшний день компанией созданы продукты и технологии для Android, API, Big Data, WinPhone и множества других платформ.

Справочники 2ГИС пользуются большой популярностью среди пользователей, они могут быть доступны даже в офф-лайн режиме. Скачать 2ГИС можно на официальном сайте компании, там же вы сможете узнать о всех новинках и конференцияхиз первых уст.

Написать
отзыв

224

Плохой сервис клиентской поддержки

Ирина суббота, 2 мая

Очень плохое отношение модераторов и службы поддержки . Недавно получили негативный отзыв какторый повлиял на наш рейтинг , все бы не чиго но Отзыв не реальный данного человека не было у нас .Я не согласен с ответом вашего модератора , вместо того чтоб разбираться с проблемой он просто отписался.

Я внимательно ознакомился с правилами размещения отзыва на 2гис.... Читать отзыв Очень плохое отношение модераторов и службы поддержки . Недавно получили негативный отзыв какторый повлиял на наш рейтинг , все бы не чиго но Отзыв не реальный данного человека не было у нас .Я не согласен с ответом вашего модератора , вместо того чтоб разбираться с проблемой он просто отписался.

Я внимательно ознакомился с правилами размещения отзыва на 2гис. Ссылку прикрепляю

Если учитывать пункты
Раздел 3 требования к публикации отзыва
п 3.1 , 3.3 -( на фото прикреплённым от якобы гостя присутствует эмблема явно рекламного характера - фото прикрепляю)
п 3.8 подтверждение - чек, фото объекта, геолокация - неужели в нао 21век нельзя посмотреть был человек у нас или нет ведь каждый кто обращается через 2 ГИС наверняка по нему и добирается и отмечается на карте ( мало того когда я лично бываю в той или иной организации ) мне всегда приходит уведомление оставить отзыв о месте .

Достоинства:

Удобное приложение

Недостатки:

Плохое отношение к клиентам

Крайне опасный

Денис Обуховский 18 октября, 2025 год

Безо всяких самое страшное в том, что на этом "сервисе" почти 100% положительных фейковых отзывов о скомпрометировавших себя организациях и фирмах! В Санкт-Петербурге, где я живу, столько таких отзывов даже о компаниях, губивших людей, как сотрудников, так и клиентов и пациентов! Конечно, очень многие люди ведутся на них и расплачиваются даже собственной жизнью! С самым полным правом можно... Читать отзыв Безо всяких самое страшное в том, что на этом "сервисе" почти 100% положительных фейковых отзывов о скомпрометировавших себя организациях и фирмах! В Санкт-Петербурге, где я живу, столько таких отзывов даже о компаниях, губивших людей, как сотрудников, так и клиентов и пациентов! Конечно, очень многие люди ведутся на них и расплачиваются даже собственной жизнью! С самым полным правом можно утверждать то, что ГИС - крайне опасный! На других отзовиках немерено коментов о том, как благодаря подлому продажному ГИС люди калечились и погибали. Соответствующие органы обязаны закрыть не только его отзовик, но и его самого.

Рекламодателей ГИС всегда кидал

Мария Стельмах 4 октября, 2025 год

Я, к своему величайшему сожалению, предварительно не проанализировала этот "сервис" и дала ему рекламу моей, недавно открывшейся, ногтевой студии в Москве. За месяц реклама на нём не дала мне ни одного нового клиента, хотя место проходное, недалеко от станции метро. А когда её размещали телеграм-каналы и паблики в вк, клиенты сразу появлялись. Не один за другим, но довольно много. Свою... Читать отзыв Я, к своему величайшему сожалению, предварительно не проанализировала этот "сервис" и дала ему рекламу моей, недавно открывшейся, ногтевой студии в Москве. За месяц реклама на нём не дала мне ни одного нового клиента, хотя место проходное, недалеко от станции метро. А когда её размещали телеграм-каналы и паблики в вк, клиенты сразу появлялись. Не один за другим, но довольно много. Свою рекламу на ГИС я, разумеется, продлевать не стала, однако он ещё два месяца списывал с моей карты деньги. С трудом от него отделалась. В своём отзовике ГИС, где публикуются отзывы о нём, он почти все негативные удаляет, но осталось несколько коментов за разные годы от его экс-рекламодателей. Все сообщали, что эффект от рекламы на нём - нулевой. В других отзовиках немерено коментов, в которых рассказывается о том же. По факту этот "сервис" всегда кидал дающих ему доход. Что касается положительных фейковых отзывов о разных организациях и фирмах на ГИС, то их на самом деле не 70, а почти 100%. Реально! И это самое страшное! Многие люди ведутся ни них, и в итоге немалая часть из них страдает! Так что с ГИС нельзя ни связываться, ни верить ему. От слова совсем.

Подло обманывает рекламодателей

Валерия Немирич 20 сентября, 2025 год

Рассматривала возможность разместить на 2ГИС рекламу своей небольшой дизайнерской компании. Но прежде решила проанализировать этот сервис - я это умею. Оказалось, что почти 70 % отзывов о разных организациях и фирмах на нём - фейковые! Большинство лайков, похоже, тоже. Распознать это на самом деле не очень сложно: в отзывах - одинаковый стиль, одинаковые предложения. Выходит, ГИС самым наглым образом обманывает... Читать отзыв Рассматривала возможность разместить на 2ГИС рекламу своей небольшой дизайнерской компании. Но прежде решила проанализировать этот сервис - я это умею. Оказалось, что почти 70 % отзывов о разных организациях и фирмах на нём - фейковые! Большинство лайков, похоже, тоже. Распознать это на самом деле не очень сложно: в отзывах - одинаковый стиль, одинаковые предложения. Выходит, ГИС самым наглым образом обманывает тех, кто приносит ему доход. И хотя крупных рекламодателей у него немного, это всё же - настоящее мошенничество! Разумеется, свою рекламу ему давать не стала.

Совершенно продажный!

Евгения Кленевская 14 сентября, 2025 год

Уже третий месяц подряд покупатели магазина "Пятёрочки", находящегося на улице Большой, 4 В в городе Рыбном Рязанской области, "бомбардируют" поддержку сети этих магазинов и отзовики сообщениями о том, что в этом маркете появились две без конца хамящие даже детям и старикам кассирши, и часто работающие пьяными и под наркотиками. Около полутора месяцев назад от овощей и фруктов в этом магазине... Читать отзыв Уже третий месяц подряд покупатели магазина "Пятёрочки", находящегося на улице Большой, 4 В в городе Рыбном Рязанской области, "бомбардируют" поддержку сети этих магазинов и отзовики сообщениями о том, что в этом маркете появились две без конца хамящие даже детям и старикам кассирши, и часто работающие пьяными и под наркотиками. Около полутора месяцев назад от овощей и фруктов в этом магазине начало довольно часто нести мочой! Кто творит такую дичь - неизвестно, но до появления там этих кассиров такой жести не было. Если бы это делал кто-либо из покупателей, их уже вычислили бы по записям видеокамер. В связи с этим у многих посетителей возникло небезосновательное подозрение, что делают такое именно эти кассиры, учитывая, что они нередко работают под алкоголем и веществами, а компания их покрывает. Поначалу поддержка отвечала, что с кассирами провели беседу (хотя какая беседа может их образумить?!), потом вообще стала игнорить обращения. 2ГИС сначала публиковал отзывы о происходящем в этой "Пятёрочке" кошмаре, но потом резко перестал это делать и принялся один за другим выкладывать отмазывающие магазин комментарии. Все изложены одинаковыми фразами и даже предложениями. У некоторых отмазывающих комментаторов большое количество хвалебных отзывов о других компаниях, написанных так же. Понятно, что гисовцам проплатили, и они резко сменили позицию об этой "пятёрке". Подтверждением служит то, что они публикуют теперь только отмазывающие коменты, а критические не размещают совсем. И при этом отлично понимают, что все отмазывающие - фальшивые. С полным правом можно говорить, что ГИС - продажный и совершенно антисоциальный! Немерено восторженных отзывов он выкладывает и о немереном количестве других, давно запятнавших себя, объектах. Соответствующие органы обязаны, во всяком случае, отзывы в этом продажном сервисе закрыть! Благодаря им, наверняка, уже пострадало очень много людей!

Достоинства:

Вообще нет

Недостатки:

Немереные

Сервис становится всё хуже и уж

Надежда 28 апреля, 2025 год

Всё хуже и хуже становится сервис. То приложение при написании отзывов требует максимально детализировать ситуации, пытаясь лишить конфиденциальности, либо отказывает размещать негативный отзыв на организацию, на ИП, с явно накрученными положительными отзывами, то не даёт читать все отзывы, особенно отрицательные, навязывая скачивание мобильного приложения 2ГИС. То размешает порочащие отзывы с полным и точным указанием ФИО людей, не работающих в сфере... Читать отзыв Всё хуже и хуже становится сервис. То приложение при написании отзывов требует максимально детализировать ситуации, пытаясь лишить конфиденциальности, либо отказывает размещать негативный отзыв на организацию, на ИП, с явно накрученными положительными отзывами, то не даёт читать все отзывы, особенно отрицательные, навязывая скачивание мобильного приложения 2ГИС. То размешает порочащие отзывы с полным и точным указанием ФИО людей, не работающих в сфере обслуживания, не дававших право на раскрытие своих данных. Вывод: приложение утрачивает доверие к объективности публикуемых отзывов, пытаясь, видимо, явно на них заработать.

Компания "Подарки Деда Мороза"

ВИКТОРИЯ 24 декабря, 2024 год

Подарки шикарные, разнообразие конфет, шоколадок, бесполезных конфет нет, от слова совсем,также в подарке есть настольная игра. С компанией "Подарки Деда Мороза" работаем второй год, все на высшем уровне, вежливые сотрудники, качественная доставка. Дети счастливы!

Достоинства:

Надежность, качество, доставка

Недостатки:

Нет

Работа модератора вызывает вопросы

Елена 29 октября, 2024 год

Разместила отзыв о магазине Сахалинский икорный дом. Сделан заказ через агрегатора. Заказ отменен магазином, так как магазин решил что стоимость товара, принятого мной в оферте, слишком мала. После отмены повысил цену в два раза. Налицо нарушение закона о защите прав потребителей. Модератор зачем то просил подтверждение покупки, подтверждение что это не агрегатор отменил заказ. Мной предоставлено все. Мной не нарушено... Читать отзыв Разместила отзыв о магазине Сахалинский икорный дом. Сделан заказ через агрегатора. Заказ отменен магазином, так как магазин решил что стоимость товара, принятого мной в оферте, слишком мала. После отмены повысил цену в два раза. Налицо нарушение закона о защите прав потребителей. Модератор зачем то просил подтверждение покупки, подтверждение что это не агрегатор отменил заказ. Мной предоставлено все. Мной не нарушено ни одного пункта правил. Модератор после всех моих предоставленных данных удалил отзыв, назвал нарушение закона правилами продаж магазина, чем опозорил и вас и себя, и написал что я имею право оценивать только продукты, чем опозорился еще раз. В правилах этого нет. Поэтому- это позор и предвзятость. Или глупость конкретного модератора. Что не делает вам чести

1 согласен

Приложение протухло

Василий 3 апреля, 2024 год

Приложение с каждым обновлением становится хуже. Обновляется в неделю пару раз. Изменений после обновлений нет. Начали проверять отзывы о местах. Команда неадекватов в деле по-другому не скажешь.

1 согласен

УЖАСНЫЙ СЕРВИС, НИ НА ЧТО НЕ РЕАГИРУЮТ

Тамара 13 февраля, 2024 год

абсолютно наплевательское отношение к бизнесу, написали заказные негативные отзывы, кинула на них жалобу и указала что смогу предоставить фото и видео доказательства того, что отзывы лживые! ноль по фазе, им абсолютно плевать на все доказательства, просто берут и портят рейтинг компаниям. Шарашкина контора, а реклама их абсолютно бесполезная, ни копеечки не стоит, лучше потратить эти деньги на яндекс, от него... Читать отзыв абсолютно наплевательское отношение к бизнесу, написали заказные негативные отзывы, кинула на них жалобу и указала что смогу предоставить фото и видео доказательства того, что отзывы лживые! ноль по фазе, им абсолютно плевать на все доказательства, просто берут и портят рейтинг компаниям. Шарашкина контора, а реклама их абсолютно бесполезная, ни копеечки не стоит, лучше потратить эти деньги на яндекс, от него намного больше пользы

2 согласны

Не реагируют на жалобы в личном кабинете!

Борис 13 января, 2024 год

Публикация неподтверждённых, заказных порочащих отзывов. В один день получили 3 отзыва на "1". На жалобы наши не реагируют. Написаны в кол-ве 3 шт., 19.12.23. Теперь удаляем свою организацию из справочника, т. к. рейтинг её упал, в выдаче стала совсем внизу.

2 согласны

Приятная покупка

Дмитрий 4 ноября, 2023 год

Хороший сервис,индивидуальный подход,прекрасный подход к покупателю,доставка ,сборка всё по запросу покупателя

1 не согласен

Благодаря 2гис я ещё не потерялась :)

Мартисолька 29 июня, 2023 год

Пользуюсь 2гис уже с давних времён, в плане маршрута доверяю исключительно этому сервису. Немного о плюсах. Здесь есть очень много городов, и так как я частенько бываю в трех разных городах, мне не составляет труда переключаться между ними в приложении, благо - сервис это позволяет. Карты обновляются часто, так что найти устаревшую информацию нужно ещё постараться, только если вы перестали... Читать отзыв Пользуюсь 2гис уже с давних времён, в плане маршрута доверяю исключительно этому сервису. Немного о плюсах. Здесь есть очень много городов, и так как я частенько бываю в трех разных городах, мне не составляет труда переключаться между ними в приложении, благо - сервис это позволяет. Карты обновляются часто, так что найти устаревшую информацию нужно ещё постараться, только если вы перестали обновлять само приложение. Маршруты верные и максимально точные, сразу понятно, куда идти или ехать. Единственное, что меня пугает, это когда пропадает соединение с интернетом, здесь эта ситуация случается нередко, а если нет соединения с интернетом - нет маршрута, страшно, очень страшно :)

Достоинства:

Много доступных городов, показывает несколько маршрутов сразу, все максимально просто и понятно, легко переключаться между городами

Недостатки:

Иногда решится соединение с интернетом

Организация которая нарушает свободу слова

Наблюдатель Казань 10 февраля, 2023 год

Отзыв пишется правдивый по причине долгой борьбы с продажной компанией 2гис и фламп по причине удаления правдивых, доказанных отзывов со своих площадок, тем самым продвигая некачественную продукцию и неквалифицированное обслуживание заведений.

Ссылаясь на свои правила, скобы нарушения были недоказанными со стороны посетителя и клиента.

Если отзыв пишет сотрудник или владелец самой компании на положительную оценку сами себе, то такие отзывы не удаляют... Читать отзыв Отзыв пишется правдивый по причине долгой борьбы с продажной компанией 2гис и фламп по причине удаления правдивых, доказанных отзывов со своих площадок, тем самым продвигая некачественную продукцию и неквалифицированное обслуживание заведений.

Ссылаясь на свои правила, скобы нарушения были недоказанными со стороны посетителя и клиента.

Если отзыв пишет сотрудник или владелец самой компании на положительную оценку сами себе, то такие отзывы не удаляют , лишь отписываются что нарушений нет.

В итоге мы видим полный обман со стороны 2 гис и фламп.

Компания погрязла в обмане и пособничеству недобросовестных предпринимателей!

2ГИС - Организация которая нарушает свободу слова

Недостатки:

Недостоверная информация
Введение в заблуждение клиентов
Обман

2 согласны

Я им доверяю.

Света 23 ноября, 2022 год

Нормальный сайт. То что у них читала все правда. Тех поддержка отвечает. Минусов как таковых о них написать не могу.

1 не согласен

Уютная семейная гончарная студия

Гость 14 октября, 2022 год

Провели отличный детский мастер класс в гончарной студии. Дети отлично провели время! Мастера Лера и Ира всё подробно и интересно рассказали) Спасибо вам большое! Ещё хочется сюда вернуться))

Тульская область г.Узловая ул.Октябряская дом 4

Гость 27 сентября, 2022 год

У них действительно самая вкусная штурма. Всегда приветливые и вежливые повора. Хорошо что есть такие места где можно быстро и вкусно поесть

Достоинства:

Тульская область, г. Донской, Октябрьская ул.

Гость 27 сентября, 2022 год

Девченки всегда приветливые, всегда готовят вкусно и быстро, бургеры 🍔из фритюра вкусняшка. Шаурма объедение с добавками вообще огонь. Спасибо девочки вам за ваш нелёгкий труд и за душу вложеную в приготовлении еды.

Достоинства: