Ювелирная сеть 585 отзывы

› › ›

1.0 5

2 отзыва / 87969 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

как нарушают права клиента

Татьяна 21 сентября, 2021 год

Отзыв об Ювелирная сеть 585 по адресу Барнаул, проспект Ленина, 16 пришла я в магазин 585 для покупки подарка, говорю мне цепочку и кулон знак зодиака скорпион. посмотрела говорю схожу в магазин на против или что вернусь. По возвращению в магазин говорю девушке беру у вас. Девушка берет изделие с витрины и упаковывает мне его в подарочный мешок.
Приезжаю домой не глядя снимаю бирку одеваю на цепь и понимаю что кулон... Читать отзыв пришла я в магазин 585 для покупки подарка, говорю мне цепочку и кулон знак зодиака скорпион. посмотрела говорю схожу в магазин на против или что вернусь. По возвращению в магазин говорю девушке беру у вас. Девушка берет изделие с витрины и упаковывает мне его в подарочный мешок.
Приезжаю домой не глядя снимаю бирку одеваю на цепь и понимаю что кулон не скорпион, а рак. Еду менять с меня берут заявление на обмен товара с паспортными данными при чем согласие на обработку персональных данных ни кто не спросил. В итоге приходит отказ в обмене, а продавец говорит что совсем не разбирается в знаках зодиака. Сейчас жду письменный отказ чтобы написать претензию и идти в судебном порядке возвращать свои деньги. Так, что не тратьте свое время и деньги не ходите в эту сеть. Пока выбираешь и покупаешь ты им интересен. после покупки интерес потерян. Если будет продолжение моей истории напишу.

Достоинства:

их вообще нет

Ответ представителя Ювелирная сеть 585GOLD 29 сентября, 2021 год

Здравствуйте.
Нам жаль, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина.
Мы разберемся в ситуации и проведем служебную проверку.
Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту [email protected] и мы решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Юлия 11 декабря, 2014 год

Отзыв об Ювелирная сеть 585 по адресу Барнаул, проспект Ленина, 16 Мой муж приобрел обручальное кольцо с бриллиантами в ювелирной сети 585 и подарил мне. На бирке было указано, что в кольце 23 бриллианта! Но на самом деле там всего 19 бриллиантов! Я конечно очень расстроилась, так как стоимость кольца в первую очередь зависит от количества бриллиантов. У нас семья не настолько состоятельная, чтобы закрыть на это глаза, поэтому мы с... Читать отзыв Мой муж приобрел обручальное кольцо с бриллиантами в ювелирной сети 585 и подарил мне. На бирке было указано, что в кольце 23 бриллианта! Но на самом деле там всего 19 бриллиантов! Я конечно очень расстроилась, так как стоимость кольца в первую очередь зависит от количества бриллиантов. У нас семья не настолько состоятельная, чтобы закрыть на это глаза, поэтому мы с мужем решили пойти в магазин, где было куплено кольцо. Когда мы пришли в магазин и сказали, что в кольце меньше бриллиантов, чем заявлено, нам сказали, что необходимо сделать независимую экспертизу, подтверждающую это и конечно заплатить за экспертизу деньги. Мы сдали кольцо на экспертизу. Через 2 недели получили ответ, что действительно в кольце 19 бриллиантов, а не 23 как указано на ярлычке к кольцу. Мы написали заявление, чтобы нам предоставили кольцо с 23 бриллиантами, но на наше заявление никто так и не отреагировал, пришлось самим идти в магазин, где нам сказали, что у них такого кольца нет. Они предложили вернуть деньги за кольцо. После было написано ещё одно заявление на возврат денег и выплаты компенсации, но до сих пор нам никто не позвонил.
Вывод: им плевать на своих покупателей. Купили кольцо и нашли себе кучу неприятностей, связанных с покупкой кольца.
Испорченное настроение и море негатива.
И кстати, оплачивал муж по безналу и ничего не сказали про скидку в 5 %.
Пересчитывайте камни, прежде чем купить изделие!

1 согласен

Ювелирная сеть 585

Сеть ювелирных магазинов "585" была создана для того, чтобы украшения из золота и серебра, с драгоценными и полудрагоценными камнями стали более доступными для обычного покупателя. В ассортименте магазина представлены ювелирные украшения на любой, даже очень взыскательный вкус. Мы всегда рады предложить Вам лучшее для Вас и Ваших близких: на свадьбу,... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 2 отзывов