Не рассчитывайте на гарантию: Отзывы об Ювелирная сеть 585

› › ›

Наталия Отзыв написан 9 ноября, 2024 год 125 просмотров

Купила золотую цепочку, она порвалась. Пришла оформила замену, доплатила за большую граммовку, та тоже порвалась. Сначала в возврате отказали, только замена. Пришлось писать заявление. Согласовали возврат. Приезжаю, а они не могут провести возврат, какая-то проблема с терминалом...приезжаю в другой день, а они говорят, что поменялся юр.адрес...отправили на Маяковскую в другой их магазин. Там мне сначала отказали в оформлении документов, потом согласились. И вот ещё неделя прошла...говорят, что ничего не вернут, т.к. это не их магазин продавал цепочку и они не могут провести возврат. Теперь снова жду, что мне заново на Большевиков предложат. Т.ч. если вам сказали, что у вас есть гарантия на товар...имейте ввиду, что они меняют юр.адреса и как я поняла часто.

После ответа 585, я с ними связалась. Написали мне другие адреса магазинов, я поехала туда...там тоже не провели возврат денег. Меня уговорили, чтобы зачислить деньги на сертификат, хоть я уже не хотела привязываться к из магазину, согласилась. Но забрав у меня цепочку, мне на сертификат закинули только 2тр, вместо 12тр. После моего звонка, сказали, приезжайте 'попробуем' вам вернуть деньги. В итоге, программа всё ещё им не позволяет вернуть мне деньги. И вот я без цепочки и без денег. СЕРВИС ЗАШКАДИВАЕТ.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ювелирная сеть 585
Все отзывы

1.5 5

223 отзыва / 87960 просмотров

Все отзывы

Ювелирная сеть 585

Сеть ювелирных магазинов "585" была создана для того, чтобы украшения из золота и серебра, с драгоценными и полудрагоценными камнями стали более доступными для обычного покупателя. В ассортименте магазина представлены ювелирные украшения на любой, даже очень взыскательный вкус. Мы всегда рады предложить Вам лучшее для Вас и Ваших близких: на свадьбу,... подробнее