Ювелирная сеть 585 отзывы с оценкой Плохо

› ›

1.5 5

8 отзывов / 87966 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Плохая доставка

Гость 5 декабря, 2022 год

Заказала серьги 27.11.22, обещали доставку 04.12., никто не позвонил, ничего не сообщали, позвонила сама, сказали, что перенесли на 5. 12., опять молчок, звоню - перенесли на 6.12. Надоело, наверное, вообще не доставят. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Всё плохо!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Ювелирная сеть 585GOLD 6 декабря, 2022 год

Добрый день.
Спасибо за отзыв.
Будем благодарны, если вы напишите нам более подробную информацию в WhatsApp по номеру +79252158585.
Сделаем всё возможное, чтобы в следующий раз ваша оценка была выше.

Безалаберность

Гость 22 мая, 2022 год

Приобретала в подарок золотой подвес в магазине 585 Золотой в Мега Парнас Санкт Петербург. Осталось неприятное впечатление. Сначала продавец долго не могла открыть витрину, Спрашивала у всех ключ. Из 12-ти подвесов с нужной мне буквой сказала, что может показать только один, иначе её оштрафуют. На мой вопрос, как же их сравнивать, сказала, что может показать уже три одновременно? Когда я... Читать отзыв Приобретала в подарок золотой подвес в магазине 585 Золотой в Мега Парнас Санкт Петербург. Осталось неприятное впечатление. Сначала продавец долго не могла открыть витрину, Спрашивала у всех ключ. Из 12-ти подвесов с нужной мне буквой сказала, что может показать только один, иначе её оштрафуют. На мой вопрос, как же их сравнивать, сказала, что может показать уже три одновременно? Когда я наконец очень быстро выбрала нужный подвес, стали выбирать коробочку. Эта миссия оказалась невыполнима для всего коллектива продавцов. Они не нашли ценник на понравившейся мне коробочке. Пришлось взять ту, на которой ценник был. Дальше лучше, выяснилось, что бонусов у меня почему-то нет, а Почта выдуманная сотрудниками. Почта в виде моего дня рождения. Я сказала реальную почту, её вроде как исправили. Пообещали чек на неё, но чека нет и поныне. Когда я зашла в Личный кабине, увидела, что почта не исправлена. Очень неприятный осадок после общения с вашими безалаберными продавцами.

Достоинства:

Большой выбор товара

Недостатки:

Некомфортный выбор товара
Неприятные в общении продавцы
Неприятный осадок после покупки
Нет чека ни электронного, ни бумажного

Ответ представителя Ювелирная сеть 585GOLD 23 мая, 2022 год

Добрый день.
Спасибо, что поделились ситуацией, обязательно разберёмся.
Напишите в Telegram по номеру +79315855555 – решим все вопросы и подарим подарок за отзыв.

Неприятная покупка

Гость 17 июля, 2020 год

Сегодня были в магазине 585 gold, выбрали два кольца б/у, ещё присмотрели кулончик , попросили продавца посчитать, на сколько выйдет наша покупка ? Долго « тыкали» в планшет , сумму продавец назвала, мы согласились на покупку. Дальше было следующее: кулон пробивает по одной кассе, кольца по другой, ладно не беда, вдруг виснет компьютер мол пока никак можем отложить, очень... Читать отзыв Сегодня были в магазине 585 gold, выбрали два кольца б/у, ещё присмотрели кулончик , попросили продавца посчитать, на сколько выйдет наша покупка ? Долго « тыкали» в планшет , сумму продавец назвала, мы согласились на покупку. Дальше было следующее: кулон пробивает по одной кассе, кольца по другой, ладно не беда, вдруг виснет компьютер мол пока никак можем отложить, очень обидно, ведь например завтра я не могу прийти, решили подождать... Программа заработала, только вот после оплаты сумма неожиданно поменялась в большую сторону, так вот мы люди не конфликтные, но в ваш магазин думаем, что верят ли вернёмся, потому что люди рассчитывают на определенную сумму и не просто так просят посчитать, да кольца красивые, но на душе остался осадок неприятно.

Достоинства:

Распродажа цены умеренные

Недостатки:

В ценах далее неразбериха полная, клиенту пудрят мозги сначала одна цена а потом вдруг другая

Обман потребителя

Ольга 14 марта, 2020 год

Получила в подарок от Столото промо-код на бесплатный подарок сети 585, и начался обман! Адрес, заявленный в ссылке принадлежал 585 Голд, которые не в курсе ни о каких акциях, сказали ехать в Золотой 585, приехала, там оказалось,что мой промо-код не корректный! А по факту не действительный! После этого: было заявлено о подарке ввиде ювелирного изделия, на деле оказалась пластмасса! Никаких... Читать отзыв Получила в подарок от Столото промо-код на бесплатный подарок сети 585, и начался обман! Адрес, заявленный в ссылке принадлежал 585 Голд, которые не в курсе ни о каких акциях, сказали ехать в Золотой 585, приехала, там оказалось,что мой промо-код не корректный! А по факту не действительный! После этого: было заявлено о подарке ввиде ювелирного изделия, на деле оказалась пластмасса! Никаких ювелирных изделий подарочных и нет! Считаю грубым нарушением рекламной информации, а так же введение в заблуждение клиентов.

Показать 1 ответ

Хамское обращение с покупателями

Просто покупатель 2 октября, 2017 год

Сегодня 2 октября 2017, зашла в магазин этой сети на Проспекте Октября 167. Задала всего один вопрос в вежливой форме. Продавец, на вид милая белокурая девушка, в ответила в грубой форме, на повышенных тонах. Магазин посещать не рекомендую если дорожите своими нервами.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

камешки повылетали

Николай Павленко 16 марта, 2017 год

брал жене в подарок золотое кольцо с несколькими фианитами, через неделю два камешка вылетели. стыдно перед женой

выбор в магазине хороший, нооо

shlipi 13 марта, 2017 год

...ужасное обслуживание.
такое чувсвто, что консультанты, решив, что раз они работают с золотом, значит, они лучше покупателей, хамят и грубят.
испортили настроение при выборе подарка.

Ольга 4 августа, 2012 год

Хотелось бы высказать своё недовольство по обслуживанию клиентов вашего магазина в городе Ульяновск на проспекте Ульяновском,в торговом центре "Перекрёсток".Хотела приобрести изделие,когда проходила акция купи одно получи второе в подарок,но продавец не изъявила желание показать и обслужить как положено,уехала ни с чем.Была там на вокзале,ждала автобус на Димитровград.Там нет такого магазина.Очень недовольна,научите своих продавцов обслуживать потенциальных клиентов.Сама живу в Бугульме у... Читать отзыв Хотелось бы высказать своё недовольство по обслуживанию клиентов вашего магазина в городе Ульяновск на проспекте Ульяновском,в торговом центре "Перекрёсток".Хотела приобрести изделие,когда проходила акция купи одно получи второе в подарок,но продавец не изъявила желание показать и обслужить как положено,уехала ни с чем.Была там на вокзале,ждала автобус на Димитровград.Там нет такого магазина.Очень недовольна,научите своих продавцов обслуживать потенциальных клиентов.Сама живу в Бугульме у нас такого магазина нет,частый ваш покупатель в Альметьевске.специально туда езжу приобрести себе новое ювелирное украшение.Надеюсь беседа будет проведена.

10 согласны Показать 1 ответ

Ювелирная сеть 585

Сеть ювелирных магазинов "585" была создана для того, чтобы украшения из золота и серебра, с драгоценными и полудрагоценными камнями стали более доступными для обычного покупателя. В ассортименте магазина представлены ювелирные украшения на любой, даже очень взыскательный вкус. Мы всегда рады предложить Вам лучшее для Вас и Ваших близких: на свадьбу,... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 8 отзывов