Юрий Отзыв написан 13 апреля, 2024 год14 просмотров
Заказов с АЛИ получаю много. Думаю, что город доставки значения не имеет. В моём случае это Краснодар. 02.04 получил сообщение о готовых к выдаче 10 отправлений. Уже через 15 мин. был на кассе Пятёрочки. 9 посылок получил. а у одной посылки за 15 мин. изменился статус - с "готов к выдаче" на " Неудачная попытка доставки". Техподдержка объяснила:" вероятно повреждена упаковка. посылка будет возвращена продавцу. Ждите возврата денег". Жду... 13.04 на кассе благополучно получаю очередные посылки и вместе с актуальными посылками из шкафчика достали посылку (кассир случайно увидела на конверте знакомые ФИО), которую мне не выдали ранее, но она уже в статусе "Возвращено перевозчику в стране назначения", поэтому выдать её мне не могут. Звоню в техподдержку. Около 1 часа вёл переговоры с тремя сотрудниками. Объяснил: посылка передо мной, могу прислать фото, цела и невредима, пришлите новый код для её получения. - Не можем. Посылка в статусе "Отказа", отправим продавцу. - Не надо отправлять, посылка передо мной. готов забрать, пришлите код. - Нет. Отправляем обратно. Просите продавца выслать её повторно. Кто знает, как назвать эту ситуацию? Думаю книга рекордов Гиннесса просто отдыхает. Это не просто треш, это полный, полный пи...ц. Служба техподдержки - долба...б на долба...бе. Ну нет просто других слов. Думаю писатели-фантасты не смогли бы придумать такой сюжет. Что же с посылкой? Да чёрт с ней. Деньги с АЛИ вернут. Но сам сюжет.....!!! Как эти люди. которые рулят в таких ситуациях смогли дожить до взрослого возраста? Как? Они должны были умереть в детстве от глистов, от переспевших фруктов, от того, что на улице залаяла собака или чирикают воробьи. Как такие деби...ы смогли выжить? Ну как всё это возможно? Ну как? Я взрослый человек. но чтобы придумать такой сюжет, нужно слетать на ознакомительную экскурсию на другую планету. Иначе никак!
Посылку не выдают! - Отзывы о 5Post— федеральный логистический сервис
отзыв
Комментарии к отзыву