Достависта отзывы

Срочная курьерская доставка по Москве и Подмосковью
Достависта
4.0 5
681 отзыв / 174515 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Мошенники и аферисты, нет обратной связи.

Krezu понедельник, 17 февраля
Отвратительно, ужасно и с нимоверной лживость к клиентам и карьера, обманывают всех и нечего не компенсируют.
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Все
Достависта Ответ представителя Достависта понедельник, 17 февраля
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло. Постараемся разобраться и помочь.

С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Отличный сервис

Михаил среда, 12 февраля
Отличный сервис. Давно сотрудничаю. Очень часто выручал. Сейчас сотрудничаю с ними на хендай портер (грузовые заказы). Правда часто не успеваю забирать заказы. Т.к. я пока прочитаю требования к заказу его уже забирают ( не успеваю открывать нужна газель или портер или каблук). Хотелось бы сотрудничать целый день. Готов работать с утра и до вечера. Если бы достависта сделала бы как... Читать отзыв Отличный сервис. Давно сотрудничаю. Очень часто выручал. Сейчас сотрудничаю с ними на хендай портер (грузовые заказы). Правда часто не успеваю забирать заказы. Т.к. я пока прочитаю требования к заказу его уже забирают ( не успеваю открывать нужна газель или портер или каблук). Хотелось бы сотрудничать целый день. Готов работать с утра и до вечера. Если бы достависта сделала бы как раньше, когда ты выбрал заказ и робот выбрал тебя через 5 минут, или не выбрал. Тогда был бы шанс зарабатывать больше. Тогда бы я целыми днями работал бы. Если есть возможность слотов или указать сколько палет влазиет, сколько веса берешь в машину и габариты кузова машины, что бы достависта сама предлагала заказ, было бы супер. Мой E-mail - [email protected]
Достоинства:
  1. Достойная оплата. Есть грузовые заказы.
Недостатки:
  1. Очень быстро разбирают грузовые заказы. Не успеваешь прочитать требования.

НЕДОВЕРИЕ КОМПАНИИ

Давид понедельник, 20 января
Здраствуйте хотел подзаработать, искал всякие компании доставки самой простой как мне показалось была достависта, не надо не куда ехать на собеседование взял и зарегестрировался сфоткал данные паспорта, прописка меня чуть смутило и пошел рыскать по сайтам информацию о компании. Сама достависта говорит что их политика и обработка персональнвх данных не разглашает информацию третьим лицам. Посивед на разных сайтах часа 3... Читать отзыв Здраствуйте хотел подзаработать, искал всякие компании доставки самой простой как мне показалось была достависта, не надо не куда ехать на собеседование взял и зарегестрировался сфоткал данные паспорта, прописка меня чуть смутило и пошел рыскать по сайтам информацию о компании. Сама достависта говорит что их политика и обработка персональнвх данных не разглашает информацию третьим лицам. Посивед на разных сайтах часа 3 нашел только пару отзывов с хорошей оценкой и то сделаннве в 2к17 и 2019 годах где не читал они плохие отзывы все говоряи то что используют паспортные данные для слива информации, блокируют каждый раз за пустяки подержка ужасная. Сделал выводы решил не связываться с этой компанией чтоб не жалеть потом.
Достоинства:
  1. Удобная регистрация
Недостатки:
  1. Недоверие компании
Достависта Ответ представителя Достависта вторник, 4 февраля
Здравствуйте, Давид. Компания не предоставляет персональные данные курьеров-партнёров Достависта третьим лицам, все данные обрабатываются согласно Правилам и действующему законодательству. Также вы можете написать заявление на отзыв персональных данных. Для этого обратитесь на почту [email protected]. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Заблокировали без объяснения

Павел 12 января, 2025 год
Здравствуйте. Моя грустная история случилась неожиданно для меня 11.01.25 г. После выполнения очередного заказа (на легковом авто), меня заблокировали без каких либо объяснений! Могу теперь увидеть только статистику и кошелёк. Подрабатываю полгода, заказов выполнил немного, 199 шт. Письма в почту секьюрити, с вопросами (за что блок? На какой срок? Выплотят ли заработанные деньги?),возвращаются с одной лишь надписью ЗАБЛОКИРОВАН. на следующий... Читать отзыв Здравствуйте. Моя грустная история случилась неожиданно для меня 11.01.25 г. После выполнения очередного заказа (на легковом авто), меня заблокировали без каких либо объяснений! Могу теперь увидеть только статистику и кошелёк. Подрабатываю полгода, заказов выполнил немного, 199 шт. Письма в почту секьюрити, с вопросами (за что блок? На какой срок? Выплотят ли заработанные деньги?),возвращаются с одной лишь надписью ЗАБЛОКИРОВАН. на следующий день на почте увидел письмо от достависты о том что мне надо завершить регистрацию у них и я в шаге от заработка!! 🤨 это как???? Достависта - Заблокировали без объяснения . Перейти в приложение, не получается. Достависта - Заблокировали без объяснения . Как теперь и где узнать ответы на вопросы, непонятно. Когда нарвался на мошенников, и секьюрити сами звонили и оператор, (в одностороннем порядке, к ним ты не дозвонишься) была связь. Теперь нет. Я очень огорчён!!!
Достоинства:
  1. Подработка в семейный бюджет, выплаты в срок.
Недостатки:
  1. Очень часто недостаточно информации в заказе, этаж, подъезд. Точки гео позиции путают. Отмена заказа оператором часто пишут "приносим извинения за неудобства". А топливо и время моё потрачено! Хотя бы звезды бы начисляли.
Достависта Ответ представителя Достависта 14 января, 2025 год
Здравствуйте, Павел!
Чтобы мы могли изучить ситуацию и выяснить, почему ваш доступ был ограничен, предоставьте, пожалуйста, дополнительную информацию (идентификатор вашего профиля или номер телефона, к которому он привязан). Это поможет нам идентифицировать вас в системе.
С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.
Показать 3 ответа

Здравствуйте, не понятные попытки списания...

Пётр 9 января, 2025 год
Всех приветствую, недавно начал замечать в приложении банка вот такую ситуацию: так как я сменил карту славу богу не могут списать деньги... Я не оспариваю за время работы в достовисте я наотказывался от заказов, но я все таки оплатил штраф (несмотря на то что я несовершеннолетний, и такие суммы мне по законодательству не могут сувать), короче захожу я в банк... Читать отзыв Всех приветствую, недавно начал замечать в приложении банка вот такую ситуацию: так как я сменил карту славу богу не могут списать деньги... Я не оспариваю за время работы в достовисте я наотказывался от заказов, но я все таки оплатил штраф (несмотря на то что я несовершеннолетний, и такие суммы мне по законодательству не могут сувать), короче захожу я в банк посмотреть поступила ли зарплата, в итоге наблюдаю вот эту картину, но то что на скрине это фиалочки, когда я увидел попытки списания до 2000 рублей извините я по правде о**ел, других слов просто не подобрать... Так то на тему зарплаты все нормально (может быть потому что расходы на метро нулевые засчет соц карты), но все же можете объяснить, сотрудники достовисты, что это за хрень... Пока ставлю 2🌟 только из-за хорошей зарплаты. Достависта - Здравствуйте, не понятные попытки списания...
Достоинства:
  1. Зарплата (в Москве)
Недостатки:
  1. Отношение к сотрудникам
  2. Постоянные непонятные списания
  3. Время начисления зарплаты
  4. Штрафы из-за по сути фигни
  5. В общем то все кроме зарплаты плохо
Достависта Ответ представителя Достависта 10 января, 2025 год
Здравствуйте, Пётр. Напишите, пожалуйста, id вашего профиля. Проверим историю списаний и к чему они относятся. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Блокировка

Евгений 3 декабря, 2024 год
Здравствуйте.
Подрабатываю по 4 часа вечерами по 5 дней в неделю, после основной работы. С августа 2024г. прям активно. Рейтинг 4.5+ насколько правильно помню. За все время была 1 претензия по "нестандартному" заказу - не отправил фото квитанций в почтовом ящике - их не было, пустой не стал фотографировать. Не суть, но из за этого мне и поставили оценку ниже.
А... Читать отзыв
Здравствуйте.
Подрабатываю по 4 часа вечерами по 5 дней в неделю, после основной работы. С августа 2024г. прям активно. Рейтинг 4.5+ насколько правильно помню. За все время была 1 претензия по "нестандартному" заказу - не отправил фото квитанций в почтовом ящике - их не было, пустой не стал фотографировать. Не суть, но из за этого мне и поставили оценку ниже.
А на днях 01.12.24 меня заблокировали в сервисе - с указанием - кража колбасы "Докторская" из заказа магазина х5.
Прикрепили 3 видео:
1. - где сборщик что то похожее на колбасу кидает в пакет и на этом видео прекращается.
2. - Где мне передают какой то заказ 3 или 4 секунды (в момент получения - их было 6зз из 9 пакетов)
3. - Где я качу телегу 2 секунды предположительно в сторону выхода из ТТ.
Сначала думал они в шутку звонили, говорили о краже колбасы. Потом аккаунт заблокировали. По заказу вспомнил - судя по всему клиент был недоволен часовым опозданием, ну или еще чем то...
Да и судя по отзывам они не лучшие партнеры...
Собственно ок. При подобном идиотизме мне проще не связываться с такой компанией. На этом я и решил. Но мне не выплатили заработанные мной 7199 рублей.
Написал на почту досудебную претензию. Перезвонили - общий посыл нашего диалога - им класть на все и ничего мне не должны и подотрись своей претензией (правила доси мощнее законов РФ и ГК РФ в частности).
Сейчас готовлю иск в мировой суд на почти 50 т.р. без малого (хотел на 62+ т.р. - но тогда подсудность - районный суд). Да и судя по судебной практике - там все печально))
Так что пора эту свинку намотать на кукан справедливости хD
Достависта Ответ представителя Достависта 4 декабря, 2024 год
Здравствуйте, Евгений. Напишите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, привязанный к профилю. Постараемся разобраться и помочь.
С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Не работает платное ожидание

Данила 27 ноября, 2024 год
Всем здравствуйте иногда работаю на dostavista и неоднократно сталкивался с проблемой что когда у тебя подходит время к платному ожиданию и клиент тебе не отвечает достависта просто отрубает платное ожидание и пишет то что я ушёл с заказа поддержка на это отвечает то что подождите свяжитесь с заказчику мы полностью игнорирует этот инцидент а также обещанные на один из заказов... Читать отзыв Всем здравствуйте иногда работаю на dostavista и неоднократно сталкивался с проблемой что когда у тебя подходит время к платному ожиданию и клиент тебе не отвечает достависта просто отрубает платное ожидание и пишет то что я ушёл с заказа поддержка на это отвечает то что подождите свяжитесь с заказчику мы полностью игнорирует этот инцидент а также обещанные на один из заказов за то что заказчик провинился и я просто так сейчас проездил я получил 100 баллов на свой аккаунт который впоследствии куда-то пропали
Достоинства:
  1. Действительно когда нету работы и нужно деньги на пачку сигарет можно что-то заработать но лучше работать на слотах
Недостатки:
  1. Полностью неадекватная поддержка которая делает всё так чтобы было просто им проще а на тебя им плевать
Достависта Ответ представителя Достависта 28 ноября, 2024 год
Здравствуйте, напишите, пожалуйста, id вашего профиля. Постараемся разобраться и помочь. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Все понравилось

Светлана Коркина 20 ноября, 2024 год
Отличный сервис! Брат сломал ногу и заказывала ему доставку костылей, удобно. Можно быстро связаться с курьером. Единственный минус — курьер может попасть в пробку, если он на авто, но это проблемы большого города.
Достависта Ответ представителя Достависта 21 ноября, 2024 год
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш сервис оказался полезным в такой ситуации и что вам удалось удобно заказать доставку. Очень ценим, что отметили возможность быстрого контакта с курьером — всегда стараемся сделать процесс максимально удобным. Что касается пробок, вы правы, в крупных городах это неизбежность, но мы всегда стараемся минимизировать задержки. Спасибо за понимание и за то, что выбрали нас! Желаем брату скорейшего выздоровления, и будем рады снова помочь в будущем!

С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Невероятное дно.

Станислав 12 ноября, 2024 год
Неделю назад 06.11.2024 обалдевшая Достависта просто на изич забанили в своем сервисе. Дело было так: достависта после распределения заказов в слотах дает возможность оценить содержимое. Посмотреть. Этим я воспользовался самым утром 06.11. Увидел заказ заведомо нарушающий правила массы 15кг. Так как по адресу находился магазин мотоэкипировки и слыхал я об этом магазине, как они легко и просто 20-25кг выдают за... Читать отзыв Неделю назад 06.11.2024 обалдевшая Достависта просто на изич забанили в своем сервисе. Дело было так: достависта после распределения заказов в слотах дает возможность оценить содержимое. Посмотреть. Этим я воспользовался самым утром 06.11. Увидел заказ заведомо нарушающий правила массы 15кг. Так как по адресу находился магазин мотоэкипировки и слыхал я об этом магазине, как они легко и просто 20-25кг выдают за 15кг. Утром сообщил об этом в поддержку Достависта, на что они успешно забили ч помощью скрипта: заказчик указал ограничение до 15кг, значит, вы, пеший курьер, поедете туда, потому это заказчики ведь не врут никогда

Ладно. Вот настало время забирать заказ. Прошло 7 часов спустя после моего предупреждения. И вуаля: на адресе заказ тяжелый. Я носил и мед, и технику, и сыпучее, и жидкое. Знаю, что есть 15кг. К сожалению, не было с собой весов для предоставления скриншота реальности дурачкам дичпетчерам . Я попросил весы у отправителя. А у него тоже не было весов.

Гениально мне сообщили диспетчер: вы пройдитесь жо ближайшей Пятёрочки или Магнита. Взвесьте. Нам фото пришлите. То есть я должен коробку бетонный блок этот тащить пешком 2-3 км просто так за заря ради фото. На это я не согласился. Поддержка проигнорировала факт натяжения скотча в 4 слоя обмотанног до состояния лески.

Я пронёс этот *бетонный блок" 10 метров и скотч (сделал сам ручку из скотча вокруг коробки намотав) натянул я так, что рука говорила до свидания.
В этой компании рейтинг у меня был 5.0. По фигне я не беспокою. Выполнял доставки. Старался. И тут мне буквально говорят быть рабом без возражения и согласия. А так же выхватить из ниоткуда весы и доказать, что отправитель заказа мухлюет.

Я переписываться с поддержкой устал. Эти скрипты вывели из себя. Я написал агенту поддержки Вероника и Вячеслав фразу "если вы так уверены в своей правоте, поднимите свою попу с дивана или кресла из офиса/удаленки дома и принесите мне сюда весы". Поддержка меня заблокировала за эти слова. И выполнили это на постоянную основу. Отменили таки заказ. Но удержали 300 рублей, потому что оказывается отмена по моей прихоти. Да чтоб им провалиться всем этим роботам Достависты скриптам и полумным создателям правил

Заблокировали. Пусть так. Прошла неделя. Денег за эту дату так и не получено. Пишут, что "происходит проверка службы безопасности". Какая проверка? Написываю за уточнением. И.... Меня сегодня заблокировали через коммуникацию электронной почты. На запросы по адресу [email protected] приходят мои же скопированные сообщения. Деньги они присваивают себе. Знайте об этом
Достоинства:
  1. Выплаты в срок, если вас не заблокировали
Недостатки:
  1. А вот если вас заблокировали, это считай, пиши пропало, там просто ни у кого не достучаться причины блокировки.
Достависта Ответ представителя Достависта 13 ноября, 2024 год
Здравствуйте, Станислав. Напишите, пожалуйста, номер телефона на который зарегистрирован профиль. Постараемся помочь.

С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

ДОСТАВИСТА

Olga 6 ноября, 2024 год
Подрабатываю иногда курьером через Достависту. Всегда честно. Беру обычно заказы рядом. Был заказ, времени до него два часа, ехать мне 40 мин. Мне кто-то названивает, я не отвечаю. Во-первых, очень много спама. Во-вторых, я занята. На Вацап отвечаю, все хорошо. Пишу, что заказ у меня ко времени 15.00-15.30. Это было в 14.00. В итоге мне не отвечают, снимают заказ и... Читать отзыв Подрабатываю иногда курьером через Достависту. Всегда честно. Беру обычно заказы рядом. Был заказ, времени до него два часа, ехать мне 40 мин. Мне кто-то названивает, я не отвечаю. Во-первых, очень много спама. Во-вторых, я занята. На Вацап отвечаю, все хорошо. Пишу, что заказ у меня ко времени 15.00-15.30. Это было в 14.00. В итоге мне не отвечают, снимают заказ и выписывают штраф. Я от заказа не отказывалась. Прошу менеджера, который видимо застрял в детском садике и играет в свои куличики, наказать и оштрафовать. Потому что под этот заказ я выстроила свой день. И мне пришлось все менять по-другому. А что-то отменять. От того, что человек не умеет писать на Вацап, это уже ведь не мои проблемы? Что такой человек вообще делает в социуме? Пусть идет к мамочке и доигрывает свое детство. Раз с людьми вести переговоры не умеет. Если не рассмотрят мою жалобу, я подам в Роспотребнадзор. А потом в Прокуратуру. В Прокурате кстати очень прекрасно рассматривают подобные жалобы.
Достависта Ответ представителя Достависта 7 ноября, 2024 год
Здравствуйте, Ольга. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Постараемся разобраться и помочь.

С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Все устраивает

Борисов Иван 1 ноября, 2024 год
Классный сервис! Можно скинуть ссылку клиенту, и он всегда видит, где его заказ. Очень экономит время, особенно когда сам не можешь выйти из дома. Иногда курьер задерживается, но это не критично.
Достависта Ответ представителя Достависта 7 ноября, 2024 год
Здравствуйте. Спасибо за вашу оценку! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Всегда рады помочь вам с доставкой!

С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Блокируют без причины

Денис 14 октября, 2024 год
Продолжительное время работал в достависте, имел высокий рейтинг. Потом спустя какое то время по неясной причине заблокировали, хотя у клиента при получении никаких вопросов не было. Номер 79152410469.
Достависта Ответ представителя Достависта 15 октября, 2024 год
Здравствуйте, Денис. По заказу обратился заказчик с информацией об утрате отправления. Для уточнения деталей напишите, пожалуйста, на почту [email protected]

С уважением, служба поддержки Достависта.

Отличный сервис

Роман Вуруш 26 сентября, 2024 год
Отличный сервис, работаем уже несколько лет с ними, довольны. Курьеры всегда находятся, все вовремя доставляют, недостатков пока не замечали, кроме того, что иногда подождать приходится назначения курьера.
Достависта Ответ представителя Достависта 28 сентября, 2024 год
Здравствуйте, Роман. Спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вам понравился наш сервис! Мы стараемся делать доставку максимально удобной и доступной для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова! С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Нет оплаты

Сергей 11 сентября, 2024 год
Нет оплаты за заказы на карту. с понедельника по среду. Карта привязана.
Заказы выполнены с понедельника по вторник включительно
Достависта Ответ представителя Достависта 12 сентября, 2024 год
Здравствуйте, Сергей. Напишите, пожалуйста, ваш вопрос на почту [email protected]. Постараемся разобраться и помочь.

С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Все устраивает

Сергей 5 сентября, 2024 год
Замечательный сервис для бизнеса! Можно попросить личного менеджера для своей фирмы и все вопросы решаются четко и быстро. Помощник в работе однозначно!
Достависта Ответ представителя Достависта 5 сентября, 2024 год
Здравствуйте, Сергей. Благодарим вас за положительный отзыв о вашем сервисе. Мы рады, что вы оценили нашу команду и сервис доставки. Мы работаем, чтобы быть надежными и профессиональными для наших клиентов.

С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Очень доволен сервисом

Иван Вилисов 10 июля, 2024 год
Работа с этим сервисом приносит настоящее удовольствие благодаря прозрачной системе отслеживания заказов и оперативной поддержке. Все условия соблюдаются на высшем уровне, что позволяет сосредоточиться на своих задачах.
Достависта Ответ представителя Достависта 16 июля, 2024 год
Здравствуйте, Иван! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем сервисе. Мы рады, что вам нравится сотрудничать с нами. Всегда рады помочь с доставкой. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Доволен в общем

Иннокентий 5 июня, 2024 год
Я очень доволен работой этого сервиса доставки. Курьеры всегда выполняют свою работу четко и оперативно. Стоимость доставки средняя по рынку. Цены формируются в зависимости от спроса.
Достависта Ответ представителя Достависта 6 июня, 2024 год
Здравствуйте, Иннокентий! Спасибо вам за высокую оценку! Мы очень рады, что наша система обслуживания вам понравилась. Будем стараться сохранять оперативность, качество работы и дружелюбный подход наших курьеров. Ждем вас снова! С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Мошенники и очень плохо относятся к курьерам!

Владислав 28 мая, 2024 год
Ну начнём, начал работать в достависте, вроде все норм было, но проблемы начались и сразу закончились на слотах, взял слот раз два и т.д, после 5-7 начал замечать одну интересную и очень болезненную вещь для меня, и очень хорошую для достависты, начали кидать на деньги, а именно до адреса 48 минут достависта давала 31 минуты, скрины таймеры даже видео запись... Читать отзыв Ну начнём, начал работать в достависте, вроде все норм было, но проблемы начались и сразу закончились на слотах, взял слот раз два и т.д, после 5-7 начал замечать одну интересную и очень болезненную вещь для меня, и очень хорошую для достависты, начали кидать на деньги, а именно до адреса 48 минут достависта давала 31 минуты, скрины таймеры даже видео запись полностью маршрута от точки А до Б скидывал им, итог таков ту** после очередного разговора с ними я отказался выполнять заказ наложили штраф,и в чем самый прикол по ихнему мнению все в пределах нормы было, только то время которое они мне давали было для автокурьера, на что я им указывал полностью, забил на нее ушел в другую, сейчас работаю в другой курьерки иногда захожу смотрю может вкусный заказ попадется, попались таких два и посмотрел что штраф тот убрали, а как оказалось они за меня подписали новые правила пользования, причём не дали даже ознакомиться с ними, но то ладно с этим профсоюз будет с Роспотребнадзором разбираться так как сейчас они украли у меня деньги за которые я еще и налог должен платить, итог таков они вас кинут при любом раскладе, слоты ихнии развод, начиная с мая и по сентябрь занижение цен на заказы почти 70%(изза школьников) всем не рекомендую данную контору.
Буду писать заявление и в профсоюз и в Роспотребнадзор так как эти муж**"" украли у меня деньги, и попались с поличным!)когда устраивался они не могли списывать штраф с тех денег что заработал а сейчас они полностью списывают с любого счета и при выдуманных штрафах, и когда ты им все доказательства скидываешь они говорят наш специалист проверил все норм !)
Недостатки:
  1. Развод на деньги, не ценят сотрудников.
Достависта Ответ представителя Достависта 3 июня, 2024 год
Здравствуйте, Владислав! Напишите, пожалуйста, id вашего профиля. Мы проверим информацию и предоставим ответ по контактному номеру телефона в профиле или на почту. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista. Показать 1 ответ

Хороший сервис

Ирина 28 мая, 2024 год
Пользуюсь услугами этого сервиса и еще ни разу не пожалела. Приложение интуитивно понятное. Можно отправить ссылку на отслеживание клиенту. Нареканий нет.
Достависта Ответ представителя Достависта 3 июня, 2024 год
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем сервисе. Мы очень рады, что наша система обслуживания вам понравилась. Будем стараться сохранять оперативность, качество работы и дружелюбный подход наших курьеров. Ждем вас снова!
С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Где то года полтора работала в Достависта курьером

Гость 30 апреля, 2024 год
Где то года полтора работала в Достависта курьером, когда училась в универе. Мы с другом были пешие курьеры, по пути удавалось выцепить парочку заказов, очень хорошо получалочь, помощь студенту всегда нужна. Потом устроилась уже на постоянную работу по специальности, часто с ребятками отправляла подарки, цветы, родным. Сейчас тоже очень выручают, сидим на карантине, не все есть поблизости, поэтому продолжаю пользоваться... Читать отзыв Где то года полтора работала в Достависта курьером, когда училась в универе. Мы с другом были пешие курьеры, по пути удавалось выцепить парочку заказов, очень хорошо получалочь, помощь студенту всегда нужна. Потом устроилась уже на постоянную работу по специальности, часто с ребятками отправляла подарки, цветы, родным. Сейчас тоже очень выручают, сидим на карантине, не все есть поблизости, поэтому продолжаю пользоваться услугами только Достависты. Вы всегда в моем сердце))) Спасибо!vawe
Достависта Ответ представителя Достависта 31 мая, 2024 год
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о сервисе! Мы рады, что вам нравится наш сервис и вы довольны им. Надеемся вас продолжать радовать в будущем!

С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Ужасное отношение к клиентам

Валерия 14 марта, 2024 год
История значит такая... Был сделан заказ и, как обычно, заморозили сумму на счете, в следующий день снова сняли сумму. А разморозить не могут. Банк, с карточки которого была оплата, объясняет, что проблема на стороне сервиса доставки. Достависта же при каждом обращении отправляет в банк, не посмотрев ничего... Потом объясняет, что у них проблемы с банком с их стороны и ждите... Читать отзыв История значит такая... Был сделан заказ и, как обычно, заморозили сумму на счете, в следующий день снова сняли сумму. А разморозить не могут. Банк, с карточки которого была оплата, объясняет, что проблема на стороне сервиса доставки. Достависта же при каждом обращении отправляет в банк, не посмотрев ничего... Потом объясняет, что у них проблемы с банком с их стороны и ждите месяц. По прошествию данного срока опять отправляют в банк, но потом говорят, что они ничего сделать не могут, так как их банк - Киви потерял лицензию. А что делать клиенту? Хоть бы какую компенсацию предложили. Нет. Это не их дело. А это мошенничество. Я думаю много людей с этим столкнулись, но все понемногу и забили, а Достависта поимел всех.
Достависта Ответ представителя Достависта 15 марта, 2024 год
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Проверим информацию и вернемся с обратной связью. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Блокировка, заказ не доставлен

Дмитрий 17 января, 2024 год
Подруга у вас работает на доставке и сегодня рассказала, что ее заблокировали за кражу заказа, хотя все были доставлены и можно узнать в чем причина? Ее номер 79996343028
Она не знает, что делать и попросила ей помочь, свяжитесь со мной, чтобы я мог разобраться с данной ситуацией

Заблокировали профиль

Анна 18 декабря, 2023 год
Странные вещи происходят, отказалась от одного заказа ,( время позволяло отказаться без штрафа) , профиль сразу заблокировали. И в статистике написано , что отказалась от двух, и так далеко не первый раз . Пожалуйста разблокируйте мой профиль, это мой единственный источник дохода. Заказы всегда доставляю, в службу безопасности звонила , сказали у них ничего, на почту достависта писала, пока не... Читать отзыв Странные вещи происходят, отказалась от одного заказа ,( время позволяло отказаться без штрафа) , профиль сразу заблокировали. И в статистике написано , что отказалась от двух, и так далеко не первый раз . Пожалуйста разблокируйте мой профиль, это мой единственный источник дохода. Заказы всегда доставляю, в службу безопасности звонила , сказали у них ничего, на почту достависта писала, пока не ответили.
Достависта Ответ представителя Достависта 19 декабря, 2023 год
Здравствуйте, Анна! Уточните, пожалуйста, контактные данные. Проверим информацию и вернемся с обратной связью. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

ТП не помогает, отзывна сайте не оставить!

Александр 11 ноября, 2023 год
Адрес на карте сервиса совсем не совпадает с реальным в городе!!!!! Екатеринбург, улица Универсиады, 11 на их карте он по ул. Ленина, около Главпочтамта! Курьер отказался везти заказ туда, а я его 1,5 часа ждал!!!!! Мне потом пришлось вызывать такси и отправлять за свой счёт! Написал в ТП - их ответ: На данный момент компенсация в таких случаях не предусмотрена... Читать отзыв Адрес на карте сервиса совсем не совпадает с реальным в городе!!!!! Екатеринбург, улица Универсиады, 11 на их карте он по ул. Ленина, около Главпочтамта! Курьер отказался везти заказ туда, а я его 1,5 часа ждал!!!!! Мне потом пришлось вызывать такси и отправлять за свой счёт! Написал в ТП - их ответ: На данный момент компенсация в таких случаях не предусмотрена регламентом. Из последних 10 доставок - 6 отмена, т.к. не нашли курьера, за 1,5 - 2 часа!
Достависта Ответ представителя Достависта 14 ноября, 2023 год
Здравствуйте!

Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать ваш заказ в нашей системе. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с вами. Обязательно разберемся с этим вопросом.

С уважением, служба поддержки Достависта.
Показать 1 ответ

Работа курьеров

Оксана 1 ноября, 2023 год
Очень часто пользовалась услугами этого сервиса. Бывали какие то накладки по доставкам, но это не проблема всегда встаю на сторону исполнителя. В дороге задержался или ещё что то потому что все мы люди. Но вчера меня просто убила работа курьера и звонок из службы качества. Указала брльшоц временной промежуток по доставке посылки более 5 часов. Когда подошло время и... Читать отзыв Очень часто пользовалась услугами этого сервиса. Бывали какие то накладки по доставкам, но это не проблема всегда встаю на сторону исполнителя. В дороге задержался или ещё что то потому что все мы люди. Но вчера меня просто убила работа курьера и звонок из службы качества. Указала брльшоц временной промежуток по доставке посылки более 5 часов. Когда подошло время и курьер стал опаздывать на 30 минут стала уже звонить сама. Ответ курьера убил. Моло ли какое время вы указали у меня есть другие заказы которые я развожу по дороге к вам и мне система показала что я буду у вас в 17.30. Моему возмущению не было предела. Я плачу курьеру за доставку а не система и он плюёт на время которое указано. Но служба поддержки сказала что они провели воспитательную работу с курьером и оформят мне протокод на 200 руб. Зачем мне промокод если я влетела на штраф который в 10 раз больше чем промокод. И ответ извините мы не можем пересчитать тариф доставки и забрать деньги у курьера тоже. Он же работал. Я в шоке
Достависта Ответ представителя Достависта 7 ноября, 2023 год
Здравствуйте!
Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать ваш заказ в нашей системе. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с вами. Обязательно разберемся с этим вопросом.
С уважением, служба поддержки Достависта.

Не могу не порекомендовать его всем, кто ценит своё время и деньги.

Вероника 27 октября, 2023 год
Я пользуюсь сервисом Достависта уже два года, и для меня он просто находка! Особенно мне нравится то, что я могу отправить или получить посылку в тот же день и выбрать удобное время. Это действительно выручает, учитывая наш суетливый ритм жизни. Заказывала разные посылки, и каждая из них приходила точно вовремя, без каких-либо опозданий. Приложение Достависта - просто находка для тех,... Читать отзыв Я пользуюсь сервисом Достависта уже два года, и для меня он просто находка! Особенно мне нравится то, что я могу отправить или получить посылку в тот же день и выбрать удобное время. Это действительно выручает, учитывая наш суетливый ритм жизни. Заказывала разные посылки, и каждая из них приходила точно вовремя, без каких-либо опозданий. Приложение Достависта - просто находка для тех, кто ценит своё время. Всё интуитивно понятно, и сделать заказ буквально за пару минут - это не преувеличение. И, конечно же, цены. Я бы сказала, что они более чем разумные, особенно учитывая качество обслуживания. Для меня Достависта стал надёжным и удобным способом отправки и получения посылок.
Достависта Ответ представителя Достависта 7 ноября, 2023 год
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы благодарны нашим клиентам за то, что выбрали нас и многие остаются нашими постоянными клиентами!

С уважением, служба поддержки Достависта.

Заблокировали аккаунт

Игорь 18 октября, 2023 год
Опоздал на заказ. Договорились с заказчиком перенести заказа на завтра, Получатель тоже одобрил. На следующий день до меня не смогли дозвониться служба безопасности достависты(я ну никак не мог в это время Говорить) перезвонил сразу, как освободился. В службе диспетчер спросил по какой причине стоимость заказа увеличилась, "За хранение груза ночбю" Выяснили, что это по моей причине и сказали, ... Читать отзыв Опоздал на заказ. Договорились с заказчиком перенести заказа на завтра, Получатель тоже одобрил. На следующий день до меня не смогли дозвониться служба безопасности достависты(я ну никак не мог в это время Говорить) перезвонил сразу, как освободился. В службе диспетчер спросил по какой причине стоимость заказа увеличилась, "За хранение груза ночбю" Выяснили, что это по моей причине и сказали, что бы я написал в службу поддержки, изменил стоимость заказа. Все так и сделал. Потом в указанные сроки отвез товар, но всё равно получил блокировку. Что теперь делать, я ведь не виноват, попал в такую ужасно нелепую ситуацию? Написал на почту диспетчеру - ответа нет
1 согласен
Достависта Ответ представителя Достависта 7 ноября, 2023 год
Здравствуйте!
Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать заказ в нашей системе. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с вами. Обязательно разберемся с этим вопросом.
С уважением, служба поддержки Достависта.

Рекомендую

Илья 27 сентября, 2023 год
Уже несколько месяцев пользуюсь им регулярно, и могу с уверенностью сказать, что остался доволен каждой доставкой. Что меня особенно радует, так это стабильность и надежность работы сервиса. Часто приходится заказывать доставку несколько раз в месяц, и Достависта стал моим незаменимым спутником в этом процессе. Стоимость оказалась заметно дешевле, чем у компании, которой я пользовался ранее. Общее впечатление о... Читать отзыв Уже несколько месяцев пользуюсь им регулярно, и могу с уверенностью сказать, что остался доволен каждой доставкой. Что меня особенно радует, так это стабильность и надежность работы сервиса. Часто приходится заказывать доставку несколько раз в месяц, и Достависта стал моим незаменимым спутником в этом процессе. Стоимость оказалась заметно дешевле, чем у компании, которой я пользовался ранее. Общее впечатление о Достависте – это надежность, удобство и привлекательная ценовая политика. Я уверен, что останусь его постоянным пользователем и буду рекомендовать этот сервис своим друзьям и знакомым.
Достависта Ответ представителя Достависта 29 сентября, 2023 год
Здравствуйте.
Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Нам очень приятно слышать добрые слова.

С уважением, служба поддержки Достависта.

Старт и продолжение работы с сервисом

денис 21 сентября, 2023 год
Вспоминаю свой старт на кондитерском пути, когда заказы только начинали поступать. В те времена муж помогал доставлять торты, а иногда клиенты сами заезжали за ними.
Через несколько месяцев нашего труда заказов стало заметно прибавляться. Все больше людей начали интересоваться доставкой, а у мужа уже была своя работа. У меня же не было второй машины, да и опыта вождения не хватало. Ситуация... Читать отзыв
Вспоминаю свой старт на кондитерском пути, когда заказы только начинали поступать. В те времена муж помогал доставлять торты, а иногда клиенты сами заезжали за ними.
Через несколько месяцев нашего труда заказов стало заметно прибавляться. Все больше людей начали интересоваться доставкой, а у мужа уже была своя работа. У меня же не было второй машины, да и опыта вождения не хватало. Ситуация начала немного усложняться.
И тут на помощь пришел ""Достависта"". Этот сервис стал для меня настоящим спасением. Они предлагали удобный и надежный способ доставки моих кондитерских шедевров клиентам. Больше не нужно было беспокоить мужа или нервничать из-за невозможности самой доставить заказы.
Я просто делала свои торты, а ""Достависта"" брал на себя все заботы по доставке. Их курьеры всегда приходили вовремя, торты оставались целыми и красивыми. А клиенты были довольны, что заказы приходят точно в срок.
Со временем мой бизнес разросся еще больше, но я осталась верной ""Достависте"". Они стали незаменимой частью моей команды. Благодаря им я могу сосредоточиться на своем творчестве и знать, что доставка всегда будет в надежных руках.
Так что, если вы, как и я раньше, столкнулись с проблемой доставки своих товаров, рекомендую обратить внимание на ""Достависту"". Этот сервис точно поможет вам упростить жизнь и сделать ваш бизнес более эффективным!
Достависта Ответ представителя Достависта 21 сентября, 2023 год
Здравствуйте.
Спасибо вам за этот прекрасный отзыв и рассказ о начале нашего с вами сотрудничества.
Мы ценим, что вы потратили время, чтобы рассказать о вашем опыте.

С уважением, служба поддержки Достависта.

Здравствуйте меня заблокировали

Рустам 9 сентября, 2023 год
Здравствуйте меня заблокировали в достависта из за того что я забыл закрыть адрес но я доставил вы можете проверить разблокируйте меня пожалуйста в кротчайшие сроки
Достависта Ответ представителя Достависта 11 сентября, 2023 год
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, id вашего профиля, для проверки информации. С уважением, служба поддержки Достависта.
Достависта
Dostavista — cервис курьерской доставки, который работает в 24 городах России.
75% клиентов — компании малого и среднего бизнеса. Это маркетплейсы, логистические компании, рестораны и кафе, аптечные сети, сектор E-grocery и foodtech.
Как это работает?
Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в тот же день,... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 681 отзыва

Службы доставки

LiteMF
LiteMF

Рейтинг: 4.1
2789 отзывов
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.9
18296 отзывов
Food taxi
Food taxi

Рейтинг: 1.5
135 отзывов
Boxberry.ru
Boxberry.ru

Рейтинг: 5
587 отзывов
Цайняо Россия
Цайняо Россия

Рейтинг: 1.1
75 отзывов
X-border доставка товаров из США
X-border доставка товаров из США

Рейтинг: 4.9
29 отзывов
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция

Рейтинг: 2.3
403 отзыва
Бандеролька
Бандеролька

Рейтинг: 4.8
526 отзывов
Сберлогистика
Сберлогистика

Рейтинг: 1.5
1038 отзывов