› › ›

Оксана Отзыв написан 30 июня, 2016 год 1259 просмотров

Так случилось, что мой сын инвалид по слуху летевший из Санкт-Петербурга в Уфу через аэропорт Внуково, пропустил свой рейс. Узнав об этом у меня началась паника, я даже не представляла что мне делать в этой ситуации, т.к. он летает не в первый раз и ничего подобного раньше не случалось. На моё счастье, да и не только моё, в аэропорту существует отдел помощи маломобильным пассажирам и его сотрудники ДОЩЕЧКИН ДЕНИС И АКИЛЕНКО ЕЛЕНА проявили весь свой профессионализм по отношению ко мне и моему сыну. Тактично общаясь каждые пол часа Елена с Денисом звонили мне комментируя свои действия и улаживая возникшую проблему. Вообще по жизни я паникёрша и общение с такими людьми как Елена в данной ситуации очень успокаивает. Так вот, мой сын был накормлен и благополучно сопровождён на ближайший рейс до дома, Елена продолжала слать мне смс со своего личного телефона попросив сообщить о том ,когда я его встречу. Я с большим трудом выпросила их фамилии ,т.к. узнав что собираюсь написать благодарный отзыв она повторяла что это их работа. Ребята, я БЕЗУМНО БЛАГОДАРНА вам за ваш профессионализм ,вашу душевность и ваше чуткое отношение к чужим проблемам. Хочу пожелать вам крепкого здоровья и всех мирских благ. Руководству аэропорта огромное спасибо за этот отдел и его сотрудников. УДАЧИ !!!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы об аэропортах

Name: БЛАГОДАРНОСТЬ
Item: Аэропорт Внуково
Rating: 5
Author: Оксана

Отзывы об аэропортах и аэродромах России. Адреса аэропортов. Обсуждение качества услуг, отзывы и предложения по улучшению работы аэропортов

Аэропорт Шереметьево

Аэропорты

101 отзыв

17899 просмотров

Жулики кругом 16.04.2024. ПОБЕДА. РЕЙС DP6836. Посадка закончилась в 15.45. Я опоздал на одну минуту, подошёл к стойкам выхода на посадку в 15.46. Никто даже слушать и разговаривать не стал, закрыли двери и ушли. Да, я опоздал, но думаю если бы был ответственный представитель компании, проблему решить можно было! - Опустили отношение...

Аэропорт Внуково

Аэропорты

1.5

147 отзывов

16989 просмотров

Провоз жидкости в ручной клади Всю жизнь , по всему миру летаю с крошечной стограммовой бутылочкой алкоголя, который снимает приступ неконтролируемого кашля ( бронхит) в полёте. Сегодня у меня во Внуково с позором изъяли её, сказал, что алкоголь свыше 24% запрещен к провозу в ручной клади . Неожиданно и странно. В правилах речь идёт только о...

Аэропорт Пулково

Аэропорты

1.9

183 отзыва

39977 просмотров

Благодарность 21.12.2023 рейс 310 из Томска. Встречал Илья, очень вежливый и обходительный сотрудник сопровождения. Донёс багаж до самой остановки такси, очень приятное впечатление после общения с ним! Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым годом🎉🎊

Аэропорт Домодедово

Аэропорты

1.8

136 отзывов

38352 просмотра

Отвратительно работаю сотрудники Персонал хамы. За ручную кладь, покупала специально для ручной клади, содрали 3800 рублей, при том вели себя нагло и по хамски, вообще не понимаю, как их берут на работу туда. Угрожала что меня не пустит на самолёт. Зато кого то пропускали очень с большими сумками! Уральская авиакомпании хуже всех!

Аэропорт Минеральные Воды

Аэропорты

1 отзыв

26 просмотров

Досмотр ручной клади В самом конце июня (2022 года) летела из Санкт-Петербурга в Стамбул через Минеральные Воды только с ручной кладью. При перелёте "туда" купила в дьюти-фри Минвод малюсенькую (50 -60 мл) сувенирную бутылочку французского коньяка в запечатанном магазином пакете. Пакет не вскрыла (хотела привезти сувенир домой), его пропустили в стамбульском аэропорту при...

VIP-rooms.ru

Аэропорты

1 отзыв

97 просмотров

Надежный оператор Летали с семьей в Турцию. Чтобы не толкаться в аэропорту, бронировали бизнес-зал «Рублев» в Шарике - один-два раза в год можно себе позволить отдохнуть с комфортом. С учетом бесплатных закусок получается не так дорого. Посмотрел несколько сайтов по бронированию вип-залов - здесь оказались самые низкие цены: 3000 р. с человека....

Аэропорт Платов Ростов-на-Дону

Аэропорты

1 отзыв

733 просмотра

аэропорт платов в ростове на дону нормальный аэропорт как аэропорт хоть и ходят слухи о минусах аэропорта этого но ведь он только набирает обороты в своём функционирование

Аэропорт Внуково

Международный аэропорт Внуково один из крупнейших авиатранспортных комплексов России, занимает 3-е место в стране по количеству обслуживаемых пассажиров. Международный аэропорт Внуково обеспечен самой разветвленной и высокотехнологичной сетью транспортных коммуникаций среди аэропортов московского авиационного узла.
Пассажиры могут добраться в аэропорт по трем шоссе - Киевскому, Минскому и Боровскому, и скоростной железнодорожной магистрали,... подробнее

Аэропорты

Аэропорт Шереметьево

Рейтинг: 2
101 отзыв

Аэропорт Пулково

Рейтинг: 1.9
183 отзыва

Аэропорт Домодедово

Рейтинг: 1.8
136 отзывов

Аэропорт Минеральные Воды

Рейтинг: 2
1 отзыв

VIP-rooms.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв

Аэропорт Платов Ростов-на-Дону