Аэропорт Внуково отзывы с оценкой Отлично

› ›

1.8 5

19 отзывов / 17890 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

ваучер на еду

Гость 25 августа, 2025 год

почему не в одну точку общепита не поступили ваучеры из за задержки рейса ТК3049? мы здесь с 9 утра , народ голодный ,просим содействия в решении вопроса, спасибо

Один из самых удобных и компактных аэропортов Москвы. Обслуживание на высоком уровне, а очереди, как правило, не такие длинные, как в Шереметьево или Домодедово. Приятно удивляет наличие хороших кафе и магазинов в зоне ожидания, где можно поесть или купить сувениры перед вылетом. Также мне нравится, что аэропорт не такой переполненный, что создает комфортную атмосферу для путешественников.

Что касается инфраструктуры, то аэропорт... Читать отзыв Один из самых удобных и компактных аэропортов Москвы. Обслуживание на высоком уровне, а очереди, как правило, не такие длинные, как в Шереметьево или Домодедово. Приятно удивляет наличие хороших кафе и магазинов в зоне ожидания, где можно поесть или купить сувениры перед вылетом. Также мне нравится, что аэропорт не такой переполненный, что создает комфортную атмосферу для путешественников.

Что касается инфраструктуры, то аэропорт достаточно современный, чистый и с понятной навигацией. Персонал приветливый, всегда готов помочь. Единственное, что хотелось бы улучшить - это расширить парковку, особенно в часы пик, когда припарковаться сложно.

В целом, мне нравится летать через Внуково - это достаточно удобный и приятный опыт.

Отзыв о работниках аэропорта при потери мной барсетки

Дегтярев Игорь 16 февраля, 2025 год

Уважаемые руководители аэропорта Внуково! Прошу Вас объявить благодарность и выписать денежную премию не менее оклада вашим работникам. Я 13 . 02.25 забыл барсетку с ключами, копиями документов паспортные данные и т.д.у выхода 16 рейс UT381 до Санкт-Петербурга, обнаружил пропажу в Пулково, сразу позвонил в аэропорт и передал информацию роботу телефон. Расстроился мне 62 года, через 2 часа мне позвонили и... Читать отзыв Уважаемые руководители аэропорта Внуково! Прошу Вас объявить благодарность и выписать денежную премию не менее оклада вашим работникам. Я 13 . 02.25 забыл барсетку с ключами, копиями документов паспортные данные и т.д.у выхода 16 рейс UT381 до Санкт-Петербурга, обнаружил пропажу в Пулково, сразу позвонил в аэропорт и передал информацию роботу телефон. Расстроился мне 62 года, через 2 часа мне позвонили и сообщили о том что нашли барсетку и я ее могу забрать . Был очень удивлён.16.02.25 вечером забрал документы и лекарства. Работники от вознаграждения отказались. Считаю за верность своему делу и преданность необходимо таких людей поощрять денежной премией. С уважением Дегтярев Игорь.

Обслуживание в VIP зоне при прохождении контроля

А. Батукаев 27 ноября, 2024 год

Сегодня, 27 ноября проходил посадочный контроль в VIP зоне аэропорта Внуково.
Не мог не поделиться своими впечатлениями и поблагодарить сотрудников аэропорта Внуково, по обслуживанию в лице Кваснюк Ольги Валерьевны.
Я очень много летаю, в том числе и в дальнее зарубежье. Когда у меня возникли некоторые вопросы со снятием обуви и дальнейшего пояснения, я с такой лёгкостью выполнил их просьбу, было приятно,... Читать отзыв Сегодня, 27 ноября проходил посадочный контроль в VIP зоне аэропорта Внуково.
Не мог не поделиться своими впечатлениями и поблагодарить сотрудников аэропорта Внуково, по обслуживанию в лице Кваснюк Ольги Валерьевны.
Я очень много летаю, в том числе и в дальнее зарубежье. Когда у меня возникли некоторые вопросы со снятием обуви и дальнейшего пояснения, я с такой лёгкостью выполнил их просьбу, было приятно, с таким вниманием они относятся к пассажирам и очень мягко поясняют о правилах контроля посадки, что их невозможно не послушаться.

С уважением,
А. Батукаев
Доктор с.-х., наук, профессор,
академик МАВВ

Огромное спасибо!

Гость 20 сентября, 2024 год

Огромная благодарность сотруднику аэропорта Внуково на стойке информации (2ой этаж). 12.09.2024 я летела в СПб, на все возникшие вопросы получила исчерпывающие, подробные и очень доброжелательные ответы. Благодаря Вам, Оксана, все проблемы были решены. Спасибо огромное!

О службе помощи малоподвижным пассажирам в аэропорту Внукоово

Саунин Ю.И. 14 июля, 2024 год

Вылетали с женой рейсом ZF 1307 02.07.2024 в Турцию. Я - инвалид, могу пройти самостоятельно 40-50 метров. Обратились в службу помощи малоподвижным пассажирам, Результат : восхищение чуткостью, добротой и чисто человеческим обращением сотрудников службы, как на стойке, так и сотрудников сопровождения. Спсибо огромное от нашей сеимьи. Сунины

Достоинства:

Все отлично

Недостатки:

Нет

Отличная работа

Отзыв сотрудника

Коля 9 февраля, 2023 год

Год я проработал техником в аэропорту. Работа интересная. Если что-то непонятно, то всё объяснят, покажут. До работы добираться было удобно, зарплата неплохая. Из минусов могу отметить большой уровень шума, но для аэропорта это нормально.

Благодарность

Гость 19 ноября, 2022 год

Я инвалид колясочник , 7.11.22 улетела в г.Киров и 10.11.22 прилетела обратно в Москву , хочу поблагодарить ребят , не спросила имени , которые меня встречали и сопровождали до места в самолете , все быстро , аккуратно, вежливо , сопровождение до машины .Спасибо большое и администрации аэропорта за особое отношение к инвалидам.

Владимир и Евгений, служба помощи инвалидам

Шевцов В.К. 4 ноября, 2022 год

Мне 77 лет, без помощи практически не могу передвигаться. 4 ноября прилетел во Внуково рейсом DP-114 из Сочи. Сотрудники аэропорта Евгений и Владимир встретили у трапа самолета, оказали всю необходимую помощь, работали спокойно, грамотно, тактично, предельно доброжелательно. Молодцы!! Спасибо вам большое, ребята, спасибо службе Внуково за прекрасную организацию при встречи пассажиров с ограниченными возможностями передвижения.

Отличное качество обслуживания

Снежко В. В. 5 октября, 2022 год

Выражаю благодарность работникам службы помощь людям с ограниченными возможностями. Ребята огромное Вам спасибо за ваше чуткое отношение, доброе сердце,за вашу помощь моей маме. Очень рад что в этом аэропорту такие замечательные служащие. Желаю всех благ и успехов в вашем труде. С уважением Снежко В. В.

Сотрудник Юрий на 84 стойке регистрации

Дмитрий 9 июля, 2022 год

Юрий очень доброжелательный сотрудник, который помог организовать нам 4-ым пассажирам посадочные места рядом. Рейс 09.07.2022 тк212 турецкие авиалинии, время 2:45. Так получилось, что я с женой приехали раньше и решили не дожидаться друзей, и попали на вредную сотрудницу, которая нас уверила, что мест рядом нет, в итоге по приезду друзей, мы попали к Юрию и он смог посадить нас четверых... Читать отзыв Юрий очень доброжелательный сотрудник, который помог организовать нам 4-ым пассажирам посадочные места рядом. Рейс 09.07.2022 тк212 турецкие авиалинии, время 2:45. Так получилось, что я с женой приехали раньше и решили не дожидаться друзей, и попали на вредную сотрудницу, которая нас уверила, что мест рядом нет, в итоге по приезду друзей, мы попали к Юрию и он смог посадить нас четверых рядом! Побольше бы таких сотрудников, хотелось бы сказать спасибо, что есть такие люди.

Благодарность

Nicole 19 июля, 2021 год

Всегда летаю через Внуково, очень нравится. Аэропорт небольшой, всегда всë быстро и без нервов. Контроль вежливый, учтивый. Нет огромных очередей и давки. Люблю этот аэропорт. Всем спасибо!!

Достоинства:

Чисто, аккуратно, вежливые сотрудники, помогают, если надо.

Недостатки:

Всë нравится

А мне понравился

Valerian Warren 18 июля, 2019 год

Летел через Москву 2 года, один раз в 2016, другой раз в 2018. Прекрасный аэропорт, лично мне всё понравилось, и конструкция просто интересная.
Единственный минус: цены! Они чересчур высокие и оставляют желать лучшего, нужно иметь очень много карманных для выживания. Ну этож Москва...

Достоинства:

Большой
Уютный
Много ресторанов и развлечений, чтобы убить время
Не совсем людимо

Недостатки:

Цены, цены и ЕЩЁ РАЗ ЦЕНЫ!

1 согласен

Спасибо!!!

Медведева С.В. 10 июня, 2017 год

Улетали в Турцию 28 мая 2017 года из этого аэропорта и прилетали туда-же 07 июня 2017 года, всё ооочень понравилось, народу мало, комфортно и спокойно!!! Всё максимально быстро!!! После этого аэропорта совсем неохота возвращаться в Шереметьево и Домодедово!!!

Достоинства:

Всё супер!

Недостатки:

Нет

Потеряла часы

Анна 22 ноября, 2016 год

Летела из Москвы в Питер, на предполетном досмотре в корзинке оставила свои золотые часы,которые для меня память и подарок. Обнаружила, что их нет на руке уже во время полета, сильно расстроилась, но сделать уже ничего не могла. По прилету в Питер даже смерилась с тем,что часов у меня уже никогда не будет, но что то подсказало позвонить во Внуково. Я... Читать отзыв Летела из Москвы в Питер, на предполетном досмотре в корзинке оставила свои золотые часы,которые для меня память и подарок. Обнаружила, что их нет на руке уже во время полета, сильно расстроилась, но сделать уже ничего не могла. По прилету в Питер даже смерилась с тем,что часов у меня уже никогда не будет, но что то подсказало позвонить во Внуково. Я объяснила ситуацию, назвала имя и фамилию,описала часы и они оказались в целости и сохранности. После чего совместно с аэропортом Пулково, мне их переслали.
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам службы прохождения предполетного контроля и розыску багажа Вы напомнили мне,что этот Мир не без добрых людей. Уже прошёл год,а я помню Вашу отзывчивость и человечность. Побольше бы таких людей.

БЛАГОДАРНОСТЬ

Оксана 30 июня, 2016 год

Так случилось, что мой сын инвалид по слуху летевший из Санкт-Петербурга в Уфу через аэропорт Внуково, пропустил свой рейс. Узнав об этом у меня началась паника, я даже не представляла что мне делать в этой ситуации, т.к. он летает не в первый раз и ничего подобного раньше не случалось. На моё счастье, да и не только моё, в аэропорту существует... Читать отзыв Так случилось, что мой сын инвалид по слуху летевший из Санкт-Петербурга в Уфу через аэропорт Внуково, пропустил свой рейс. Узнав об этом у меня началась паника, я даже не представляла что мне делать в этой ситуации, т.к. он летает не в первый раз и ничего подобного раньше не случалось. На моё счастье, да и не только моё, в аэропорту существует отдел помощи маломобильным пассажирам и его сотрудники ДОЩЕЧКИН ДЕНИС И АКИЛЕНКО ЕЛЕНА проявили весь свой профессионализм по отношению ко мне и моему сыну. Тактично общаясь каждые пол часа Елена с Денисом звонили мне комментируя свои действия и улаживая возникшую проблему. Вообще по жизни я паникёрша и общение с такими людьми как Елена в данной ситуации очень успокаивает. Так вот, мой сын был накормлен и благополучно сопровождён на ближайший рейс до дома, Елена продолжала слать мне смс со своего личного телефона попросив сообщить о том ,когда я его встречу. Я с большим трудом выпросила их фамилии ,т.к. узнав что собираюсь написать благодарный отзыв она повторяла что это их работа. Ребята, я БЕЗУМНО БЛАГОДАРНА вам за ваш профессионализм ,вашу душевность и ваше чуткое отношение к чужим проблемам. Хочу пожелать вам крепкого здоровья и всех мирских благ. Руководству аэропорта огромное спасибо за этот отдел и его сотрудников. УДАЧИ !!!!!!

Благодарность

Гость 5 июня, 2016 год

Хочется выразить благодарность второй смене, которая работала в ночь с с 04.06. на 05.06.2016 гг., Особенно хочется поблагодарить сотрудника службы безопасности Веру (фамилию к сожалению не знаем). Сын оставил мобильный телефон в аэропорту и улетел домой, в Тюмень, благодаря отзывчивости и оперативности сотрудников, на следующий день телефон был дома)))) Еще раз, примите нашу благодарность, спасибо за ваше участие и помощь!!!!!

Благодарность!!!

Гость 23 марта, 2015 год

Хочу выразить глубокую благодарность всем сотрудникам аэропорта - а особенно оказывающим помощь инвалидам - летела с 80-ти летней матерью через Внуково 18 марта 2015 года - из Якутска в Белгород - была проявлена чуткость и оказана помощь - которая нам была очень нужна. Большое спасибо!!!

NataliNovikova 19 августа, 2013 год

Очень советую не опаздывать в аэропорт. Я планировала приехать немного раньше, но из-за пробок, приехала впритык к регистрации. Полу бегом мчалась по новому терминалу к стойкам регистрации. И даже не обращая внимания на интерьер и прочую красоту удалось отметить, что естественного света очень много. Персонал Внуково помог быстро сориентироваться в инфраструктуре, меня направили к нужной стойке. Буквально за секунды приняли... Читать отзыв Очень советую не опаздывать в аэропорт. Я планировала приехать немного раньше, но из-за пробок, приехала впритык к регистрации. Полу бегом мчалась по новому терминалу к стойкам регистрации. И даже не обращая внимания на интерьер и прочую красоту удалось отметить, что естественного света очень много. Персонал Внуково помог быстро сориентироваться в инфраструктуре, меня направили к нужной стойке. Буквально за секунды приняли багаж, зарегистрировали и отправили на посадку. Посадка уже началась. Таким вот галопом я и познакомилась с новым терминалом во Внуково.
На самолет успела! Ещё раз спасибо всем работникам аэропорта Внуково.
Я понимаю, что строителем было не до насущных женских проблем.... Но как же трудно по такому скользкому полу бежать да ещё на шпильках. Был момент, казалось, что сяду на шпагат. Дала себе слово больше не опаздывать на самолет. Тогда и бегать нужды не будет.

2 согласны

Аэропорт Внуково

Международный аэропорт Внуково один из крупнейших авиатранспортных комплексов России, занимает 3-е место в стране по количеству обслуживаемых пассажиров. Международный аэропорт Внуково обеспечен самой разветвленной и высокотехнологичной сетью транспортных коммуникаций среди аэропортов московского авиационного узла.
Пассажиры могут добраться в аэропорт по трем шоссе - Киевскому, Минскому и Боровскому, и скоростной железнодорожной магистрали,... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 19 отзывов

Аэропорты