Гость Отзыв написан 21 декабря, 2022 год146 просмотров
Ужасный магазин и сервисный центр. Покупала душевую перегородку, привезли бракованную, одна дырка из 4-х просверлив неправильно и колёсико не встаёт. Обмен на новую происходил с руганью и цитированием статей российского законодательства. В ватс Апе пишут некорректные невыполнимые требования для замены, при прозвоне оказывается "ошиблись, не то хотели сказать". При обмене также ничего не было сказано о том, что я должна сама старую вынести к подъезду, с моим ростом и весом это физически невозможно, благо водитель у них хотя бы адекватный, помог. При попытке связаться с руководством, сказали звоните с 09 до 18, при этом время было 17.40, при указании на этот факт, сказали: "звоните завтра". В итоге привезли новую с таким же браком, даже не удосужились сами ее перед отправкой проверить. Сейчас требую свои деньги назад, опять целый квест и танцы с бубнами, "обращайтесь к продавцу, мы всего лишь сервисный центр", указание на то, что это сервисный центр продавца, у которого я покупала и это одна компания, не работает. Обещали выслать акт для возврата денег в течение дня, день прошел, акта так и нет. НЕ ПОКУПАЙТЕ ничего в этом магазине, совершенно не умеют строить работу и общаться с клиентами. Свое время и нервы дороже, особенно перед Ноавм Годом
Здравствуйте! Мы огорчены, что произошла такая ситуация. Так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в данной ситуации подробнее.
Уточните пожалуйста номер заказа и свои контактные данные для связи с Вами. Информацию просим направить на почту [email protected]. С уважением, команда AM.PM
AM.PM — это бренд, предлагающий полный спектр товаров для ванной комнаты, объединяющих в себе самые высокие стандарты, последние инновации в отрасли и уникальный узнаваемый дизайн. Ванная АМ.РМ
Ужасный магазин и сервисный центр - Отзывы о AM.PM
отзыв
Комментарии к отзыву
Уточните пожалуйста номер заказа и свои контактные данные для связи с Вами. Информацию просим направить на почту [email protected]. С уважением, команда AM.PM