› › ›

Гость Отзыв написан 14 июня, 2020 год 51 просмотр

Я сделала заказ, со мной никто не связался, на сайте не возможно поменять форму оплаты, указано , наличными при получении, а мне нужно банковской картой или оплата сразу на сайте. Уже 3 дня пытаюсь связаться с поддержкой, время ожидания более 20 минут. Прошу связаться со мной по телефону
89268454878

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Apsara HandMade 7 сентября, 2020 год

Здравствуйте!

Очень интересно) 14 июня у нет заказов, на которые бы мы не ответили. И указанного Вами телефона нет не во входящих не в пропущенных, о каких 20 минутах ожидания идёт речь?

Далее, конструктор сайта не позволяет убрать или дополнить опцию Форма оплаты. За 8 лет работы никого не смутила и не остановила делать заказ.

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

Vasko.RU

Интернет-магазины

1659 отзывов

130714 просмотров

Сервис вип-доставка. Сгорел холодильник, из-за перепада электроэнергии и ремонту уже не подлежал, поэтому пришлось быстро решить проблему и с этим очень выручила вип доставка Васко. На следующий день мой холодильник был уже дома. Мне оставалась только оформить заказ, выбрать время (3-х часовой интервал) и ждать, ну и это + 500 руб, к...

SoftComputers.org

Интернет-магазины

151 отзыв

15551 просмотр

Установка прошла успешно и оправдала мои ожидания! Приобретение и установка Windows 11 Pro прошли гладко. После приобретения я использовала руководство от Microsoft для проверки совместимости моего устройства с Windows 11, и установка прошла успешно. Я заметила улучшенную производительность и новые функции, которые делают работу с устройством более приятной и продуктивной После установки Windows 11 Pro, я также...

Авто ру

Сайты

1.2

268 отзывов

131147 просмотров

Атака телефонных клоунов дубль 2 Поступает по 100500 звонков с виртуальных номеров Билайн с префиксом 964. На вопрос с какой организации звоните бросают трубку. Но понятно же с какой, потому что на другой сайт ты не заходишь…итог: 34 звонка за 3 дня от неадекватных операторов. Авто ру, а ты как вообще данные пользователей собираешь? Прошу...

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

4.1

607 отзывов

86247 просмотров

Супер нравится Я с удовольствием поделюсь своим положительным опытом покупки на их сайте. Мне быстро помогли выбрать идеальный холодильник для моей кухни, оперативно оформили заказ и доставили его в оговоренное время. Качество товара превзошло мои ожидания, и теперь моя кухня выглядит еще стильнее и функциональнее.

OZON.ru

Интернет-магазины

2.1

6896 отзывов

244967 просмотров

Постоянно задерживают товар Долгое время пользовался этой площадкой, и меня все устраивало, но в последнее время качество доставки огорчает. Заказал товар 8.05. обещали привезти до 18, в итоге 17 числа пришло смс о том, что дата доставки на уточнении, позже перенесли на 19, когда наступило 19 число перенесли на 20 число, в поддержке...

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.2

304 отзыва

22512 просмотров

Бронирование тура в Стамбул март 2024 Хочу оставить отзыв о покупке тура в Стамбул через сервис Travelata. Узнала о нем по рекомендации сына (он постоянно пользуется этим приложением). Нашла подходящий тур, забронировала через сайт, оплатила. Но подтвердить бронирование отеля на выбранные даты у сотрудников не получилось. Были предложены другие варианты, которые мне не очень подошли. Поэтому...

ВсеИнструменты.Ру

Интернет-магазины

1.6

466 отзывов

81747 просмотров

Работники все инструменты ру, стали заниматься мошенничеством,и выводом денег оплаченных заказов себ Работники все инструменты ру, стали заниматься мошенничеством,и выводом денег оплаченных заказов себе на карту . Заказ 2405-272337-42635 на сумму 2675 рублей, и заказ 2405-293466-94878 также на сумму 2675 рублей, были оплачены мной утром 17 мая. Вечером 18 мая обнаружил , что этих заказов нет в личном кабинете . Позвонил, вечером...

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Интернет-магазины

17 отзывов

354 просмотра

11 винда тема Пришло время экспериментов и я решил перейти на виндовс 11, а до этого раньше стояла 8.1. Купил ключи здесь. Пришли на электронку сразу после оплаты, проблем с активацией не возникло.

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Интернет-магазины

2.3

312 отзывов

9273 просмотра

Тухлый товар Привезли доставку с тухлым мясом, по обрашению началось, сфотографируйте, отправте. Прошло 13 часов, а действий не каких, и это тухлое мясо я должна хранить у себя в холодильнике с хорошими продуктами. Вообщем не советую не кому доставка Лента

Ответ представителя Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

3 часа 50 мин назад

Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Не смогли найти ваше обращение, пожалуйста, напишите нам на почту...

Велосклад

Интернет-магазины

4.7

116 отзывов

34037 просмотров

хороший сайт и сервис Недавно приобретал велосипед в этом интернет-магазине. Оставил заявку на сайте и мне тут же перезвонили. Уточнили адрес и модель велосипеда. Доставка была оформлена прям до дома. Отличный магазин, рекомендую.

Play Market (Google Play)

Интернет-магазины

4 отзыва

2203 просмотра

Самые настоящие мошенники @viktorsupport мошенники, списывают, обзывают вернуть и перестают отвечать по итогу. Ссылаются о возвращении денежных средст по шлюзу

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Интернет-магазины

4.7

798 отзывов

54596 просмотров

Хороший магазин. Все понравилось. Служба доставки работает оперативно. Товаром довольна. Упаковка аккуратная, все сложено в коробочку. Ароматы сравнила с оригиналом, подделки не заметила. Сомнений в подлинности не возникло. Флакон хорошо закрыт, не разлился.

AliExpress

Интернет-магазины

1.2

816 отзывов

42242 просмотра

Площадка жуликов Заказал и оплатил инструмент. Жду. - Через месяц они присылают уведомление в котором заявляют, что Посылка уже доставлена! И на вопрос… Куду доставили посылку? Они отвечают… По адресу, который вы указали. - Просят доказательств о том, что посылку не получал. «Необходимые доказательства: Видео взвешивания всех полученных товаров - поместите их на весы и покажите общий...

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.2

2005 отзывов

275589 просмотров

Не надо вешать на покупателей свои проблемы с воровством! Заказала 5 мужских свитеров с условием бесплатного отказа. При примерке оказалось, то вместо свитера стоимостью 2,3 т.р. выдали детскую футболку. Сотрудник пункта выдачи, ссылаясь на какие-то новые правила, потребовала оплатить этот товар, т.е. заплатить за детскую футболку 2,3 тыс.руб., но я хожу в Wildberries с пустой картой, и это мне...

Доставка.ру

Интернет-магазины

2.7

32 отзыва

27604 просмотра

Кошмар! Ни доставки, ни возврата дннег за нее! Вчера, 17 мая 2024 года заказал доставку курьером. Деньги сняли около 800р. Ни курьера не было, ни деньги не вернулись !!!!!

Wiekk

Интернет-магазины

135 отзывов

2156 просмотров

Ozon Global

Интернет-магазины

4.7

206 отзывов

2943 просмотра

Лучше без чата поддержки, чем такой чат. Продавец всегда прав. Нет абсолютно никакой надежды на справедливое разрешение возникающих с продавцом споров. Недобросовестные продавцы этим с удовольствием пользуются. Не предусмотрено ни одного механизма/способа адекватной защиты своих интересов. Единственное что остается - обращаться в чат поддержки, но это, учитывая уровень поддержки, бессмысленно. Фрагмент переписки: "Покупатель: Заказ (36607126-0113, оплаченный, в сборке) отменён китайским...

Ответ представителя OZON.ru

суббота, 18 мая

Алексей, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Простите, что не доставили заказ. Нам важна безопасность каждого пользователя. Зафиксировали обращение. Обязательно разберёмся и...