Получила очередной заказ и хочу поблагодарить Светлану! Огромное спасибо за обратную связь, за качественный товар и отлично выполненную работу! Очень рада, что узнала про данный магазин и делаю заказы только здесь. Желаю удачи и процветания! Спасибо!!!
Здравствуйте! В момент оформления заказа на нашем сайте, а именно с 31 марта по 20 мая, в Таиланде было введено ЧРЕЗВЫЧАЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ. Почта Таиланда приостановила все тарифы и нами было решено отправить посылку собранную из заказов клиентов весом в 10 кг. На тот момент это было единственное возможное отправление из страны. После отправления, был присвоен трекинг-номер, который и получили клиенты. После того, как посылка пришла в Россию, а именно в Москву, все заказы были отправлены дальше по клиентам почтой России, номера для отслеживания также предоставлены. Все щаказы из сборных посылок были получены. Вы могли бы отредактировать отзыв, либо просто его удалить, тк вводите людей в заблуждение. Сейчас почта Таиланда работает в штатном режиме и посылки доходят за 20-25 дней.
После того, как Вы получили, да, с задержкой, но получили свой заказ. Можно было откорректировать отзыв?
Трекинг-номер по России 12315450014206
В момент заказа, а именно с 31 марта по 20 мая, в Таиланде было введено ЧП. Почта Таиланда приостановила все тарифы. Нами было решено отправить посылку собранную из заказов клиентов весом в 10 кг. На тот момент это было единственное возможное отправление из страны. После отправления, был присвоен трекинг-номер, который и получили клиенты. После того, как посылка пришла в Россию, а именно в Москву, все заказы были отправлены дальше по клиентам почтой России, номера для отслеживания также предоставлены. Да, посылка шла долго, но она пришла и все заказы, которые были в ней получены!
Я сделала заказ, со мной никто не связался, на сайте не возможно поменять форму оплаты, указано , наличными при получении, а мне нужно банковской картой или оплата сразу на сайте. Уже 3 дня пытаюсь связаться с поддержкой, время ожидания более 20 минут. Прошу связаться со мной по телефону 89268454878
Здравствуйте! Очень интересно) 14 июня у нет заказов, на которые бы мы не ответили. И указанного Вами телефона нет не во входящих не в пропущенных, о каких 20 минутах ожидания идёт речь? Далее, конструктор сайта не позволяет убрать или дополнить опцию Форма оплаты. За 8 лет работы никого не смутила и не остановила делать заказ.
Заказ получила через 3 нед. после оплаты заказа. Посылку не отслеживала, менеджер предупредил лично, что заказ уже ждет меня на почте. Все пришло идеально, тк заказывала на подарки попросила дополнительную упаковку, продавец учел пожелания плюс вложил сюрприз в виде маски для волос, за что отдельное срасибо! Продукция качественная, сроки отличные. Итог - рекомендую, проверено!
Пользуюсь сайтом почти 2 года. За это время получила 5 или 6 посылок. Выбор огромный. Все, что заказывала отличного качества. Цены очень разумные, даже если сравнивать с розничными магазинами в самом Таиланде. Доставка от 2 недель до месяца. Чаще 3 недели. Все хорошо упаковано, приходит без повреждений. Чем тяжелее товары, тем выше стоимость пересылки.
Получила посылку раньше времени) по ссылке трек-кода ожидалось с 17 по 27 мая. И вот 13 мая поучаю сообщение от Светланы( за что ей отдельное спасибо,а то я б и не дернулась раньше), что посылка уже пришла и можно получать!))))
Света очень приятный человек и компетентный менеджер.С ней очень приятно общаться.Она очень спокойно и подробно отвечала на все мои дурацкие вопросы.
Еще... Читать отзыв Получила посылку раньше времени) по ссылке трек-кода ожидалось с 17 по 27 мая. И вот 13 мая поучаю сообщение от Светланы( за что ей отдельное спасибо,а то я б и не дернулась раньше), что посылка уже пришла и можно получать!))))
Света очень приятный человек и компетентный менеджер.С ней очень приятно общаться.Она очень спокойно и подробно отвечала на все мои дурацкие вопросы.
Прекрасный магазин! Заказывала здесь первый раз и очень довольна. Внимательное доброжелательное отношение, оперативная отправка, подарок к заказу, за что отдельное спасибо) Очень хороший ассортимент магазина и адекватные цены порадовали. Непременно буду делать заказы именно в этом магазине)
Добрый день, заказ был получен 21-03 - доставка 3 недели. Спешу выразить Вам свою благодарность - порадовала и упаковка, и сюрприз в дополнение к заказу - супруга очень довольна! Еще спасибо за Вашу работу. Успехов в Вашем бизнесе. С уважением, Владимир
Оформили и оплатили заказ, согласно реквизитам, оперативно пришедшим на почту. На этом клиентоориентированность магазина закончилась. Спустя 4 дня ожидания информации о статусе заказа, написала сама на ватс ап. Обещали отправить посылку из Тая в течение 2-3х дней. Тишина. Ещё 4 дня ожидания, опять написала сама. Сказали, что отправили посылку и в понедельник дадут трекинг ( писала в субботу). Тишина. Сегодня... Читать отзыв Оформили и оплатили заказ, согласно реквизитам, оперативно пришедшим на почту. На этом клиентоориентированность магазина закончилась. Спустя 4 дня ожидания информации о статусе заказа, написала сама на ватс ап. Обещали отправить посылку из Тая в течение 2-3х дней. Тишина. Ещё 4 дня ожидания, опять написала сама. Сказали, что отправили посылку и в понедельник дадут трекинг ( писала в субботу). Тишина. Сегодня вторник и снова нет известий.
Впечатление: заплатил неизвестно куда, заказ не отслеживается, информации ноль. Не знаю, дойдет ли посылка и была ли она в принципе отправлена. Я больше тут покупать точно не буду. Итог: 10 дней заказ был оформлен и оплачен. С тех пор не было ни одного информационного сообщения о его статусе.
Здравствуйте, дорогие наши! Убедительная просьба, когда Вы делитесь вот такими негативными отзывами, Вы их потом дополняйте комментируйте, что получили посылку и всё хорошо. И чаще проверяйте папку СПАМ, возможно Вам пишут, а Вы этого и не знаете, быстрее бежите все в народ нести. Спасибо!
На сайте пишут что доставляют по СНГ, но на деле они не знают требования к посылкам нигде, кроме России. У меня доставка была в Беларусь, Белпочта требует указывать стоимость всех посылок без исключения! При отправке моей посылки, несмотря на то что графа цена помечена звездочкой, цену не указали! Посылку задержала таможня и потребовала уточнить данные по посылке. Работник магазина заполняла... Читать отзыв На сайте пишут что доставляют по СНГ, но на деле они не знают требования к посылкам нигде, кроме России. У меня доставка была в Беларусь, Белпочта требует указывать стоимость всех посылок без исключения! При отправке моей посылки, несмотря на то что графа цена помечена звездочкой, цену не указали! Посылку задержала таможня и потребовала уточнить данные по посылке. Работник магазина заполняла данные, НО опять не указала стоимость! В итоге посылку чуть не отправили обратно! Если бы я не догадалась спросить указала она стоимость или нет, так бы и было! За предоставление данных (ошибка магазина!) пришлось заплатить из своего кармана. Когда написала менеджеру магазина, что пришлось из-за их ошибки заплатить дополнительно, они отказались возмещать мне ущерб! и не признали своей ошибки, хотя до этого в переписке написали мне что стоимость они не указывали! Магазин недобросовестный! Есть много альтернатив, больше я у них заказывать не буду! Пусть поищут других дураков!
Здравствуйте . Заказывал здесь впервые , честно говоря был поражен отношением администраторов : отслеживали мою посылку и сообщали мне на мыло !!! Моя оценка самая высшая , всё на высочайшем уровне !!! Спасибо за работу !!!
Воспользовалась услугами этого интернет-магазина в первый раз и осталась крайне довольна: 1. Посылка пришла в Москву за каких-нибудь две недели. 2. Очень приветливые консультанты, которые отвечают на все вопросы и держат в курсе всех изменений. 3. Посылка отслеживается по трекинговому номеру, что не потребовалось, ибо оповещение о его передвижении приходило на почту от консультанта. Это приятно. 4. Еще одна приятность... Читать отзыв Воспользовалась услугами этого интернет-магазина в первый раз и осталась крайне довольна: 1. Посылка пришла в Москву за каких-нибудь две недели. 2. Очень приветливые консультанты, которые отвечают на все вопросы и держат в курсе всех изменений. 3. Посылка отслеживается по трекинговому номеру, что не потребовалось, ибо оповещение о его передвижении приходило на почту от консультанта. Это приятно. 4. Еще одна приятность - бонус к заказу в подарок. Спасибо! Обязательно буду советовать магазин для заказов из Таиланда!
Здравствуйте всем!!! Я вот уже 4-й год пользуюсь этой продукцией и препаратами. Много чего перепробовала и все очень-очень нравится.Прекрасные шампуни, зубная паста , мыло , если честно, то уже без этого не могу обойтись ,"подсела" конкретно, в наши супермаркеты не хожу (есть с чем сравнить). Как только, что-то заканчивается, тут же готовлю очередной заказ. Все натуральное,экономичное, цены радостные. Спасибо огромное,... Читать отзыв Здравствуйте всем!!! Я вот уже 4-й год пользуюсь этой продукцией и препаратами. Много чего перепробовала и все очень-очень нравится.Прекрасные шампуни, зубная паста , мыло , если честно, то уже без этого не могу обойтись ,"подсела" конкретно, в наши супермаркеты не хожу (есть с чем сравнить). Как только, что-то заканчивается, тут же готовлю очередной заказ. Все натуральное,экономичное, цены радостные. Спасибо огромное, что вы есть!!!!
В очередной раз хотела бы выразить огромную благодарность ))) все посылочки приходят целыми и это очень важно!!! Потому что наша почта Росси , безобразничает с нашими посылками! Все посылки очень качественно упакованы, им ничего не страшно в пути))) Света очень внимательна к покупателям, иногда с моими запросами ей приходится потратить не один день на поиски..и она все находит!!! Всегда готова... Читать отзыв В очередной раз хотела бы выразить огромную благодарность ))) все посылочки приходят целыми и это очень важно!!! Потому что наша почта Росси , безобразничает с нашими посылками! Все посылки очень качественно упакованы, им ничего не страшно в пути))) Света очень внимательна к покупателям, иногда с моими запросами ей приходится потратить не один день на поиски..и она все находит!!! Всегда готова ответить на любой расспрос про товар. Отслеживает посылку, вплоть до Ее получения адресатом! Это в очередной раз подтверждает, что команда дорожит своими покупателями. Спасибо Вам огромное!! Процветания вашему магазину.)))
Кусочек РАЯ из Таи!!! Светлана, как здорово, что есть Ваш замечательный интернет -магазин!!! С какой заботой и любовью Вы относитесь к своим клиентам! Посылочки аккуратно упакованы, отслеживание ведётся пошагово, от начала и до конца, Обожаю Вашу продукцию, просто в восторге от бальзамов! Приобретаю их для всей родни и всем очень нравится, благодаря им, мы забыли, что... Читать отзыв Кусочек РАЯ из Таи!!! Светлана, как здорово, что есть Ваш замечательный интернет -магазин!!! С какой заботой и любовью Вы относитесь к своим клиентам! Посылочки аккуратно упакованы, отслеживание ведётся пошагово, от начала и до конца, Обожаю Вашу продукцию, просто в восторге от бальзамов! Приобретаю их для всей родни и всем очень нравится, благодаря им, мы забыли, что такой простуда, насморк, грипп! Очень эффективны "Набор трав для ингаляций", как сухой, так и на масле, "Карандаш-нюхалка", незаменим в поездках и ещё много разных бальзамчиков полюбилось нашей семье!!! Светлана, спасибо всей Вашей команде за отлаженную работу с клиентами!!! За ту радость, что Вы доставляете нам! 100% гарантии, что товар дойдет цел и невредим, в этом я убедилась уже в который раз!!! Светочка, успехов и процветания Вашей команде, а нам - ОСТРОВОК СЧАСТЬЯ от новых заказов!!!
Несколько лет назад были в Таиланде, понравились мази, зубные пасты, жене косметика и т.д. и т. п.. Вещей много хороших и, самое главное, качественных. Постоянно просили друзей и знакомых, кто ездил в Тай. Но постоянно просить не удобно. Друзья (семья Пострах с Краснодарского края) подсказали сайт магазина, ну и так далее...... Каталог мне понравился, всё чётко и понятно, тем более... Читать отзыв Несколько лет назад были в Таиланде, понравились мази, зубные пасты, жене косметика и т.д. и т. п.. Вещей много хороших и, самое главное, качественных. Постоянно просили друзей и знакомых, кто ездил в Тай. Но постоянно просить не удобно. Друзья (семья Пострах с Краснодарского края) подсказали сайт магазина, ну и так далее...... Каталог мне понравился, всё чётко и понятно, тем более уже знаю, что мне нравится. Отдельное СПАСИБО Светлане. Умничка. Всё чётко и без назойливости. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Ребята молодцы!
Всё чётко, спасибо. Скоро следующие заказы!!
Получила очередной заказ
Продолжаю ждать посылку
25.11.2020 08:23 (В пути: 71 день, обновление: 69 дней, продолжаю ждать!
Посылки не приходят!!!
В момент оформления заказа на нашем сайте, а именно с 31 марта по 20 мая, в Таиланде было введено ЧРЕЗВЫЧАЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ. Почта Таиланда приостановила все тарифы и нами было решено отправить посылку собранную из заказов клиентов весом в 10 кг. На тот момент это было единственное возможное отправление из страны. После отправления, был присвоен трекинг-номер, который и получили клиенты. После того, как посылка пришла в Россию, а именно в Москву, все заказы были отправлены дальше по клиентам почтой России, номера для отслеживания также предоставлены. Все щаказы из сборных посылок были получены. Вы могли бы отредактировать отзыв, либо просто его удалить, тк вводите людей в заблуждение.
Сейчас почта Таиланда работает в штатном режиме и посылки доходят за 20-25 дней.
Всё очень плохо
После того, как Вы получили, да, с задержкой, но получили свой заказ. Можно было откорректировать отзыв?
Трекинг-номер по России 12315450014206
В момент заказа, а именно с 31 марта по 20 мая, в Таиланде было введено ЧП. Почта Таиланда приостановила все тарифы. Нами было решено отправить посылку собранную из заказов клиентов весом в 10 кг. На тот момент это было единственное возможное отправление из страны. После отправления, был присвоен трекинг-номер, который и получили клиенты. После того, как посылка пришла в Россию, а именно в Москву, все заказы были отправлены дальше по клиентам почтой России, номера для отслеживания также предоставлены. Да, посылка шла долго, но она пришла и все заказы, которые были в ней получены!
Отвратительная работа
89268454878
Очень интересно) 14 июня у нет заказов, на которые бы мы не ответили. И указанного Вами телефона нет не во входящих не в пропущенных, о каких 20 минутах ожидания идёт речь?
Далее, конструктор сайта не позволяет убрать или дополнить опцию Форма оплаты. За 8 лет работы никого не смутила и не остановила делать заказ.
Я очень довольна
Прекрасный магазин!
Доставка от 2 недель до месяца. Чаще 3 недели. Все хорошо упаковано, приходит без повреждений. Чем тяжелее товары, тем выше стоимость пересылки.
Процветания вашему магазину.)))
Света очень приятный человек и компетентный менеджер.С ней очень приятно общаться.Она очень спокойно и подробно отвечала на все мои дурацкие вопросы.
Еще... Читать отзыв Получила посылку раньше времени) по ссылке трек-кода ожидалось с 17 по 27 мая. И вот 13 мая поучаю сообщение от Светланы( за что ей отдельное спасибо,а то я б и не дернулась раньше), что посылка уже пришла и можно получать!))))
Света очень приятный человек и компетентный менеджер.С ней очень приятно общаться.Она очень спокойно и подробно отвечала на все мои дурацкие вопросы.
Еще раз СПАСИБО. И до новых встреч)
Прекрасный магазин!
Очень доволен!!
Спешу выразить Вам свою благодарность - порадовала и упаковка, и сюрприз в дополнение к заказу - супруга очень довольна!
Еще спасибо за Вашу работу.
Успехов в Вашем бизнесе.
С уважением, Владимир
Похоже на лохотрон
Спустя 4 дня ожидания информации о статусе заказа, написала сама на ватс ап. Обещали отправить посылку из Тая в течение 2-3х дней. Тишина.
Ещё 4 дня ожидания, опять написала сама. Сказали, что отправили посылку и в понедельник дадут трекинг ( писала в субботу). Тишина. Сегодня... Читать отзыв Оформили и оплатили заказ, согласно реквизитам, оперативно пришедшим на почту. На этом клиентоориентированность магазина закончилась.
Спустя 4 дня ожидания информации о статусе заказа, написала сама на ватс ап. Обещали отправить посылку из Тая в течение 2-3х дней. Тишина.
Ещё 4 дня ожидания, опять написала сама. Сказали, что отправили посылку и в понедельник дадут трекинг ( писала в субботу). Тишина. Сегодня вторник и снова нет известий.
Впечатление: заплатил неизвестно куда, заказ не отслеживается, информации ноль.
Не знаю, дойдет ли посылка и была ли она в принципе отправлена. Я больше тут покупать точно не буду.
Итог: 10 дней заказ был оформлен и оплачен. С тех пор не было ни одного информационного сообщения о его статусе.
Убедительная просьба, когда Вы делитесь вот такими негативными отзывами, Вы их потом дополняйте комментируйте, что получили посылку и всё хорошо.
И чаще проверяйте папку СПАМ, возможно Вам пишут, а Вы этого и не знаете, быстрее бежите все в народ нести.
Спасибо!
Ужасный магазин! Никогда там не заказывайте! Могут обмануть!
всё на высочайшем уровне
Обязательно буду советовать магазин для заказов из Таиланда!
1. Посылка пришла в Москву за каких-нибудь две недели.
2. Очень приветливые консультанты, которые отвечают на все вопросы и держат в курсе всех изменений.
3. Посылка отслеживается по трекинговому номеру, что не потребовалось, ибо оповещение о его передвижении приходило на почту от консультанта. Это приятно.
4. Еще одна приятность... Читать отзыв Воспользовалась услугами этого интернет-магазина в первый раз и осталась крайне довольна:
1. Посылка пришла в Москву за каких-нибудь две недели.
2. Очень приветливые консультанты, которые отвечают на все вопросы и держат в курсе всех изменений.
3. Посылка отслеживается по трекинговому номеру, что не потребовалось, ибо оповещение о его передвижении приходило на почту от консультанта. Это приятно.
4. Еще одна приятность - бонус к заказу в подарок.
Спасибо! Обязательно буду советовать магазин для заказов из Таиланда!
Я очень довольна
Процветания вашему магазину.)))
Кусочек РАЯ из Таи!