Пришло мне сообщение на телефон от компании Горздрав, что в честь моего дня рождения мне дарят 100 бонусов, ну что, пригодятся, подумала я, молодцы! Делаю заказ через сайт, ставлю галочку списать бонусы, бонусы списали, цена ок!но!!! в смс из аптеки цена без скидки, ну, бывает, отменяю, заново и снова та же история. Задаю вопрос на сайте, ну и, конечно, это... Читать отзыв Пришло мне сообщение на телефон от компании Горздрав, что в честь моего дня рождения мне дарят 100 бонусов, ну что, пригодятся, подумала я, молодцы! Делаю заказ через сайт, ставлю галочку списать бонусы, бонусы списали, цена ок!но!!! в смс из аптеки цена без скидки, ну, бывает, отменяю, заново и снова та же история. Задаю вопрос на сайте, ну и, конечно, это технический сбой не позволяет учесть их "подарок"! Сходите в аптеку, говорят они мне, может там получится! А ещё лучше отмените заказ, и купите так и тогда уж точно спишут, правда цена в аптеке на 300-400 руб будет выше, зато спишут), а если не спишут мы вам ещё дадим бонусы, чтобы вы не расстраивались, вы же их все равно потратить не сможете! Знаете, тогда уж ничего не дарите, чтобы покупатель не чувствовал себя лохом!
Сегодня зашла получить заказ аптеки ру в горздрав, но мне его не выдали, тк сказали, что еще его не поставили на баланс и сказали приходите потом! Неприятно, конечно, пришлось идти в другую аптеку и покупать лекарство
Заказывала лекарства в аптеке. На 4й день пришло смс "извините, доставить не можем". Через некоторое время заказала другое лекарство. Ждала 5 дней, никаких сообщений. Обратилась в службу поддержки - сообщили, что заказ отменен, т к нет лекарства на складе. Лекарство не доставили, но 126 баллов с карты списали и не вернули. Не рекомендую обращаться в эту сеть аптек: 1 -... Читать отзыв Заказывала лекарства в аптеке. На 4й день пришло смс "извините, доставить не можем". Через некоторое время заказала другое лекарство. Ждала 5 дней, никаких сообщений. Обратилась в службу поддержки - сообщили, что заказ отменен, т к нет лекарства на складе. Лекарство не доставили, но 126 баллов с карты списали и не вернули. Не рекомендую обращаться в эту сеть аптек: 1 - цены на лекарства выше, чем в других аптеках; 2 -лекарства могут не доставить; 3 - имеющиеся баллы просто спишут
Не понимаю в чем причина такого поведения продавцов-фармацевтов. По крайней мере 2 аптеки (Новозаводская и Большая Филевская) работают по одному принципу. Спрашиваю контейнер для анализов, говорят нет в наличии. Заказала через приложение-через 30 мин забрала. Пластыри с зеленой вставкой -"такого нет в наличии". Заказала через приложение-забрала. В чем суть такого поведения? Я понимаю пластыри и контейнер- это не дорогой товар,... Читать отзыв Не понимаю в чем причина такого поведения продавцов-фармацевтов. По крайней мере 2 аптеки (Новозаводская и Большая Филевская) работают по одному принципу. Спрашиваю контейнер для анализов, говорят нет в наличии. Заказала через приложение-через 30 мин забрала. Пластыри с зеленой вставкой -"такого нет в наличии". Заказала через приложение-забрала. В чем суть такого поведения? Я понимаю пластыри и контейнер- это не дорогой товар, ну так и алтернатив не предлагают. В чем прикол вообще не понимаю... И онлайн заказы часто аннулируют, по непонятным причинам. С одной стороны не хотят баллы списывать, ссылаясь на то, что заказала на сайте( то есть хотят заработать), с другой стороны не хотят продать нужные мне товары, хоть и дешевые( то есть не хотят заработать). Продают по желанию своей левой пятки?!)) Внутренний сговор или борьба, у меня другого объяснения нет.
Так как аптека этой сети расположена в моем доме, я стала часто ею пользоваться. Но, скажу честно, что работа этой сети становится все хуже и хуже. Приведу несколько примеров из своей практики. 8 мая 2022 в аптеке мною был сделан интернет заказ на 2 препарата. Меня предупредили, что заказ начнет формироваться после праздничных дней. Ок, я никуда не тороплюсь. 12 мая... Читать отзыв Так как аптека этой сети расположена в моем доме, я стала часто ею пользоваться. Но, скажу честно, что работа этой сети становится все хуже и хуже. Приведу несколько примеров из своей практики. 8 мая 2022 в аптеке мною был сделан интернет заказ на 2 препарата. Меня предупредили, что заказ начнет формироваться после праздничных дней. Ок, я никуда не тороплюсь. 12 мая 2022 пришло смс, что заказ 032-240410700 готов и его можно забрать в аптеке до 14.05.2022 ! 13 мая 2022 г. то есть на следующий день пришло новое смс, что мой заказ отменен. КАК? По какой причине? И почему раньше срока он был отменен? 13 мая 2022 г. я все таки зашла в эту аптеку и мой заказ был в аптеке (все те же 2 препарата), но считался отмененным. А если бы не зашла? То пришлось бы заново тратить время на поиски, заказы и т.д. Препараты мною заказанные не часто бывают в аптеках, они рецептурные. Я их выкупила, но цена уже будет не той как при заказе по интернету, об этом меня предупредила провизор. Но, о чудо, да еще какое. Препараты оказались дешевле чем при заказе по интернету! как так? То есть нет смысла клацать по клавиатуре, дешевле препараты все же приобретать в аптеке? Какой-то оголтелый обман. Если бы мой интернет заказ не был бы отменен, то я заплатила бы за эти же препараты дороже? О как. Стоит над этим задуматься. Еще одна интересная история с аптекой сети Горздрав. Была не так давно у них акция: "При покупке 2-х препаратов одного наименования скидка -20%. Скидка предоставляется на кассе при выкупе интернет заказа" . Я сколько ни пыталась заказать 2 одинаковых препарата и в разных аптеках и меняла название препаратов, чтобы воспользоваться любезно предоставленной аптекой акцией, но операторы как под диктовку говорили, что именно этих препаратов в аптеках в наличии 2-х шт. нет. И нет их ни в этой аптеке, ни в той аптеке, то есть по 2 шт. их нет. Вопрос: акции в сети аптек Горздрав для галочки? Для отчета перед Минздравом, что - да мы работаем, акции делаем. Вопросов много, особенно с фокусами с ценами. Не рекомендую экспериментировать с этой аптекой. И я конечно же буду ходить в другую аптеку.
Сказка про бонусы
ГОРЗДРАВ не выдал заказ аптеки ру
Не советую эту аптечную сеть
Противоречивое
Вск хуже и хуже
8 мая 2022 в аптеке мною был сделан интернет заказ на 2 препарата. Меня предупредили, что заказ начнет формироваться после праздничных дней. Ок, я никуда не тороплюсь.
12 мая... Читать отзыв Так как аптека этой сети расположена в моем доме, я стала часто ею пользоваться. Но, скажу честно, что работа этой сети становится все хуже и хуже. Приведу несколько примеров из своей практики.
8 мая 2022 в аптеке мною был сделан интернет заказ на 2 препарата. Меня предупредили, что заказ начнет формироваться после праздничных дней. Ок, я никуда не тороплюсь.
12 мая 2022 пришло смс, что заказ 032-240410700 готов и его можно забрать в аптеке до 14.05.2022 ! 13 мая 2022 г. то есть на следующий день пришло новое смс, что мой заказ отменен.
КАК? По какой причине? И почему раньше срока он был отменен?
13 мая 2022 г. я все таки зашла в эту аптеку и мой заказ был в аптеке (все те же 2 препарата), но считался отмененным. А если бы не зашла? То пришлось бы заново тратить время на поиски, заказы и т.д. Препараты мною заказанные не часто бывают в аптеках, они рецептурные. Я их выкупила, но цена уже будет не той как при заказе по интернету, об этом меня
предупредила провизор. Но, о чудо, да еще какое. Препараты оказались дешевле чем при заказе по интернету! как так?
То есть нет смысла клацать по клавиатуре, дешевле препараты все же приобретать в аптеке? Какой-то оголтелый обман. Если бы мой интернет заказ не был бы отменен, то я заплатила бы за эти же препараты дороже? О как. Стоит над этим задуматься.
Еще одна интересная история с аптекой сети Горздрав. Была не так давно у них акция: "При покупке 2-х препаратов одного
наименования скидка -20%. Скидка предоставляется на кассе при выкупе интернет заказа" . Я сколько ни пыталась заказать
2 одинаковых препарата и в разных аптеках и меняла название препаратов, чтобы воспользоваться любезно предоставленной
аптекой акцией, но операторы как под диктовку говорили, что именно этих препаратов в аптеках в наличии 2-х шт. нет. И нет
их ни в этой аптеке, ни в той аптеке, то есть по 2 шт. их нет.
Вопрос: акции в сети аптек Горздрав для галочки? Для отчета перед Минздравом, что - да мы работаем, акции делаем.
Вопросов много, особенно с фокусами с ценами. Не рекомендую экспериментировать с этой аптекой. И я конечно же буду ходить
в другую аптеку.
Очень дорого.
цены и наличие на сайте - обман