Аптеки Горздрав отзывы
с оценкой «Ужасно»

Сеть аптек Горздрав в Мосве
Аптеки Горздрав
1.5 5
61 отзыв / 6340 просмотров

не возвращают деньги за отмененный заказ

Ольга 11 июня, 2025 год
Покупку отменили, а деньги не вернули, несмотря на представленную справку из сбербанка онлайн об оплате покупки

Нелепые проверки сайта Горздрав

Александр 12 апреля, 2025 год
Зачем сайту понадобилось вводить дурацкую проверку с картинками под девизом : Вы не робот? Остальные аптечные сайты не занимаются подобной ерундой. Как эти умники представляют себе больного, который будет пытаться разобраться с картинками? Да он просто уйдет на другие, нормальные аптечные ресурсы

Ценовой обман в аптеке на Дмитрия Ульянова, 24

Лариса Николаевна 9 апреля, 2025 год
Пункт Горздрав на Дмитрия Ульянова, 24 обманывает во всем: цены С ПОТОЛКА, скидки по социальной карте, оказывается не существует, хотя на сайте о ней написано, девушки-провизоры изолгались, доказывая свою якобы "правоту", а самое главное - есть большой риск купить фальсификат, что скорее всего и произошло в моем случае, причем по цене 5933 руб, вместо 4525 руб за препарат Алфлутоп... Читать отзыв Пункт Горздрав на Дмитрия Ульянова, 24 обманывает во всем: цены С ПОТОЛКА, скидки по социальной карте, оказывается не существует, хотя на сайте о ней написано, девушки-провизоры изолгались, доказывая свою якобы "правоту", а самое главное - есть большой риск купить фальсификат, что скорее всего и произошло в моем случае, причем по цене 5933 руб, вместо 4525 руб за препарат Алфлутоп во ВСЕХ других аптеках Горздрав. Разница в цене 1408 руб! Браво! Заведующей Масловой Светлане Александровне БРАВО! (Если мне правильное имя заведующей назвали. Тоже есть сомнения) Буду писать заявление о мошенничестве в полицию на этот аптечный пункт
Достоинства:
  1. близость к метро
Недостатки:
  1. Даже одной звезды много

УЖАС на крылях ночи!!!

Гость 28 марта, 2025 год
Товарищи, это дно!!! Аптеки Горздрав пробили дно.......
Полное ощущение, что побывал на колхозном рынке затерявшемся среди высоких гор или в тихом ауле промеж хлопковых полей...... Первое знакомство с этой чудо аптекой случилось, когда в один непрекрасный вечер принеся домой мазь за двести с небольшим рублей я поняла, что тюбик был вскрыт кем-то до меня, мазь спекшаяся... Читать отзыв
Товарищи, это дно!!! Аптеки Горздрав пробили дно.......
Полное ощущение, что побывал на колхозном рынке затерявшемся среди высоких гор или в тихом ауле промеж хлопковых полей...... Первое знакомство с этой чудо аптекой случилось, когда в один непрекрасный вечер принеся домой мазь за двести с небольшим рублей я поняла, что тюбик был вскрыт кем-то до меня, мазь спекшаяся и пожелтевшая была стыдливо прикрыта фольгой, как не очень свежее белье...., видимо, при помощи соплей или еще каких выделений...... В общем доверяй но проверяй! Нужны кому-то были эти двести рублей.... Что ж поделаешь, голод не тётка....нужда-нужда.... И ведь надо было мне непонятливой прочитать этот знак судьбы и никогда больше не ходить на этот база....., ой, пардон, в эту аптеку!!! Но.... пошла... Пришла....Аптека.... Лекарства... Правила продаж... Неееее о таком не слышали!!!! Последние 4 цифры номера заказа... А почему не весь номер, раз такое случается??? А последние четыре цифры в пришедшей мне смске были номером аптеки, и еще чьим-то чужим заказом, вот такой вот казус вышел.... Спросить название лекарства? Нееее это не про это богоугодное заведение... Тут так не принято. Чек пробили! Деньгу взяли! Лекарство от стыдной болезни вручили. (Я его конечно не взяла, ибо, славТЕХосподи незачем....) Шестьсот рублей на дороге не валяются копеечка к копеечке! И дальше та-та-там. Пришел чек! Даже совсем не из той аптеки, где я свои витаминки заказывала! А вот тут вопросик!!! А с какого перепуга, аптека Горздрав мой электронный адрес сообщила другой аптеке, которая мне этот чек и выслала!??? Ась??? В общем, если вы захотите подать бедным на пропитание, можете рублей 200-300 им оставить на пороге у входа! Но вот лекарства там покупать свят-свят свят!!! Бегите оттуда!!! Бегом.......

Горздрав, да и не только он, продаёт лекарства тем кто не дружит с компом и гаджетами вдвое дороже.

Николай Крюков 10 февраля, 2025 год
Опасно - обман с ценами.На сайте uteka.ru забронировал Политекса с фенилефрином спрей 15 мл. Цена была указана 628 рублей. Т.к. лекарство имелось в наличии в аптеке на Винокурова 15. пошёл покупать. Однако цену мне выкатили более 1200. Спросил как-же так? Вот если бы вы сделали заказ через ютека, то цена была бы 628, а вы только забронировали. Вот такой обман.... Читать отзыв Опасно - обман с ценами.На сайте uteka.ru забронировал Политекса с фенилефрином спрей 15 мл. Цена была указана 628 рублей. Т.к. лекарство имелось в наличии в аптеке на Винокурова 15. пошёл покупать. Однако цену мне выкатили более 1200. Спросил как-же так? Вот если бы вы сделали заказ через ютека, то цена была бы 628, а вы только забронировали. Вот такой обман. Если Вы редко болеете, не интересуетесь ценами и покупаете в ближайшей аптеке, то Вас можно вот так развести по мнению сети аптек Горздрав. Кстати, сеть Горздрав пришла не ниоткуда, а вероятно из высшей нынешней власти, подмяв под себя достаточно много разрозненных аптечных точек.

Кассир хам

Гость 8 февраля, 2025 год
08.02.25 кассир Пелевина В.А.
вела себя по хамски: отказала в помощи покупателю, сделавшему заказ заранее, повышала голос, неуважительно вела себя по отношению к пожилому человеку.
Прошу уволить данного сотрудника в связи с несоответствием с занимаемой должности.

Обман покупателей

Гость 29 января, 2025 год
И одной звезды очень много для данной аптеки, обманывают покупателей с бонусами, не списывают ссылаясь на технические сбои, а потом они сгорают.
Цены на препараты сильно завышены.
5 звёзд ставят работники аптеки, и пишут положительные отзывы.
Достоинства:
  1. Не обнаружил
Недостатки:
  1. Высокие цены на препараты, обман с бонусами.

нечистые на руку

роман 6 января, 2025 год
Обманули на 2068 рублей, якобы не прошла оплата, однако с карты деньги списали и электорнная квитанция об оплате есть. Вроде деньги не большие, но неприятно

Цены и не только.

Гость 8 декабря, 2024 год
Цены разнятся между прямой покупкой и интернет заказом, цены по сравнению с другими аптеками очень высокие. Разводят как могут. Крадут в фоновом режиме гб-гы, ни ответа ни привета, за раз за минуту ушло 4 с лишним Гб интернета, даже не знаю как выразыться.

Качество отврптительное

Гость 6 мая, 2024 год
Развод
Отмена заказа, деньги не вернули
Больше сюда не обращусь
Ошибка
Еаптека сразу спасла, а здесь разведи на бабки
Здравствуйте! Простите, что подвели. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Всё проверим и примем меры. Спасибо, что написали нам об этом случае! Вы помогаете нам стать лучше. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Возмущение.

Гость 9 января, 2024 год
Сегодня сделала заказ в аптеку Горздрав на ул.Азовская 3, было хорошее настроение,а вышла уже с плохим настроением.Обслуживала меня не молодая дама,разговаривала со мной как будто я пришла у нее что то просить.А когда я спросила почему она так недружелюбно разговаривает,она ответила что это мое мнение.Научите ее общаться с покупателем,если она не поняла этого не смотря на возраст.

Ужасное отношение к клиентам

Татьяна 7 января, 2024 год
04.01 впервые сделала 2 заказа с доставкой на дом. Один привезли, а второй, самый основной, нет. Его просто отменили. Через 4 дня пришло сообщение: "Ваш заказ остался не выкупленным". Смешно читать. Как издевательство звучит! А ничего, что мне просто НЕ привезли оплаченный мною заказ? Что я его 3 дня ждала? Звонила на горячую линию. Что это были последние деньги и... Читать отзыв 04.01 впервые сделала 2 заказа с доставкой на дом. Один привезли, а второй, самый основной, нет. Его просто отменили. Через 4 дня пришло сообщение: "Ваш заказ остался не выкупленным". Смешно читать. Как издевательство звучит! А ничего, что мне просто НЕ привезли оплаченный мною заказ? Что я его 3 дня ждала? Звонила на горячую линию. Что это были последние деньги и вернули их лишь на 4-й день? Оба оператора твердили :"надо подождать", «мы поторопили курьерскую службу». А его просто взяли и ...отменили. И даже в известность меня не поставили. В шоке от такого отношения к людям!!! Всей семьей лежали с температурой за 39. Вот тебе и заказала жаропонижающее. Спасла Еаптека, где можно было разбить платеж. Согласна с авторами предыдущих отзывов: цены здесь завышены относительно других аптечных сетей, бонусы «не о чем».
Мобильное приложение работает абы как: страница заказов вообще не открывается. Писала в поддержку, результат-нулевой.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ С ДОСТАВКОЙ В ЭТОЙ СЕТИ.
Достоинства:
  1. широкая сеть аптек, всегда есть в шаговой доступности, режим работы
Недостатки:
  1. отношение к покупателям

ужасное отношение

Мария 26 декабря, 2023 год
заказала на сайте лекарство для больной матери, мне перезвонили, уточнили состав заказа и заверили что через 1 - 2 дня заказ будет ждать меня в аптеке, но и через 2 дня статус моего заказа был "комплектуется", я позвонила в службу поддержки и мне там сообщили, что в настоящее время на складе такого лекарства нет и когда будет не известно...А ведь... Читать отзыв заказала на сайте лекарство для больной матери, мне перезвонили, уточнили состав заказа и заверили что через 1 - 2 дня заказ будет ждать меня в аптеке, но и через 2 дня статус моего заказа был "комплектуется", я позвонила в службу поддержки и мне там сообщили, что в настоящее время на складе такого лекарства нет и когда будет не известно...А ведь я заказала не косметику, не игрушку, а жизненно необходимый лекарственный препарат для больного человека...Зачем гарантировать выполнение заказа и называть сроки, если не могут выполнить. Первый и последний раз я обратилась в эту аптеку.

Безобразное обслуживание

Ю. Бондарев 9 декабря, 2023 год
6.12.23. Зашëл в аптеку горздрав на Вишерской ул. д. 22. Мне нужно было купить Лазолван. Спросил у продавца есть ли в наличие, я указал дозировка и стал ждать. Девушка вышла с коробкой спросила есть ли у меня карта аптеки, я ответил отрицательно. Она назвала сумму, я оплатил покупку картой, получил ЛАЗОЛВАН и увидел на коробке друзую дозировку-5мг, а мне нужно... Читать отзыв 6.12.23. Зашëл в аптеку горздрав на Вишерской ул. д. 22. Мне нужно было купить Лазолван. Спросил у продавца есть ли в наличие, я указал дозировка и стал ждать. Девушка вышла с коробкой спросила есть ли у меня карта аптеки, я ответил отрицательно. Она назвала сумму, я оплатил покупку картой, получил ЛАЗОЛВАН и увидел на коробке друзую дозировку-5мг, а мне нужно было 7.5 мг. Я сказал девушке, что она дала мне другую дозировку, на что она ответила, что принимать товар обратно не имеет права. Большей наглости представить нельзя и я обязательно буду обращаться в надлежащую организацию.

Плохо Два раза сняли за лекарства

Гость 5 декабря, 2023 год
Два раза сняли за лекарства оплату и неделю не возвращают . На заявку один ответ - все ещё на рассмотрении

Не советую эту сеть

Алина 10 октября, 2023 год
Не рекомендую делать здесь заказы через сайт, т.к. при получении заказа, по идиотским отговоркам, не дают списать начисленные бонусы. Видимо, поэтому на их странном сайте, невозможно сразу списать начисленные бонусы и увидеть окончательную сумму покупки, за минусом этого списания, а сам заказ вообще не отображается в личном кабинете. Как итог, зря потратите время на поход в аптеку.

Не кормите эту сеть лжеаптек

Михаил 25 августа, 2023 год
Отвратительная сеть аптек где наживаются на людских болезнях.Безумно дорогие цены,неквалифицированные провизоры не знающие где и что у них сколько стоит.А положительные да ещё и с 5 звёздочками отзывы пишут они сами чтоб их не закрыли.НЕ ВЕРЬТЕ ИМ.

плевать на покупателя

Роман 7 августа, 2023 год
Отвратительная сеть. Сайт вообще кошмар. При заказе на сайте ваш заказ разбивается на несколько... те что есть в наличии и что ждать нужно. Ждать приходится более недели - пока довезут лекарства... пока ждете - те заказы что доставлены отменяются...
Получив смс о готовности заказа - придя в аптеку не факт, что все лекарства вам выдадут- просто скажут - нет в наличии...
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. наплевательское отношение

Обманывают на скидках

Татьяна 25 июля, 2023 год
Самая худшая аптека, обманывают людей. Начислили 100 баллов на карту в день рождение, но все мои попытки получить скидку натыкались на отказ по разным причинам. По телефону отвечают люди под большим вопросом с медицинским образованием. Оставить отзыв в личном кабинете система не дает. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы

Обман.нерешение вопросов в поддержке

Людмила 7 мая, 2023 год
Сделала заказ на сайте антибиотик 14табл. И оплатила Привезли и выдали 7табл. Ошибка была на сайте. Договорились на бонусы в виде компенсации цены. Так как цена была заплачена как за 14табл. Бонусы загадочно кто-то (сами же сотрудники аптеки) без смс на мой номер списали в гВоронеже. А я живу в Москве и в этот час была на работе. Смс не... Читать отзыв Сделала заказ на сайте антибиотик 14табл. И оплатила Привезли и выдали 7табл. Ошибка была на сайте. Договорились на бонусы в виде компенсации цены. Так как цена была заплачена как за 14табл. Бонусы загадочно кто-то (сами же сотрудники аптеки) без смс на мой номер списали в гВоронеже. А я живу в Москве и в этот час была на работе. Смс не приходило. Детализация мтс это подтверждает. По первой заявке тишина. Звоню выяснять: говорят, что такой заявки не было. Оформила вторую такую же. Звонить этим " специалистам" и родственникам Остапа Бендера теперь буду каждый день. Это дело принципа.

Хамство и отсутствие квалификации

Покупатель 28 апреля, 2023 год
28.04.2023 покупала лекарство в аптеке на улице Черняховского. Часто посещаю эту аптеку. Не первый раз продавец Владимир говорит, что нужное мне лекарство уже не поставляется в аптеки и предлагает замены. Но данные лекарства есть в аптеках рядом. На мой ответ, что я посоветуюсь с врачам, продавец сказал, что он фармацевт и имеет право мне предлагать другие лекарства. Когда я рассказала... Читать отзыв 28.04.2023 покупала лекарство в аптеке на улице Черняховского. Часто посещаю эту аптеку. Не первый раз продавец Владимир говорит, что нужное мне лекарство уже не поставляется в аптеки и предлагает замены. Но данные лекарства есть в аптеках рядом. На мой ответ, что я посоветуюсь с врачам, продавец сказал, что он фармацевт и имеет право мне предлагать другие лекарства. Когда я рассказала врачу, то оказалось, что замена не равнозначна и могут быть нежелательные последствия. И я предложила продавцу воздержаться от советов, о которых я не прошу. В ответ он сказал "идите отсюда". Хамство продавца и мало квалифицированного фармацевта настораживает. Ведь есть доверчивые люди, которые купят замену и получат дополнительные проблемы.

Отвратительное отношение.

Гость 10 апреля, 2023 год
МО, г. Балашиха, мкр. Дзержинского, 12 линия, 2 А, Верный, аптека Горздрав.
Отвратительное и грубое отношение к покупателям. Всё, что знают, так это только хамить.
Ни когда больше не воспользуюсь вашими услугами и другим не буду советовать.

Нету сдачи, товар не продадим!

Гость 28 февраля, 2023 год
Не часто в аптеке на ул. Мурановская д. 6, есть сдача с вашей купюры, сегодня, 28 февраля 2023 года, её снова не оказалось.
Лекарство продать отказались!
Выживайте как хотите, если сможете!

Плохая аптека.

Алексей 17 февраля, 2023 год
Делал пять раз заказ и ничего не доставили.только одни обещания.очень плохо.номера заказов есть.пишут 1-2 дня и доставим а по факту даже не звонят что ничего не доставили приходится самому звонить и все узнавать.
Достоинства:
  1. Не хотят работать
Недостатки:
  1. Тянут время.ничего не доставляют.

Ужасное отношение

Олег 3 февраля, 2023 год
Сегодня 3.02.2023г. посетил аптеку по адресу: г. Москва, ул. Земляной Вал, д 39/1с1 (рядом м. Чкаловская). Пришел за лекарством для лечения печени, а мне всучили БАД!!! Увидел только вечером, когда доехал до дома, а это Московская область. Он для лечения не подходит, а лишь как сборник витаминов. Крайне не добросовестные работники! И до этого старались обманывать!

Обнадеживающие

Гость 2 января, 2023 год
В предверии Нового Года заказывали через интернет препарат Тамоксифен.
Заказ был оформлен, и доставка в Московскую область должна быть в течении 1-2 дней.
02.01.2023 на почту мне пришло письмо об отсутствии препарата.
Очень жаль, что с 27 декабря вы не могли уведомить покупателя об отсутствии данного препарата!!!
Не совсем понятно как оформляется заказ через интернет, если данного препарата... Читать отзыв
В предверии Нового Года заказывали через интернет препарат Тамоксифен.
Заказ был оформлен, и доставка в Московскую область должна быть в течении 1-2 дней.
02.01.2023 на почту мне пришло письмо об отсутствии препарата. Аптеки Горздрав - Обнадеживающие
Очень жаль, что с 27 декабря вы не могли уведомить покупателя об отсутствии данного препарата!!!
Не совсем понятно как оформляется заказ через интернет, если данного препарата нет на складе! Покупатель все эти дни ждал свой заказ не подозревая о том, что его не получит!!!

Жалоба на обслуживание

Юлия 30 декабря, 2022 год
28.12.2022 планировала купить таблетки "Коделак" в аптеке на ул.Дзержинского, д.56а в Калуге. Совершив продажу, девушка фармацевт выдала мне сироп наибольшего объема. Я сказала, что сироп мне неподходит, продавец стала спорить и всячески препираться, швырнула мне деньги, приказала мне больше не приходить в эту аптеку и перешла на крик с оскорблениями в момент моего ухода. Была шокирована таким обслуживанием в коммерческой... Читать отзыв 28.12.2022 планировала купить таблетки "Коделак" в аптеке на ул.Дзержинского, д.56а в Калуге. Совершив продажу, девушка фармацевт выдала мне сироп наибольшего объема. Я сказала, что сироп мне неподходит, продавец стала спорить и всячески препираться, швырнула мне деньги, приказала мне больше не приходить в эту аптеку и перешла на крик с оскорблениями в момент моего ухода. Была шокирована таким обслуживанием в коммерческой аптеке. Персонал набирают с рынка.
Достоинства:
  1. отсутствуют
Недостатки:
  1. хамское обслуживание

Доставка заказов.

Елена 19 декабря, 2022 год
Сделала заказ на здравсити, указала адрес Новогиреевская 20/34 кор1. Пришло смс сообщение о том что заказ пришёл в аптеку и можно забрать. Придя в аптеку выясняется что заказа не могут найти. Через какое-то время отзвонились из аптеки что заказ можно забрать но он не полностью(нет крема для ног) . Из Здравсити не было оповещения о сокращении заказа. При получении в... Читать отзыв Сделала заказ на здравсити, указала адрес Новогиреевская 20/34 кор1. Пришло смс сообщение о том что заказ пришёл в аптеку и можно забрать. Придя в аптеку выясняется что заказа не могут найти. Через какое-то время отзвонились из аптеки что заказ можно забрать но он не полностью(нет крема для ног) . Из Здравсити не было оповещения о сокращении заказа. При получении в аптеке упаковка заказа была нарушена. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ АПТЕКИ ПО АДРЕСУ НОВОГИРЕЕВСКАЯ 20/34 кор1

Никому не рекомендую делать заказ с Доставко!

Елена 28 ноября, 2022 год
Заказ сделан, деньги списаны. Время было указано, но никто даже не соизволил сообщить о том что задерживается. И только когда человек с температурой, надеясь на лекарства, начал звонить, они как ни в чем не бывало сообщают, что время заказа перенесено. Безобразие! Хаммере отношение к покупателю!

Подделка!!

Наталия 18 ноября, 2022 год
ВНИМАНИЕ!!!!!Данная сеть аптек торгует поддельными презервативами, фирмы Durex, Contex, Sico контрофактом! Все их Презервативы имеют дырку у основания и рвуться моментально при половом акте, резина видно что отличается от оригинала! Будьте Бдительны и осторожны если пострадали, то сразу звоните в фирму Durex на упаковке есть телефон и я в фото прикрепила их адрес электронной почты ! Не выбрасывайте упаковки в... Читать отзыв ВНИМАНИЕ!!!!!Данная сеть аптек торгует поддельными презервативами, фирмы Durex, Contex, Sico контрофактом! Все их Презервативы имеют дырку у основания и рвуться моментально при половом акте, резина видно что отличается от оригинала! Будьте Бдительны и осторожны если пострадали, то сразу звоните в фирму Durex на упаковке есть телефон и я в фото прикрепила их адрес электронной почты ! Не выбрасывайте упаковки в том числе от самого презерватива как вещественное доказательство и чеки и обращайтесь в полицию ! В аптеках весь ассортимент выставлен в продаже такие презервативов с дыркой по адресам аптек в Москве: Маршала Бирюзова 10 , Маршала Бирюзова 17 ,Народного Ополчения 41 и думаю в других аптеках тоже-самое ! Сомневаюсь теперь что в этих аптеках вообще качественные лекарственные препараты! НЕ ИГНОРИРУЙТЕ это может привести к ПОСЛЕДСТВИЯМ ЗАРАЖЕНИЯ ВСЕГО НАСЕЛЕНИЯ МОСКВЫ и РОССИИ СЕРЬЁЗНЫМИ ВИДАМИ ЗАБОЛЕВАНИЙ,ПЕРЕДАЮЩИХСЯ ПОЛОВЫМ ПУТЁМ!! Скрыть Аптеки Горздрав - Подделка!!
Недостатки:
  1. Поддельные!
Аптеки Горздрав
Аптеки Горздрав
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 61 отзыва

Аптеки

Здесь Аптека
Здесь Аптека

Рейтинг: 4.3
172 отзыва
Интернет-аптека "Максавит"
Интернет-аптека "Максавит"

Рейтинг: 4.6
54 отзыва
Аптека ЗдравСити
Аптека ЗдравСити

Рейтинг: 4.8
1100 отзывов
Аптека "БЛИЦ-Фарм"
Аптека "БЛИЦ-Фарм"

Рейтинг: 4.7
46 отзывов
Дуожиналь
Дуожиналь

Рейтинг: 5
71 отзыв
Аптека Апрель
Аптека Апрель

Рейтинг: 3
2 отзыва
Напиток Леовит Онко
Напиток Леовит Онко

Рейтинг: 5
6 отзывов
aptekaonline.ru
aptekaonline.ru

Рейтинг: 5
4 отзыва
«Госаптека»
«Госаптека»

Рейтинг: 4.1
9 отзывов