Если покупать из наличия подушки или одеяла нормально (хотя цены на сопоставимое белье кажутся завышены). Если заказывать мебель, можете попасть как я на брак или некомплект. Дважды заказывал мебель через сайт (кровать и полку) и дважды конкретные проблемы.
1. Заказал кровать для ребенка (заказ ИМ-1910791). В наличии нет, ждать месяц с лишним. Ну ок. Привезли. Начал собирать, выяснилось, что 1 кронштейн... Читать отзыв Если покупать из наличия подушки или одеяла нормально (хотя цены на сопоставимое белье кажутся завышены). Если заказывать мебель, можете попасть как я на брак или некомплект. Дважды заказывал мебель через сайт (кровать и полку) и дважды конкретные проблемы.
1. Заказал кровать для ребенка (заказ ИМ-1910791). В наличии нет, ждать месяц с лишним. Ну ок. Привезли. Начал собирать, выяснилось, что 1 кронштейн с браком, крепежный винт не вкручивается, т.к. не туда приварили ответную гайку, просто дырка не совпадает с винтом. В итоге - полусобранная кровать стояла еще месяц, пока заменили деталь. В итоге от момент заказа 21 сентября до сборки полностью кровать в декабре прошло 3 (ТРИ!!!) месяца.
2. Заказал полку над кроватью 12 декабря 2024 г. (заказ ИМ-3739284). Привезли 16 января. Забыли вложить 1 панель. В итоге собрать полностью полку не могу, лежит полуразобранная, занимает место. Чувствую еще пару месяцев уйдет. пока "рассмотрят обращение" и привезут с производства то, что забыли положить.
3. Глючное приложение. Мне каким-то неведомым образом создали в личном кабинете заказы на массажные кресла на сумму ДВА МИЛЛИОНА рублей (заказы АТЗК-000732856, АТЗК-000716673, АТЗК-000716662, АТЗК-000716570). Мне кончено лестно, но я этого не заказывал! Хорошо деньги не списали.
И еще целую неделю я им звонил, просил убрать все это из личного кабинета и аннулировать заказы.
В общем, хотите себе геморроя не несколько месяцев - купите мебель в Асконе! Время слитое в унитаз - гарантировано.
Достоинства:
Сам матрас хороший.
Недостатки:
- Брак
- Некомплект
- Долго отвечают на претензию
- Долго исправляют недостатки
- Долго изготавливают мебель (в наличии как правило ничего нет)
Спасибо за отзыв. Для нас важно, чтобы вы остались довольны, и мы сожалеем, что расстроили вас. Рассмотрим ситуацию подробнее и вернемся к вам с ответом.
Отвратительные качество комплектации мебели и скорость исправления недочетов
1. Заказал кровать для ребенка (заказ ИМ-1910791). В наличии нет, ждать месяц с лишним. Ну ок. Привезли. Начал собирать, выяснилось, что 1 кронштейн... Читать отзыв Если покупать из наличия подушки или одеяла нормально (хотя цены на сопоставимое белье кажутся завышены). Если заказывать мебель, можете попасть как я на брак или некомплект. Дважды заказывал мебель через сайт (кровать и полку) и дважды конкретные проблемы.
1. Заказал кровать для ребенка (заказ ИМ-1910791). В наличии нет, ждать месяц с лишним. Ну ок. Привезли. Начал собирать, выяснилось, что 1 кронштейн с браком, крепежный винт не вкручивается, т.к. не туда приварили ответную гайку, просто дырка не совпадает с винтом. В итоге - полусобранная кровать стояла еще месяц, пока заменили деталь. В итоге от момент заказа 21 сентября до сборки полностью кровать в декабре прошло 3 (ТРИ!!!) месяца.
2. Заказал полку над кроватью 12 декабря 2024 г. (заказ ИМ-3739284). Привезли 16 января. Забыли вложить 1 панель. В итоге собрать полностью полку не могу, лежит полуразобранная, занимает место. Чувствую еще пару месяцев уйдет. пока "рассмотрят обращение" и привезут с производства то, что забыли положить.
3. Глючное приложение. Мне каким-то неведомым образом создали в личном кабинете заказы на массажные кресла на сумму ДВА МИЛЛИОНА рублей (заказы АТЗК-000732856, АТЗК-000716673, АТЗК-000716662, АТЗК-000716570). Мне кончено лестно, но я этого не заказывал! Хорошо деньги не списали.
И еще целую неделю я им звонил, просил убрать все это из личного кабинета и аннулировать заказы.
В общем, хотите себе геморроя не несколько месяцев - купите мебель в Асконе! Время слитое в унитаз - гарантировано.