› › ›

Авелаком

Опубликовано 7 мая, 2012 год

4.6

169 отзывов / 24 288 просмотров

Компания "Авелаком" услуги связи и подключение к сети интернет на базе собственной волоконно-оптической сети в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Хабаровске и других городах. Телекоммуникационные решения "Авелаком" создают лучшие условия для активного развития Вашего бизнеса. Использование полного спектра услуг связи от одного оператора позволяет удовлетворить все потребности в телекоммуникациях:
• Построение корпоративной сети и аренда каналов
• Интернет: организация доступа в Интернет и предоставление дополнительных Интернет-услуг
• Телефония: предоставление местной, междугородной и международной связи
• Экспертные услуги: ИТ-аутсорсинг, Системная интеграция, Телеком-консалтинг
• Мультимедийные услуги: Видеоконференции, интеллектуальные услуги IP-centrex , AvelaTV
Телекоммуникационные услуги и услуги связи "Авелаком" лицензированы Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций для предоставления полного спектра услуг связи.

Написать
отзыв

В последние месяцы были сбои

Анна пятница, 28 августа

Если не считать последних 3 месяцев, нас все устраивало. Но последние месяца 2-3 часто начали просиходить сбои посрели дня, скорость иногда проседает. В поддержке пообещали что скоро будет замена оборудования, так что ждем. Подключены уже лет 5, такое впервые. Менять не хочется, приввыкли да и все было хорошо.

Худший интернет! Ищите альтернативы

Мария вторник, 18 августа

Авелаком - единственный провайдер в нашем СНТ ДУБКИ (г.Москва, Коммунарка). Так что приходится мучиться! Иногда отключаю даде вай-фай, чтоб воспользоваться мобильным LTE (в одном углу дома ловит и не тупит!), когда сбоит этот отвратительный авелаком! А выключения бывают ЧАСТО! Очень часто! Сын сдавал экзамен ОНЛАЙН - отключили, договорились на пересдачу - опять отключение (ВСЕГДА БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ! Надолго)
Дочь занимается с репетитором,... Читать отзыв Авелаком - единственный провайдер в нашем СНТ ДУБКИ (г.Москва, Коммунарка). Так что приходится мучиться! Иногда отключаю даде вай-фай, чтоб воспользоваться мобильным LTE (в одном углу дома ловит и не тупит!), когда сбоит этот отвратительный авелаком! А выключения бывают ЧАСТО! Очень часто! Сын сдавал экзамен ОНЛАЙН - отключили, договорились на пересдачу - опять отключение (ВСЕГДА БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ! Надолго)
Дочь занимается с репетитором, за год срывались уроки очень много раз, мне даже учитель пожаловался, что дочь срывает уроки - сложно поверить, что так часто перебои с интернетом .. служба поддержки отвратительная! До нее еще и дозвониться надо как-то…

Если есть альтернативы, то выбирайте другого оператора, хуже не будет точно

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Просто отвратительный провайдер

Пользуюсь полгода

Сергей 28 июля, 2026 год

Из минусов могу выделить один - периодически сложно дозвониться до оператора. Когда отключали интернет и надо было выяснить надолго ли, авария или просто сбой какой-то, 20 минут висел на телефоне и ждал ответа. Но в остальном все в порядке, скорость и прочее как и указано в тарифе. Есть интернет тв, но мы им не пользуемся. Еще замечу что кабель быстро... Читать отзыв Из минусов могу выделить один - периодически сложно дозвониться до оператора. Когда отключали интернет и надо было выяснить надолго ли, авария или просто сбой какой-то, 20 минут висел на телефоне и ждал ответа. Но в остальном все в порядке, скорость и прочее как и указано в тарифе. Есть интернет тв, но мы им не пользуемся. Еще замечу что кабель быстро подключили, после того как оставил заявку.

В последнее время есть проблемы, раньше было лучше

Слава 29 июня, 2026 год

Из плюсов - хорошая скорость, не тормозит если работает несколько устройств, ноутов и телик, цена тоже устраивает. Последние несколько месяцев есть проблемы с со связью, иногда на 5 минут как будто ничего не грузит, хотя роутер работает и мигает как всегда. Поддержка не смогла объяснить с чем связано, у них сбоев нет, посоветовало сменить роутер. Но у меня друзья на... Читать отзыв Из плюсов - хорошая скорость, не тормозит если работает несколько устройств, ноутов и телик, цена тоже устраивает. Последние несколько месяцев есть проблемы с со связью, иногда на 5 минут как будто ничего не грузит, хотя роутер работает и мигает как всегда. Поддержка не смогла объяснить с чем связано, у них сбоев нет, посоветовало сменить роутер. Но у меня друзья на другом провайдере говорят что ситуация у них такая же, хотя у нас все разное от провайдеров до роутеров.

Авелоком - ужасный провайдер

Гость 17 июня, 2026 год

В нашем СНТ только этот провайдер! Молим Бога, чтоб к нам пришел ещё кто-нибудь! Вырубают интернет. 7 часов решения нет и сроки устранения аварии не известны! И так уже 6 лет!!! Никакого оповещения, никакого предупреждения, сроки ВСЕГДА отсутствую! Другие провайдеры, придите к нам в СНТ "березка-коммунарка-1", пожааааалуйста🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Вернулись обратно

Сергей 26 мая, 2026 год

Были подключены к ним лет 5, потом решили перейти на интернет по сим-карте. В нашем районе то ли с оборудованием что=то было. то ли еще что. Но интернет регулярно ломался - то авария, то оборудование сломалось. А как работать из дома когда не ясно будет ли связь, пару раз отрубали прям во время видео-конференций. Раз в месяц стабильно на несколько... Читать отзыв Были подключены к ним лет 5, потом решили перейти на интернет по сим-карте. В нашем районе то ли с оборудованием что=то было. то ли еще что. Но интернет регулярно ломался - то авария, то оборудование сломалось. А как работать из дома когда не ясно будет ли связь, пару раз отрубали прям во время видео-конференций. Раз в месяц стабильно на несколько часов что-то было не так. Потом года полтора сидели на инете из сим-карты. Качество конечно было хуже, особенно последние год когда уже телефонный провайдер начал глушить связь вообще. И мы вернулись к Авелакому. Не знаю может они наконец-то починили оборудование окогнчательно и занялись нашим районом, но стало в разы лучше. За 3 месяца ни одного перебоя или отключения, скорость отличная, надеюсь и дальше так будет.

У нас проблем не возникало

Артем 29 апреля, 2026 год

Вызвали мастера и подключились к провайдеру несколько месяцев назад. Честно немного пугали отзывы о частых отключениях и сбоях. Пока такого не наблюдали ни разу. Может когда нас не было дома, но днем и вечером все работает как надо. Дополнительно есть интернет-тв с множеством каналов. Между собой они не конфликтуют. Пока смотришь телевизор, скорость и сбоев в интернете нет. Несколько устройств... Читать отзыв Вызвали мастера и подключились к провайдеру несколько месяцев назад. Честно немного пугали отзывы о частых отключениях и сбоях. Пока такого не наблюдали ни разу. Может когда нас не было дома, но днем и вечером все работает как надо. Дополнительно есть интернет-тв с множеством каналов. Между собой они не конфликтуют. Пока смотришь телевизор, скорость и сбоев в интернете нет. Несколько устройств тоже не влияют на интернет. У нас семья из 5 человек и у каждого есть свой гаджет. Рекомендую.

Без претензий

Андрей 28 февраля, 2026 год

Очень много негатива встречал в комментариях на провайдера, еще когда собирались подключать. Год назад с небольшим. По факту, не нашел к чему можно придраться. Поддержка отвечала всегда когда звонили, пока мы были дома никогда не вырубали дольше чем на 1 час. Не скажу что это было часто. По скорости нормально, ни чем не хуже чем у других.

Хорошая скорость и соединение

Леша 23 декабря, 2025 год

Подключил пару месяцев назад, очень нужен был нормальный и адекватный интернет домой. Чтобы работать. Хочу отметить, что подключили очень быстро после оставления заявки. Монтажники очень вежливые как и поддержка. Через несколько дней уже сидел с интернетом и плюс телевидение. Если использовать вместе то скорость не падает, из-за чего. переживал. Был неприятный опыт. Сейчас только положительное впечатление.

Плохое качество обслуживания

Ольга 7 декабря, 2025 год

Йотой пользуюсь давно и разочаровалась. В прямом смысле воруют минуты. Только за последние два месяца за октябрь украли 14 минут и ноябрь этого года в итоге украли 19 минут. Для себя сделаны ежедневные скриншоты, для контроля, после каждого исходящего звонка. Сразу видно, на сколько минут ворует Йота, это ужасно. Не рекомендую этого оператора.

Показать 1 ответ

Вроде нормально

Дима 26 ноября, 2025 год

Подключали при срочном переезде, позвонили вызвали монтажников. Все сделали четко и быстро после подачи заявки. Приехал мужчина, вежливый. Настроил и подключил. Работает исправно уже пару месяцев. Вместе с тв. Проблем не возникало. Скорость работы хорошая.

Без альтернативы

Екатерина 21 октября, 2025 год

Других провайдеров у нас нет, так что приходится пользоваться тем сто есть. Соседи были не очень довольны, советовали использовать мобильный интернет. Жаловались что часто отключают и плохая связь. ПОдключились в итотоге к авелакому в конце весны. Пока никакого негатива. Один раз обрубали из-за аварии с проводами, на несколько часов. Связь хорошая, сидим с нескольких устройств. Пожаловаться не на что.

Ужасный интернет

Гость 1 октября, 2025 год

Самый отвратительный интернет который я только знаю! Дорого и бестолково, скорость не соответствует. Хреновы монополисты, гнать вас в шею!

Обычный провайдер

Константин 21 сентября, 2025 год

Провайдер как большинство. Не хуже, не лучше. Цена нормальная, услуги предоставляют тоже вменяемо. Иногда могут отключить, но не слишком часто. Техподдержка вежливая, не срамят звонками и рекламой с предложениями.

Провайдер нравится

Людмила 25 августа, 2025 год

Хороший провайдер, пользуюсь более года 3. Подключили в загородный дом. Цена и качество устраивает. Выключают надолго очень редко, остальное быстро чинят. В целом довольны.

Пожалуй нормальный провайдер

Арсений 30 июля, 2025 год

Больших отличий от других провайдеров нет. Цена, пакет услуг примерно схожий с тем что был до этого у нас. Периодически бывают сбои, ну тут как у всех. Идеала еще не встречал. Но шить провайдер небольшой, служба поддержки довольна адекватная. Быстро берут трубку, стараются помочь по телефону с проблемами. Помогли разобраться с зависнувшим роутером.

Все нравится

Артем 19 июля, 2025 год

Подключают после заявки быстро, прям за несколько дней. Цены вроде тоже устраивают, не дешево но и нормально за пакет. Ща 2 месяца проблем или претензий не возникло. Отключений посреди дня тоже не заметили. Качество связи как у всех, наверное, сейчас. Устраивает

Претензий нет

Андрей 29 июня, 2025 год

Подключились в апреле этого года. Обрывов соедениние пока не было, скорость по тарифу идет, периодически проверяю. Скорость загрузки видео и фильмов хорошая, без скачков: В поддержку звонили один раз из-за сбоя. Пришлось перенастраивать роутер. Все внятно объяснили. Претензий нет, все устраивает.

Подключили в загородный дом

Агата 26 мая, 2025 год

У нас в поселке долго был только мобильный интернет, и вот наконец-то пришел провайдер. Читали отзывы, были большие сомнения. Пишут или хорошее или проклинают. Тариф не самый дешевый в сравнении с городом. Пользуемся с начала зимы. Никаких нареканий. Скорость отличная, даже когда включено несколько устройств: телевизор, с мобильного, ноутбук. Отключали один раз из-за аварии на подстанции.

Не идеал, но терпимо

Катерина 20 апреля, 2025 год

Как такового выбора из провайдеров у нас нет. Или Авелаком или Ростелеком. Хуже последнего нет ничего. На его фоне недостатки первого не такие уже большие. Со скоростью и качеством проблем нет, почти не отключают. Но вот с личным кабинетом не очень нравится. Очень долго приходится ждать когда подключат интернет, если оплатил месяц с опоазднием хотя бы на секунду