Авелаком отзывы клиентов

› ›

4.7 5

157 отзывов / 21112 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ужасный интернет

Гость среда, 1 октября

Самый отвратительный интернет который я только знаю! Дорого и бестолково, скорость не соответствует. Хреновы монополисты, гнать вас в шею!

Провайдер как большинство. Не хуже, не лучше. Цена нормальная, услуги предоставляют тоже вменяемо. Иногда могут отключить, но не слишком часто. Техподдержка вежливая, не срамят звонками и рекламой с предложениями.

Провайдер нравится

Людмила 25 августа, 2025 год

Хороший провайдер, пользуюсь более года 3. Подключили в загородный дом. Цена и качество устраивает. Выключают надолго очень редко, остальное быстро чинят. В целом довольны.

Пожалуй нормальный провайдер

Арсений 30 июля, 2025 год

Больших отличий от других провайдеров нет. Цена, пакет услуг примерно схожий с тем что был до этого у нас. Периодически бывают сбои, ну тут как у всех. Идеала еще не встречал. Но шить провайдер небольшой, служба поддержки довольна адекватная. Быстро берут трубку, стараются помочь по телефону с проблемами. Помогли разобраться с зависнувшим роутером.

Все нравится

Артем 19 июля, 2025 год

Подключают после заявки быстро, прям за несколько дней. Цены вроде тоже устраивают, не дешево но и нормально за пакет. Ща 2 месяца проблем или претензий не возникло. Отключений посреди дня тоже не заметили. Качество связи как у всех, наверное, сейчас. Устраивает

Претензий нет

Андрей 29 июня, 2025 год

Подключились в апреле этого года. Обрывов соедениние пока не было, скорость по тарифу идет, периодически проверяю. Скорость загрузки видео и фильмов хорошая, без скачков: В поддержку звонили один раз из-за сбоя. Пришлось перенастраивать роутер. Все внятно объяснили. Претензий нет, все устраивает.

Подключили в загородный дом

Агата 26 мая, 2025 год

У нас в поселке долго был только мобильный интернет, и вот наконец-то пришел провайдер. Читали отзывы, были большие сомнения. Пишут или хорошее или проклинают. Тариф не самый дешевый в сравнении с городом. Пользуемся с начала зимы. Никаких нареканий. Скорость отличная, даже когда включено несколько устройств: телевизор, с мобильного, ноутбук. Отключали один раз из-за аварии на подстанции.

Не идеал, но терпимо

Катерина 20 апреля, 2025 год

Как такового выбора из провайдеров у нас нет. Или Авелаком или Ростелеком. Хуже последнего нет ничего. На его фоне недостатки первого не такие уже большие. Со скоростью и качеством проблем нет, почти не отключают. Но вот с личным кабинетом не очень нравится. Очень долго приходится ждать когда подключат интернет, если оплатил месяц с опоазднием хотя бы на секунду

Красногорск, мкр Опалиха

Гость 19 апреля, 2025 год

Это единственный провайдер оптоволоконного интернета в нашем ЖК (тема для ФАС). Интернет отключается довольно регулярно. Трафик не всегда соответствует тарифу, который я оплачиваю. Тариф очень дорогой (конкуренции же нет). Служба поддержки слабая. На телефоне сидит вежливый оператор, до которого нужно ещё дозвониться. Он ничего не знает, кроме как предложить перезагрузить оборудование. Если не помогло, значит передает заявку в службу техподдержки... Читать отзыв Это единственный провайдер оптоволоконного интернета в нашем ЖК (тема для ФАС). Интернет отключается довольно регулярно. Трафик не всегда соответствует тарифу, который я оплачиваю. Тариф очень дорогой (конкуренции же нет). Служба поддержки слабая. На телефоне сидит вежливый оператор, до которого нужно ещё дозвониться. Он ничего не знает, кроме как предложить перезагрузить оборудование. Если не помогло, значит передает заявку в службу техподдержки и они, когда освободятся, возможно, с вами свяжутся. Когда это произойдет, конечно же, никто не знает. Вот и сегодня сижу без интернета, пользуюсь мобильным МТС. И, конечно, никто не уменьшит мне стоимость интернета за этот месяц, хотя он и не работал

Кошмар и ужас

Гость 19 марта, 2025 год

Постоянно проблемы с интернетом!!!! Оставил 2 загородных поселка в ЛО без интернета на Новый год! Если есть другой провайдер выбирайте не авелоком. Поддержка просто издевается рекомендует перезагружать роутер хотя видят что у них проблемы.

Провайдер супер

Дима 16 марта, 2025 год

Подключили очень быстро после заявки, мы только переехали и нужно было быстро подключиться для работы. Оформили заявку и через 3 дня уже был интернет. Качество устраивает, пользуемся чуть больше месяца. Цены нормальные.

Устраивает для квартиры

Иракли 11 февраля, 2025 год

Хороший интернет провайдер. Подключены несколько лет, долгих сбоев было по пальцем пересчитать, тарифы средние (одна из причин, почему решили выбрать их), поддержка работает нормально. Рекомендую!

Работает исправно

Елена 30 января, 2025 год

Качество скорее устраивает, чем нет. Периодически бывают сбои, при этом сложно дозвониться. Это не радует. Но что касается скорость и цены все устраивает. В поддержке всегда очень заботливые ребята, подсказали когда надо было мастера вызывать. Я пеняла на роутер, думала обманули при покупке.

альтернатив нет, но работают нормально

Артем 16 января, 2025 год

Давно полдклбчены, по стоимости выходит не дорого, скорость интернета хорошая. Расстраивают незапланированные сбои пару раз в год, всегда не вовремя. Если бы предупреждали хоть, поставил бы 5 звезд.

Нам все нравится

Олег 27 декабря, 2024 год

Пользуемся услугами уже год,очегь довольны! На семью из 7 человек скорости хватает, можно одновременно смотреть тв, качать торренты, играть в онлайн игры. Скорость не падает, работает стабильно. В поддержке адекватные ребята, подсказали нам какой модем взять, когда случилась проблема монтажники быстро приехали, починили.

Долготе подключение

Рустам 15 декабря, 2024 год

Отличный провайдер. Пользуемся чуть больше месяца. Долго подключали, но оно того стоило. Высокая скорость интернета. Работает без перебоев. Цены адекватные. Рекомендую.

Проблем пока не было

Олег 30 ноября, 2024 год

Пользуемся 7 месяцев. У интернет, и ТВ, сразу все подключили. Стоимость выше чем у других, но качество устраивает, да, раза два за все время был небольшой сбой, но у кого их совсем не бывает.

пока все работает

Антон 20 ноября, 2024 год

Вроде ок, подключили 4 месяца назад. Проблем еще не возникало, после заявки быстро приехали и подключили в дом. Ценник тоже достаточно вменяемый, без перегибов. Подключен тариф интернет + тв.

Не все идеально

Виктор 27 октября, 2024 год

Подключили в начале лета, все вроде было хорошо, устраивало. Ну кроме цены, по сравнению с другими у них они выше. Заметно так. Хотя пакет + тв нас более чем устраивает. Но с начала октября начали перебои, обещали что вышлют мастера, но с эти беда. Мы думали на следующий день приедет, но нет. Придется прождать еще 2 дня. А это время... Читать отзыв Подключили в начале лета, все вроде было хорошо, устраивало. Ну кроме цены, по сравнению с другими у них они выше. Заметно так. Хотя пакет + тв нас более чем устраивает. Но с начала октября начали перебои, обещали что вышлют мастера, но с эти беда. Мы думали на следующий день приедет, но нет. Придется прождать еще 2 дня. А это время сидим и не знаем будет интернет или нет. Так как периодически пропадает. Возможно дело в роутере. Мы бы сами купили, но по телефону нам сказали «ждите мастера».

Иногда выключают без предупреждения

Артем 9 октября, 2024 год

Хотелось было похвалить, но опять внепланово отключают без предупреждения. Второй месяц подряд на 2 часа днем. Работаю удалено и это очень критично. Лучше чем другие провайдеры, что есть, по скорости. Ну и есть другие плюсы. Но то что выключают не предупреждая очень не нравится.

Дороговато, услуги ок

Анатолий 22 сентября, 2024 год

Если бы не цена, мог бы сказать я то один из самых нормальных поставщиков что был. Тянет и торрент, и интернет тв. Даже с впн работает хорошо и быстро загружается.

Интернет работает

Сергей 15 сентября, 2024 год

Жаловаться почти не на что, все в порядке. Цена только немного кусачая, в соседнем поселке другой провайдер и у них пониже. Но зато нет частого отрубления связи. Сейчас без нее даже телевизор не посмотришь, все завязано.

Нам подходит

Виталий 22 августа, 2024 год

Нравиться стабильная работа интернета при любых погодных условиях, и в любое время года. Вежливая и отзывчивая техподдержка. Пользуюсь услугами с удовольствием, и советую друзьям!

Интернет есть

Дмитрий 12 августа, 2024 год

К услугам вопросов у меня нет и скорость нормальная быстрая, сбои какие-то не так часто случаются, на тв много каналов дополнительных. Но поддержка не очень, ощущение что там работают совсем зеленые студенты, ничего не знают, все очень долго и непонятно. На кого нарвешься

Нормальный вроде

Егор 30 июля, 2024 год

Негатива за 5 месяцев подключения нет, все устраивает. Интернет быстрый, не тормозит, при параллельных загрузках на других устройствах не зависает. В поддержку не обращался, сказать не могу. Подключили быстро.

более чем устраивает

Леха 23 июля, 2024 год

Значит подключил их в квартиру месяца 4 назад, приехала все сделали быстро. Через дня два после заявки уже был интернет. Дом новый, но сделали быстро. Работает великолепно, претензий не имею, смотрю параллельно тв-каналы, не зависает, роутер перезагружать не надо.

Быстро подключили

Евгений 16 июля, 2024 год

Переехали в новую квартиру, было на выбор 2 провайдера. Второй закинул подключение на неделю почти. Авелаком подключили почти сразу, за несколько дней. Все настроили, посоветовали роутер. Цена норм, скорость устраивает, каналов много

Нормалек вроде

Виталий 29 июня, 2024 год

Обычный провайдер, уже полгода как подключился и всё отлично. Основные плюсы - хорошая работа поддержки и вменяемые тарифы. А то, что дозвониться иногда невозможно, тут уж что есть - то есть)

Обычный провайдер

Стас 24 июня, 2024 год

Уже полгода как подключился, пока все отлично. Не хуже, не лучше других на первый взгляд. Основные плюсы - хорошая работа поддержки и вменяемые тарифы. Но дозвониться просто нереально

Качественный интернет

Саша 9 июня, 2024 год

Раньше никогда не писала положительных отзывов, но тут очень захотелось поделиться как мне нравится! У меня самый базовый тариф без выкрутасов и допопций. Но и с ним все летает и работает прекрасно. Отдельное спасибо службе поддержки которые помогли мне настроить новый роутер.

Авелаком

Компания "Авелаком" услуги связи и подключение к сети интернет на базе собственной волоконно-оптической сети в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Хабаровске и других городах. Телекоммуникационные решения "Авелаком" создают лучшие условия для активного развития Вашего бизнеса. Использование полного спектра услуг связи от одного оператора позволяет удовлетворить все потребности в телекоммуникациях:
•... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 157 отзывов

Интернет провайдеры