рейс отменят, не вернут ни деньги ни ваучер - Отзывы об Авиакомпания Nord Wind

Авиакомпания Nord Wind
Отзыв написан 29 мая, 2020 год 77 просмотров
Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным отношениям к клиентам.
Полагаю , компании не выгодно перелетать, когда у них не набирается достаточное количество пассажиров, и они отменяют рейс не возвращая деньги.
Я понимаю , что сейчас все в тяжёлой ситуации, но так недальновидно наживаться на своих клиентах, очень странно со стороны крупной компании.
Билет был куплен за долго до всей самоизоляции. На 5 апреля из Новосибирска в Москву.
Nord wind не перенесли, а просто отменили рейс за пару дней до вылета.
Дозвониться было просто не возможно, робот говорит что ожидание составляет более 15 минут и звонок сбрасывается.
Это можно понять. И я зарегестрировала обращение.
Спустя множество попыток дозвона, все таки удалось поговорить с человеком, который сказал ждите, я ничего вам сказать не могу, скорей всего вы получите ваучер на следующую поездку)
Прошло уже 2 месяца, ни ответа, ни ваучера. Звонки попрежнему скидывают. Денег не вернут.






Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Авиакомпания Nord Wind
Все отзывы

1.7 5
145 отзывов / 22811 просмотров
Авиакомпания Nord Wind
Авиакомпания Nord Wind специалист на рынке воздушных перевозок уже не один год. На сайте компании вы можете забронировать авиабилет онлайн. Для удобства своих клиентов, авиакомпания предлагает различные классы для перелетов - эконом класс и бизнес класс.

Адрес: Москва, ул. Садовническая, д. 14
Телефон: +7 (495) 730-43-30

Авиакомпании

Аэрофлот
Аэрофлот

Рейтинг: 2.1
519 отзывов
Nord Star Airlines
Nord Star Airlines

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Горячие туры
Горячие туры

Рейтинг: 5
1 отзыв
Jetforyou - аренда самолета
Jetforyou - аренда самолета

Рейтинг: 5
1 отзыв