Авиакомпания Россия /Rossiya Airlines отзывы с оценкой Отлично

В путь с гипсом

Матвей 16 октября, 2024 год

Летела авиакомпанией Россия с гипсом на ноге после перелома, и могу сказать, что обслуживание было на высшем уровне. Я заранее сообщила о своей ситуации, и при регистрации меня сразу встретил сотрудник, который предложил помощь. Меня проводили к стойке без очереди, помогли с багажом и обеспечили специальное сопровождение до самого самолета. Особо хочу отметить, что для меня организовали удобное место с... Читать отзыв Летела авиакомпанией Россия с гипсом на ноге после перелома, и могу сказать, что обслуживание было на высшем уровне. Я заранее сообщила о своей ситуации, и при регистрации меня сразу встретил сотрудник, который предложил помощь. Меня проводили к стойке без очереди, помогли с багажом и обеспечили специальное сопровождение до самого самолета. Особо хочу отметить, что для меня организовали удобное место с дополнительным пространством для ноги, что позволило чувствовать себя комфортно на протяжении всего полета. Персонал был очень внимательным и заботливым, а весь процесс от регистрации до посадки прошел максимально гладко. Спасибо авиакомпании Россия за заботу и отличное обслуживание!

Сопровождение инвалида

Мирон 16 октября, 2024 год

Недавно летал авиакомпанией Россия и хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и внимание к пассажирам с ограниченными возможностями. Я являюсь инвалидом-колясочником, и переживал, как будет организован процесс в аэропорту. Но мои опасения оказались напрасными: сразу при регистрации мне предоставили квалифицированное сопровождение. Сотрудники встретили у стойки регистрации, помогли с багажом, быстро оформили все необходимые документы и обеспечили приоритетную посадку в самолет.... Читать отзыв Недавно летал авиакомпанией Россия и хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и внимание к пассажирам с ограниченными возможностями. Я являюсь инвалидом-колясочником, и переживал, как будет организован процесс в аэропорту. Но мои опасения оказались напрасными: сразу при регистрации мне предоставили квалифицированное сопровождение. Сотрудники встретили у стойки регистрации, помогли с багажом, быстро оформили все необходимые документы и обеспечили приоритетную посадку в самолет. Процедура прошла очень оперативно и без лишних задержек. Особенно порадовало, что персонал был дружелюбным и понимающим, делая мой путь от начала до конца комфортным и без стресса. Большое спасибо авиакомпании за заботу и отличное обслуживание!

Отличное качество обслуживания

Фадеева Татьяна. 11 марта, 2024 год

Хочу выразить огромную благодарность бортпроводникам Юрию и Алене рейс Хабаровск- Москва SU-6288. За их высокий профессионализм, за чуткое отношение к пассажирам. Такие профессионалы своей работы большая редкость!!!

Прекрасная авиакомпания

Пассажир 7 июля, 2022 год

Замечательный кабинный экипаж, стюардессы просто прелесть. Внимательные, предупредительные, аккуратные. Всем рекомендую.

Благодарность за работу пилотам и стюардессе

Гость 28 января, 2022 год

Доброго дня! Хотелось бы выразить благодарность за отличную работу пилотам и стюардессе бизнес класса рейса SU 6896, который летел 27.01 по маршруту Симферополь - СПб. Летаю очень часто, поэтому есть с чем сравнивать, поверьте. Профессионализм сотрудников на высшем уровне!

Достоинства:

Профессиональная работа персонала

Недостатки:

Не самый свежий самолет.

Хорошая авиакомпания

Антон 16 ноября, 2021 год

Люблю летать с помощью "России". Всегда хорошие самолеты. Да, не 2021 года выпуска, но машины надежные и это давно доказано всеми испытаниями и повторными тех осмотрами. Экипаж профессиональный, все хорошо объясняют+успокаивают если вдруг паниковать начинаешь.

Достоинства:

Бесплатный сок, конфетки

Недостатки:

Полет длился всего 2 часа

Отличная авиакомпания!

Юлия 11 июля, 2021 год

Летали этой компанией впервые,собирались ехать в сочи на машине,но тут пришла подписка на авиабилеты,что упала цена,зашли, увидели,что компания россия,почитали отзывы,много плохих,писали,что брать билеты рискованно,так как можно остаться без отпуска,деньги возвращают с трудом,рейсы переносятся. Но цена была самая дешёвая среди всех и с БАГАЖОМ! МОСКВА-СОЧИ 26.06.21 И СОЧИ-МОСКВА 05.07.21 на 5х: 3е взрослых и 3е детей,один из них ребенок до... Читать отзыв

Авиакомпания Россия /Rossiya Airlines - Отличная авиакомпания!

Летали этой компанией впервые,собирались ехать в сочи на машине,но тут пришла подписка на авиабилеты,что упала цена,зашли, увидели,что компания россия,почитали отзывы,много плохих,писали,что брать билеты рискованно,так как можно остаться без отпуска,деньги возвращают с трудом,рейсы переносятся. Но цена была самая дешёвая среди всех и с БАГАЖОМ! МОСКВА-СОЧИ 26.06.21 И СОЧИ-МОСКВА 05.07.21 на 5х: 3е взрослых и 3е детей,один из них ребенок до 2х лет вышло 25625р!это туда и обратно на всех с багажом,еще раз отмечу! Купили мы билеты за 1 день до вылета,их сразу прислали на почту. Также за сутки,мы зарегистрировались онлайн на рейс бесплатно и туда и обратно,так что дети сидели около окошечка) коляску довезли до трапа,получали уже с багажом,но ее выдали сразу же,еще перед чемоданами на ленте.
Самолёты хорошие,понравились больше чем у Ютэйр и уральских авиалиний,места больше что ли,кресла комфортнее, перед тобой столик,который встроен в сидение кресла перед тобой сидящего человека,также в нем держатель для планшета или телефона,что мне с ребенком очень удобно,плюс встроенная там же лампочка. На другом самолете вместо держателя планшета был телек, но его видимо надо оплачивать чтобы посмотреть. На удивление кроме воды,предлагали газированную воду дюшес, кофе с молоком и без, и чай с лимоном. Долетели без происшествий,на борт самолёта кстати удалось пронести беспрепятственно 2 жидкие кашки и 3 бутылочки детские по 260мл с водой! Спасибо авиакомпания Россия! Будем летать с вами еще!

Летел в "экономе" как в "бизнесе".

Автор 20 сентября, 2020 год

Летел 26 июля 2020, рейс Симферополь-Владивосток (FV5568), Boeing 747-400, эконом класс.

Хотелось бы отметить высокий уровень работы одновременно старшего борт-проводника Александра и членов его команды.
Полёт длился почти 9 часов и это время прошло незаметно. Члены экипажа были крайне чутки и внимательны, предугадывали мои "запросы" раньше меня =), это касается буквально всего процесса полёта начиная от питания и горячих напитков заканчивая общим... Читать отзыв Летел 26 июля 2020, рейс Симферополь-Владивосток (FV5568), Boeing 747-400, эконом класс.

Хотелось бы отметить высокий уровень работы одновременно старшего борт-проводника Александра и членов его команды.
Полёт длился почти 9 часов и это время прошло незаметно. Члены экипажа были крайне чутки и внимательны, предугадывали мои "запросы" раньше меня =), это касается буквально всего процесса полёта начиная от питания и горячих напитков заканчивая общим комфортом нахождения в кресле. Когда раздавали питание, по моей просьбе мою порцию отложили, позже для меня разогрели. Также, я был тепло одет, но предположив что мне может быть прохладно, любезно предложили плед.
В целом, меня не покидало ощущение, что я лечу в "бизнесе".

Это был прекрасный полёт!

Хорошее обслуживание.

Гость 31 января, 2020 год

Очень понравилось обслуживание на борту. Рейс Москва-Оренбург 6167. Летела беременная, как только бортпроводники заметили сразу же предложили плед под спину, несколько раз подходили и предлагали чай, сок, воду, спрашивали все ли хорошо. Помогли чуть чуть откинуть кресло. Огромное спасибо бортпроводникам за чуткость и внимание к пассажирам.

Достоинства:

Отличное обслуживание

Недостатки:

Нет

Москва – Прага – Москва на 737-800-том боинге.

Гость 30 января, 2020 год

Полет как всегда прошел отлично. Впервые воспользовался услугой SPACE +. Это места повышенной комфортности в 16 ряду. Стоимость 1020 рублей. Можно оформить при предварительном бронировании, но не ранее чем за 4 часа до вылета. Места действительно удобные, ноги вытягиваются полностью, фактически можно вытянуться полулежа. При онлайн регистрации заказал дополнительное питание. Сырники огонь.

Сработали на отлично

Никита 28 января, 2020 год

Прямой рейс FV 6581 в Пермь. Вылет из Пулково прошел даже на 10 минут раньше, прилетели также с опережением расписания. Билет был оформлен через сайт Аэрофлота, вполне понятный интерфейс. Никаких дополнительных сборов не сняли. Что касается самого полета – взлет и приземление мягко. В спинке кресла были журналы, есть что почитать интересного. Полет короткий ни усталости, ни заложенности ушей не... Читать отзыв Прямой рейс FV 6581 в Пермь. Вылет из Пулково прошел даже на 10 минут раньше, прилетели также с опережением расписания. Билет был оформлен через сайт Аэрофлота, вполне понятный интерфейс. Никаких дополнительных сборов не сняли. Что касается самого полета – взлет и приземление мягко. В спинке кресла были журналы, есть что почитать интересного. Полет короткий ни усталости, ни заложенности ушей не было, одним словом пролетел незаметно. Коллектив сработал на отлично.

Достоинства:

Понятный интерфейс электронного сервиса, мягкий полет, сервис, экипаж

Недостатки:

Не увидел

Бангкок-Москва Шереметьево

Марика 27 января, 2020 год

21 января летели рейсом 6276. Большой боинг. Туда летел Аэрофлотом, обратно Россию взял. Отличия есть, но незначительные, наверное, самое глобальное в бортовой системе. У Афл экраны, на России бортовой вай фай с возможностью включить фильм на своем гаджете. Здесь рекомендую скачать заранее программу и лучше использовать планшет, а не телефон. В следующий раз буду умнее. Кстати билеты обратно вышли дешевле.... Читать отзыв 21 января летели рейсом 6276. Большой боинг. Туда летел Аэрофлотом, обратно Россию взял. Отличия есть, но незначительные, наверное, самое глобальное в бортовой системе. У Афл экраны, на России бортовой вай фай с возможностью включить фильм на своем гаджете. Здесь рекомендую скачать заранее программу и лучше использовать планшет, а не телефон. В следующий раз буду умнее. Кстати билеты обратно вышли дешевле. По комфорту отличий в принципе нет и там и там мне было норм. Места достаточно. Бортпроводники со старанием выполняли свою работу. По еде – середнячек, но есть можно, но нет предела совершенству и надеюсь ассортимент расширят. Приземлились с опозданием в 7 минут. А так знакомство с АК прошло вполне успешно, серьезных нареканий нет.

Достойный российский чартер

Екатерина Ртищева 22 января, 2020 год

Здравствуйте! Почитала я тут отзывы людей об этой авиакомпании и ужаснулась. Люди, вы куда и на чем все так летаете? Что вы хотите от чартера, берете дешевые билеты и еще хотите бесплатно места удобные получить. Это нормальная практика давным-давно. В России дополнительные услугу стоят не дорого по сравнению с другими. Авиакомпания давно стала прогрессивной. Мы перелетом на Пхукет остались довольны.... Читать отзыв Здравствуйте! Почитала я тут отзывы людей об этой авиакомпании и ужаснулась. Люди, вы куда и на чем все так летаете? Что вы хотите от чартера, берете дешевые билеты и еще хотите бесплатно места удобные получить. Это нормальная практика давным-давно. В России дополнительные услугу стоят не дорого по сравнению с другими. Авиакомпания давно стала прогрессивной. Мы перелетом на Пхукет остались довольны. Экипаж профессиональный. Качество и безопасность на высочайшем уровне. Все для комфортного перелета обеспечено.

Достоинства:

+ Безупречная работа экипажа, который мягко поднял и посадил самолет
+ удобные кресла
+ появился вай фай

Недостатки:

Была небольшая задержка, но всего 20 минут.

Полет

Ирина 6 июля, 2018 год

Только выложить пост заново)
Вот текст вашего сообщения :

От всей души хочу выразить слова благодарности коллективу и руководству ✈️авиакомпании✈️ «Россия», совершавших рейс 5629- 5.07.2018 19.10 Екатеринбург - Анапа за оказанные услуги на высшем уровне

Достоинства:

Всё хорошо

Недостатки:

Нет минусов

Спасибо за перелет

Гость 2 августа, 2017 год

Хочу написать отзыв о данной авиакомпании.
Очень боюсь летать и перелет всегда огромный стресс и для меня самое главное при перелете - это техническое состояние самолета и квалификация персонала!
В апреле 2017 года полетели на Кипр - рейс задержали буквально минут на 10, сам перелет прошел комфортно, состояние самолета нормальное и самое главное огромное спасибо экипажу за профессионализм!
Обратно летели... Читать отзыв Хочу написать отзыв о данной авиакомпании.
Очень боюсь летать и перелет всегда огромный стресс и для меня самое главное при перелете - это техническое состояние самолета и квалификация персонала!
В апреле 2017 года полетели на Кипр - рейс задержали буквально минут на 10, сам перелет прошел комфортно, состояние самолета нормальное и самое главное огромное спасибо экипажу за профессионализм!
Обратно летели также авиакомпанией Россия - нет никаких претензий - хотя немного трясло - попадали в зоны турбулентности - но командир самолета регулярно предупреждал об этом!
Огромное спасибо за профессионализм и отличные впечатления о перелете в Ларнаку и обратно в Москву.
Экипажам огромное спасибо!!!! Здоровья и ясного неба!!!!

Royal Flight

Гость 25 октября, 2016 год

Royal Flight - офигенная! На 2 часа задержать рейс в Шереметьево с 300-400 пассажирами, ради богача. И ничего не бояться - ни катастрофы, ни штрафов. Вот онО - Ааан!

тёмные такие

Гость 25 октября, 2016 год

Вот Роял Флайт - чартер на 2 часа вылет задерживает, для богачей

Я полетом осталась довольна!

Гость 29 июля, 2016 год

Отдыхала в этому году в Крыму, туда летела с ВИМавиа, обратно - с Россией. Как небо и земля! Оба рейса были задержаны (первый - почти на 3 часа, второй - на полтора), но если в случае ВИМавиа - ни слова извинений или объяснений, плохое и скудное обслуживание на борту, жуткий тесный самолет, то с Россией - никаких неудобств почти... Читать отзыв Отдыхала в этому году в Крыму, туда летела с ВИМавиа, обратно - с Россией. Как небо и земля! Оба рейса были задержаны (первый - почти на 3 часа, второй - на полтора), но если в случае ВИМавиа - ни слова извинений или объяснений, плохое и скудное обслуживание на борту, жуткий тесный самолет, то с Россией - никаких неудобств почти не ощущалось. Перед пассажирами извинились несколько раз и объяснили причину (Внуково отказывался принимать), покормили на борту отлично (огромный сэндвич с индейкой, сыром и огурцом), самолет просторный и удобный, бортпроводники вежливые, а пилот - просто мастер, посадил самолет так аккуратно, что пассажиры даже этот момент пропустили (аплодировали 2 раза!). Я полетом осталась довольна!

Наталья 7 апреля, 2012 год

Много лет летала авиакомпанией Россия, цены высокие на билеты и на провоз багажа. Но, хорошо кормят, рейсы не отменяют( иксл.форсмажор). И как то спокойно...Однажды сэкономила,купила билет на S7. Такого кошмара не пожелаю никому,начиная с отмены рейса и заканчивая ложью и хамством сотрудников. Авиакомпания Россия-хорошая компания.

3 согласны 1 не согласен

Никита 15 февраля, 2012 год

Россия Авиакомпания хорошая. Стюардессы приветливые,улыбчивые! Еда нормальная... Самолеты к сожалению не новые,это факт! По моему ни в одной авиакомпании нет новых самолетов. По сравнению с Трансаэро Россия все же лучше.

5 согласны 2 не согласны