Не все гладко прошло - Отзывы об Авто-подбор.рф

Авто-подбор.рф
Отзыв написан 14 сентября, 2016 год 3737 просмотров
В целом вывод: пользоваться услугами можно, есть толковые ответственные ребята, но важно:
Самому быть внимательным и лично осматривать рекомендованное авто перед тем, как давать какие-то согласия.
Не надеяться, что "у меня гарантия от авто-подбора, мне, если что, все починят бесплатно"

Подробнее:
Подбирали Swift, свежий в бюджете 550т. В целом машину подобрали неплохую, но было несколько неприятных моментов:
Первая неприятная ситуация была при покупке выбранного авто. Вылезли дополнительные минусы, про которые не сказал/не заметил специалист из авто-подбора (крашеное крыло, скол на лобовом стекле, протертый руль (хотя утверждается, что машина прошла всего 30т.км.)). Это все мелочи, но не приятно, что я увидел это только после внесения предоплаты + девушка, продающая авто, через час едет покупать новый автомобиль, обламывать ее отказом тоже не по-человечески.
Из положительного могу сказать: здорово, что на финальную проверку перед оформлением покупки выезжает другой специалист и независимо проверяет авто. О нем у меня сложилось исключительно положительное впечатление (зовут его Михаил)
Вторая неприятность через 1.5 месяца. В машине разрядился аккумулятор, а после подзарядки (здесь опять же отмечу Михаила, который сам приехал поздно вечером посмотреть, что случилось с авто, прикурил аккумулятор) накрылся генератор и порвал ремень. В результате выходной на сервисе/авторынке, ремонт на 10к. И гарантия 2мес, про которую говорится на сайте, на генератор не распространяется - гарантия только на основные элементы авто: двигатель, коробка и что-то еще.

После этой истории прошло около 2 мес., больше проблем пока не было.

2 согласны



Комментарии к отзыву

Ильдар 1 ноября, 2016 год
Здравствуйте, Михаил!



Спасибо Вам за отзыв! Очень странно, что наш эксперт не заметил перекрашенное крыло и скол на лобовом, а также затертый руль. Однако, именно для подобных ситуаций и существует перепроверка. В Вашем случае, авто перепроверял Михаил.

Он же, (абсолютно бесплатно!), приехал к Вам, когда у Вас в автомобиле "сел" аккумулятор. К сожалению, мы не можем давать гарантию на подобные элементы автомобиля, тк порванный ремень и севший аккумулятор - не являются неисправностями, которые можно предусмотреть. Даже официальный дилер не меняет эти элементы по гарантии. Это расходные детали автомобиля.



Спасибо за обращение и за отзыв!
Леонид 20 декабря, 2016 год
Ильдар, в таких случаях было бы правильным узнать ФИО вашего подчинённого, который подобрал это авто, и выяснить у него, почему он не увидел крашеное крыло и скол на стекле, в то время, как Михаил это увидел. Тогда всё сразу станет ясным.



Ваш потенциальный будущий клиент.


Авто-подбор.рф
Все отзывы

2.3 5
243 отзыва / 105803 просмотра
Авто-подбор.рф
Специалисты сервиса Авто-подбор осуществлят полную проверку, диагностику и предварительную оценку вашего автомобиля. Кроме этого, исходя из ваших требований и возможностей консультанты помогут вам подобрать машину. Благодаря слаженной команде компании вы сможете существенно сэкономить свои силы, время и деньги.

Разное

Kvadro Style (КвадроСтиль)
Kvadro Style (КвадроСтиль)

Рейтинг: 5
472 отзыва
Автоцентр Маршал
Автоцентр Маршал

Рейтинг: 4.1
47 отзывов
CarPrice
CarPrice

Рейтинг: 5
822 отзыва
POLYMERIUM Жидкий ключ «Кузьмич»
POLYMERIUM Жидкий ключ «Кузьмич»

Рейтинг: 5
4 отзыва
«Dоктор Dиск»
«Dоктор Dиск»

Рейтинг: 5
15 отзывов
Тормозная жидкость MZD DOT4 1Л
Тормозная жидкость MZD DOT4 1Л

Рейтинг: 5
1 отзыв
POLYMERIUM антифриз
POLYMERIUM антифриз

Рейтинг: 5
23 отзыва