Персонал не приветливый, клиентоориентированности ноль. При посещении салона было некомфортно ощущение-как будто мы пришли к персоналу домой и нарушили их покой. Самый огромный минус в том, что мы ехали за 400 км по ОКОНЧАТЕЛЬНО одобренной заявке на автокредит, со слов оператора кредитного отдела этой конторы- Виктории, она неоднократно подтверждала, что решение окончательное, а не предварительное. А по приезду в кредитном... Читать отзыв Персонал не приветливый, клиентоориентированности ноль. При посещении салона было некомфортно ощущение-как будто мы пришли к персоналу домой и нарушили их покой. Самый огромный минус в том, что мы ехали за 400 км по ОКОНЧАТЕЛЬНО одобренной заявке на автокредит, со слов оператора кредитного отдела этой конторы- Виктории, она неоднократно подтверждала, что решение окончательное, а не предварительное. А по приезду в кредитном отделе сказали, что нужно снова подавать заявку и по ней нам отказали... На вопрос как так, специалист кредитного отдела сказала, что за ИХ ЖЕ контактный центр, они не отвечают "вам отказано-до свидание". Итог, в пустую потраченный день в дальней дороге до Москвы, потеря зароботной платы из-за отгула на работе, на ветер выкинутые деньги за дорогу. Отвратительная контора!!!
На просторах интернета нашли ту машину, о которой мечтали. Она оказалась в этом "салоне". Созвонились. Пообщались и с менеджером из торгового отдела и с кредитным менеджером. По телефону очень легко и быстро мы получили предварительное одобрение на кредит от 3 банков(один под 4,6%, второй под 6,9% и третий под 7,5%). Собрались лететь за машиной(мы из другого региона, за 1000 км).... Читать отзыв На просторах интернета нашли ту машину, о которой мечтали. Она оказалась в этом "салоне". Созвонились. Пообщались и с менеджером из торгового отдела и с кредитным менеджером. По телефону очень легко и быстро мы получили предварительное одобрение на кредит от 3 банков(один под 4,6%, второй под 6,9% и третий под 7,5%). Собрались лететь за машиной(мы из другого региона, за 1000 км). За время общения с менеджером салона мы переспросили несколько раз не продадут ли они эту машину, менеджер торгового отдела уверил нас, что машина нас будет ждать здесь же, в "салоне". Прилетели рано утром, приехали к открытию "салона". Увидели ЭТО - то, что называется "салоном"-гаражный кооператив с большим количеством убитых авто (нашей машины там не было), стоящих на улице и менеджеров с абсолютно холодным расчетом во взглядах. Спросили про машину, за которой мы приехали. Нам ответили, что она находится на другой площадке, не здесь. Попросили хотя бы глянуть на неё. Нам ответили, что как только кредит будет одобрен, они сразу ее пригонят. Оказывается, то предварительное одобрение по телефону - развод. Там еще раз подали заявку на кредит. Ждём. В итоге, одобрил один банк под 7,9% - как сказал кредитный менеджер. И одобрил на сумму в 2 раза больше той, что нам было нужно. Но тут оказалось, что нашу машину только что купили на другой площадке. И менеджер предложил нам выбрать другую. Мы отказались. Начали звонить сами в банк, который одобрил кредит. И оказалось, что ставка не 7,9% как нам сказали, а 20,8%. За всё время нашего пребывания там( а были мы до вечера), приезжали люди, которым тоже было одобрено предварительно по той же схеме. И ровно по той же схеме проходило общение менеджеров в покупателями. То есть, люди приезжали за одной машиной, а уезжали на другой, в 2 раза дороже, либо просто уезжали ни с чем. Мы уехали, не попавшись на эти уловки. Люди, особенно из других регионов, не верьте менеджерам этого горе-салона. Не ведитесь на их уловки. Не тратьте время и деньги. Все отрицательные отзывы - ЧИСТАЯ ПРАВДА! Всем добра!!!
P.S. Данная машина до сих пор размещена на их сайте, ещё и со скидкой, хотя её там нет... И, скорее всего, не было.
Думал, что все такого типа салоны часто обманывают покупателей, но что обман будет настолько наглым, я конечно, не думал. Ну пробеги скручивают, ну битые продают под видом машин в ОТС, ну всякие косяки по электрике/электронике со временем вылезают, но чтобы настолько….Короче. Моя стори! Понравилась машина, позвонил, уточнить в наличии ли он. Услышал что да и поехал. Приехал, оказались, что менеджер... Читать отзыв Думал, что все такого типа салоны часто обманывают покупателей, но что обман будет настолько наглым, я конечно, не думал. Ну пробеги скручивают, ну битые продают под видом машин в ОТС, ну всякие косяки по электрике/электронике со временем вылезают, но чтобы настолько….Короче. Моя стори! Понравилась машина, позвонил, уточнить в наличии ли он. Услышал что да и поехал. Приехал, оказались, что менеджер ошибся, именно такой нет, но есть другая («с перламутровыми пуговицами», ага))). Правда ценник на нее на 70 тысяч выше, а вот год выпуска почему-то старше. И все бы ничего, да еще надо доплатить за комплект резины зимней и коврики, иначе отдадут тебе ее на лете и без ковров даже. Покупать ничего не стал, почувствовал подвох и уехал. А потом кучу историй читал, как вляпались люди, еще и кредит додумались оформить.
По телефону стелят очень гладко, машина замечательная, пробег небольшой и тд. В итоге обманули со всем – владельцев больше, чем говорили, машина битая, про пробег молчу... Вообще не советую данный салон, проходите его мимо.
Даже ехать туда не советую. Я лично пересмотрел 7 машин и у всех есть какие-то косяки, о которых менеджер умалчивает. Хотя в принципе смотрел поверхностно и косяки небольшие, можно было бы и сказать, так как устранить то их небольшая проблема. Но нет! Отсюда вывод- если копнуть глубже, с каждой машиной вылезут более серьезные проблемы уже.
Работаю врачом и не очень в автомобилях разбираюсь. Поэтому доверил выбор профессионалам (как мне показалось по огромному число положительных отзывов на их сайте). Поэтому купил кашкай в АвтоЛидере, устроила цена, состояние, документы от спецов уверили в отличном техническом состоянии, кроме того подкупило, что автомобиль без дтп. Год отъездил хорошо, но недавно попал в небольшую аварию - отдал автомобиль на... Читать отзыв Работаю врачом и не очень в автомобилях разбираюсь. Поэтому доверил выбор профессионалам (как мне показалось по огромному число положительных отзывов на их сайте). Поэтому купил кашкай в АвтоЛидере, устроила цена, состояние, документы от спецов уверили в отличном техническом состоянии, кроме того подкупило, что автомобиль без дтп. Год отъездил хорошо, но недавно попал в небольшую аварию - отдал автомобиль на ремонт и как же я удивился, когда мастера показали мне места восстановления и сварки! Значит, что будь авария серьезнее, то скорей всего кузов не справился бы с положенной нагрузкой и моей жизни угрожала большая опасность!
Хлам и еще раз хлам!!!!
Не связывайтесь с этими мошенниками
Никогда не обращайтесь в этот недосалон
За всё время нашего пребывания там( а были мы до вечера), приезжали люди, которым тоже было одобрено предварительно по той же схеме. И ровно по той же схеме проходило общение менеджеров в покупателями. То есть, люди приезжали за одной машиной, а уезжали на другой, в 2 раза дороже, либо просто уезжали ни с чем.
Мы уехали, не попавшись на эти уловки.
Люди, особенно из других регионов, не верьте менеджерам этого горе-салона. Не ведитесь на их уловки. Не тратьте время и деньги. Все отрицательные отзывы - ЧИСТАЯ ПРАВДА!
Всем добра!!!
P.S. Данная машина до сих пор размещена на их сайте, ещё и со скидкой, хотя её там нет... И, скорее всего, не было.
Обхоодите мимо
Автолидер на Варшавке – развод
Очередной салон, который торгует металлоломом
Не советую