АЗС Башнефть
АЗС Башнефть одна из самых крупных сетей АЗС на территории Российской Федерации. Башнефть состоят в списке ТОП-10 компаний России по добыче и реализации нефтепродуктов. Сеть АЗС Башнефть состоит из 574 собственных заправочных станций, на каждой из которой, обслуживание клиента на высшем уровне стоит прежде всего.
АЗС
Деньги сняли,но не заправили - Отзывы об АЗС Башнефть
Как начала снимать видео, сотрудники попрятались кроме кассира.
Вот это сервис!!! у федеральной компании!
Минус пять баллов вам!
Я несколько раз объясняла, что у меня в машине ребенок и в +7С вечером нифига не комфортно ждать в машине непойми чего непойми как долго. Пришлось несколько раз заводиться, чтобы прогреть салон и переставить машину ближе к витринам, чтобы понять, что продавец занимается другими клиентами. Никто ни разу не вышел из здания, не предложил стул внутри в тепле или чая. Хотя я неоднократно говорила, что в машине ребенок и бензин у меня близок к завершению. Ничто человеческое в них не заложено. Через полтора часа сдали нервы и закатила скандал. И ОКАЗАЛось, что можно просто выбить возвратный чек. И распрощаться. А ПОЧЕМУ НЕЛЬЗя БЫЛО ВыБИТЬ ЕГО срАЗУ?
Ну молодцы девчонки! И пофиг на то, что клиент простоял и потерял полтора часа времени. Пофиг, что за это время машин 50 залились и уехали, а я дожигала остатки бензина, чтобы потом тянуть на них до другой заправки! Ведь на работающих пяти постах для меня его не нашлось!
Жаль мы не в Америке. Там за такой отжиг прикрыли бы всю сеть и оштрафовали так, что чудесить дальше желание бы отбило!
Ссылка на видос, где на сотрудники Башнефть прячутся в подсобке
Имеются и оба чека. Об оплате в 17:15 и возврате в 18:35
отзыв
Комментарии к отзыву