Деньги сняли,но не заправили - Отзывы об АЗС Башнефть

АЗС Башнефть
Отзыв написан 6 октября, 2021 год 98 просмотров
Саранск, Мордовия. Вчера 05.10.2021г провела на заправке 1,5 часа. Оплатила бензин на 3 500 рублей. Уехала пустой! Деньги не возвращали! Возвратный чек, бумагу с подтверждением, что машина не заправлена, не давали, на камеру говорить, что машина не заправлена администратор не стала. На все один ответ: ждите. Горячая линия, зафиксировала мое обращение. Увы и ах, на большее не способны!
Как начала снимать видео, сотрудники попрятались кроме кассира.
Вот это сервис!!! у федеральной компании!

Минус пять баллов вам!

Я несколько раз объясняла, что у меня в машине ребенок и в +7С вечером нифига не комфортно ждать в машине непойми чего непойми как долго. Пришлось несколько раз заводиться, чтобы прогреть салон и переставить машину ближе к витринам, чтобы понять, что продавец занимается другими клиентами. Никто ни разу не вышел из здания, не предложил стул внутри в тепле или чая. Хотя я неоднократно говорила, что в машине ребенок и бензин у меня близок к завершению. Ничто человеческое в них не заложено. Через полтора часа сдали нервы и закатила скандал. И ОКАЗАЛось, что можно просто выбить возвратный чек. И распрощаться. А ПОЧЕМУ НЕЛЬЗя БЫЛО ВыБИТЬ ЕГО срАЗУ?
Ну молодцы девчонки! И пофиг на то, что клиент простоял и потерял полтора часа времени. Пофиг, что за это время машин 50 залились и уехали, а я дожигала остатки бензина, чтобы потом тянуть на них до другой заправки! Ведь на работающих пяти постах для меня его не нашлось!

Жаль мы не в Америке. Там за такой отжиг прикрыли бы всю сеть и оштрафовали так, что чудесить дальше желание бы отбило!

Ссылка на видос, где на сотрудники Башнефть прячутся в подсобке

Имеются и оба чека. Об оплате в 17:15 и возврате в 18:35





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы об АЗС

Отзывы о АЗС России. Рейтинг самых популярных АЗС, по отзывам потребителей. Каталог отзывов об АЗС Газпромнефть, Роснефть, АЗС "ЛУКОЙЛ" и других автозаправочных станциях

1

АЗС PRICE (ПРАЙС)

АЗС, Челябинск, ул. Кулибина, 3
2.5
13 отзывов
2994 просмотра
Отличное обслуживание Заправлялся на АЗС-40 в г. Златоусте, оператор была приветлива, рассказала про все скидки, приятно было пообщаться.
АЗС PRICE (ПРАЙС) Ответ представителя АЗС PRICE (ПРАЙС)
28 февраля, 2024 год
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете АЗС PRICE! Заезжайте к нам чаще!

АЗС Роза мира

АЗС
1
1 отзыв
366 просмотров
АЗС Роза мира. Не доливают топливо.
АЗС Башнефть
АЗС Башнефть одна из самых крупных сетей АЗС на территории Российской Федерации. Башнефть состоят в списке ТОП-10 компаний России по добыче и реализации нефтепродуктов. Сеть АЗС Башнефть состоит из 574 собственных заправочных станций, на каждой из которой, обслуживание клиента на высшем уровне стоит прежде всего.

АЗС

Teboil
Teboil

Рейтинг: 5
3 отзыва
АЗС ЕКА
АЗС ЕКА

Рейтинг: 4.8
294 отзыва
АЗС Шелл (Shell)
АЗС Шелл (Shell)

Рейтинг: 2.3
169 отзывов
Роснефть
Роснефть

Рейтинг: 2.7
702 отзыва
АЗС "ЛУКОЙЛ"
АЗС "ЛУКОЙЛ"

Рейтинг: 1.9
515 отзывов
Brent Fueller
Brent Fueller

Рейтинг: 3.5
24 отзыва
АЗС ТРАССА
АЗС ТРАССА

Рейтинг: 2
213 отзывов
ТрансАЗС
ТрансАЗС

Рейтинг: 1.9
76 отзывов
Газпромнефть
Газпромнефть

Рейтинг: 1.6
768 отзывов
АЗС PRICE (ПРАЙС)
АЗС PRICE (ПРАЙС)

Рейтинг: 2.5
13 отзывов