Небрежное обслуживание - Отзывы о Банк Открытие

Банк Открытие
Отзыв написан 22 декабря, 2019 год 118 просмотров
20.12.2019 г. была в банке Открытие в офисе по адресу:
г. Мурманск, пр. Кольский,176/2.Обслуживание очень медленное. И, как оказалось, невнимательное и небрежное. Решила воспользоваться банкоматом в офисе. Проконсультировалась у специалиста банка о том, можно ли снять денежные средства с карты без комиссии. Она, не поинтересовавшись какая карта (кредитная или карта другого банка), быстро ответила, что можно.В итоге, я сняла 1 тысячу рублей, за что с карты моментально, без всякого уведомления о комиссии, сняли 400 с небольшим рублей.А ведь консультировавший меня специалист подтвердила, что можно снять без комиссии, и в банкомате на экране тоже нет никаких сообщений о том, что будет списана комиссия. Банк таким образом зарабатывает?





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк "Открытие" 23 декабря, 2019 год
Добрый день!



Марина, сожалеем, что произошла такая ситуация. Так быть не должно. С сотрудниками банка проведем дополнительное обучение и сделаем все возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на [email protected] со ссылкой на отзыв. Мы обязательно во всем разберемся.



С уважением,

Банк «Открытие»


Отзывы о банках Москва

Отзыв о Банки Москва. Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Внешпромбанк

Банки, Москва, Проспект Комсомольский, 42
2.7
3 отзыва
3634 просмотра
Всё, сдулся банк! Обанкротился в одночасье....
Банк Открытие
Банк Открытие
Адрес: Москва, ул. Авиамоторная, д.10

Банки

Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 4.3
1169 отзывов
ООО «Банк Раунд»
ООО «Банк Раунд»

Рейтинг: 4.4
9 отзывов
Газпромбанк Лизинг
Газпромбанк Лизинг

Рейтинг: 4.7
72 отзыва
Центральный Банк России
Центральный Банк России

Рейтинг: 1.9
66 отзывов
Просто|Банк
Просто|Банк

Рейтинг: 3
22 отзыва
Хатон.ру - кредитные эксперты.
Хатон.ру - кредитные эксперты.

Рейтинг: 5
748 отзывов
«Банк Реалист»
«Банк Реалист»

Рейтинг: 3.1
9 отзывов
Агропромкредит
Агропромкредит

Рейтинг: 3
2 отзыва
Автоторгбанк
Автоторгбанк

Рейтинг: 5
1 отзыв