Наталья Отзыв написан 23 февраля, 2021 год23 просмотра
Надо получить обновленную кред карту! У еас,в г. Балаково всн офисы закрылись,меня вынуждают ехать в Энгельс,в город,который я не знаю! Это что за безобразие! Неужели нельзя как то доставить карту до клиента! Не исею я такой возможности ездить по другим городам!
когда у нас закрылись офисы банка "Восточный",мне позвонили и сообщили,что карту я могу получить в офисе банка ВТБ. Я без проблем пришла с паспортом и получила. А у вас это превращается в волокиту.
Предложение на рассмотрение - Отзывы о Банк Открытие
отзыв
Комментарии к отзыву
Перевыпущенные карты доставляем только в офисы банка.
Если в вашем городе нет офисов, то заказать перевыпущенную карты вы можете в офис банка, ближайшего города, в котором есть офисы.
Ваше предложение по изменению процесса получения перевыпущенных карт мы передали коллегам.
С уважением,
Банк «Открытие»
Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.Мы уже передали информацию вышестоящему руководству по улучшению процесса получения карт.
С уважением,
Банк «Открытие»