Владимир1957 Отзыв написан 2 ноября, 2022 год205 просмотров
Всем доброго дня.
Хочу поделиться как со мной нехорошо поступил Билайн. Я давно был клиентом Билайн. Больше двадцати лет. Пять лет назад меня привлек интересный тариф другого сотового оператора и решено было уйти от Билайна. Написал заявление и ждал перевода. Когда оставалось немного времени до завершения перехода на мой телефон позвонила милая девушка из Билайн и сказала, что им жаль о моем уходе, компания хочет мне как пенсионеру предложить индивидуальное предложение. А именно оптимальный для меня тариф с приложением двух, важных для меня, услуг. Это интернет и с Билайна на Билайн бесплатно. Но услуги с одним условием, необходимо каждые шесть месяцев звонить и продлевать данные услуги. Но как девушка тогда меня заверила, что это простая формальность и эти услуги будут у меня всегда. Поверив сказанному я решил остаться в Билайне и отказать другому сотовому оператору. Все пять лет все было нормально. Но вот вчера, при повторном продлении услуг мне позвонил молодой человек Алексей из билайна и сказал, что руководством компании принято решение больше не продлевать мне эти услуги, так ка это для них больше НЕ АКТУАЛЬНО! На мои просьбы рассмотреть как-то в индивидуальном порядке, что у меня каждая копейка на счету, а интернет нужен для общения с детьми и внуками по видео, что вы сами мне предложили такие условия, я услышал сухое НЕТ и ничем не можем помочь. Я пенсионер, пользовался услугами Билайна порядка двадцати лет, НО ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ОЖИДАЛ!
Больше нет доверия к Билайн - Отзывы о @beeline_ORG
Хочу поделиться как со мной нехорошо поступил Билайн. Я давно был клиентом Билайн. Больше двадцати лет. Пять лет назад меня привлек интересный тариф другого сотового оператора и решено было уйти от Билайна. Написал заявление и ждал перевода. Когда оставалось немного времени до завершения перехода на мой телефон позвонила милая девушка из Билайн и сказала, что им жаль о моем уходе, компания хочет мне как пенсионеру предложить индивидуальное предложение. А именно оптимальный для меня тариф с приложением двух, важных для меня, услуг. Это интернет и с Билайна на Билайн бесплатно. Но услуги с одним условием, необходимо каждые шесть месяцев звонить и продлевать данные услуги. Но как девушка тогда меня заверила, что это простая формальность и эти услуги будут у меня всегда.
Поверив сказанному я решил остаться в Билайне и отказать другому сотовому оператору.
Все пять лет все было нормально. Но вот вчера, при повторном продлении услуг мне позвонил молодой человек Алексей из билайна и сказал, что руководством компании принято решение больше не продлевать мне эти услуги, так ка это для них больше НЕ АКТУАЛЬНО! На мои просьбы рассмотреть как-то в индивидуальном порядке, что у меня каждая копейка на счету, а интернет нужен для общения с детьми и внуками по видео, что вы сами мне предложили такие условия, я услышал сухое НЕТ и ничем не можем помочь.
Я пенсионер, пользовался услугами Билайна порядка двадцати лет, НО ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ОЖИДАЛ!
ДОВЕРИЯ И УВАЖЕНИЯ К ЭТОЙ КОМПАНИИ БОЛЬШЕ НЕТ!!!
отзыв
Комментарии к отзыву