Name: Заказ не дошёл!!!
Item: Беру-online интернет-магазин
Rating: 2
Author: Владислав

› › ›

Владислав Отзыв написан 22 декабря, 2019 год 102 просмотра

заказал шуруповерт. было назначено число доставки, и все бы ничего, но как оказалось пункт самовывоза ликвидирован, доставка осуществлялась компанией dpd (компания просто отвратительная, ЕСЛИ ВАМ когда-нибудь придётся воспользоваться этой компанией НЕКОЕМ СЛУЧАЕ, эта контора даже не знает какие и где и как работают их пункты самовывоза. Хочу сказать о сотрудниках компании Беру, непонравилось, то что когда посылка не дошла, мне сказали, что нас это не волнует, звоните в эту контору и разбирайтесь сами! Странно почему мне звонить? Услуги доставки предоставила компания Беру. Вообщем обещали все уладить в течении суток, компенсировать скидками и тд. По итогам пять суток тишина, когда уже я сам позвонил мне сказали что телефон Ваш отключен...Смешно!!! Ну и соответственно скидок не предоставлено. Так что не верте всему , что говорит Вам оператор, в большей части БРЕХНЯ. Вот такая неприятная ситуация!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 23 декабря, 2019 год

Здравствуйте!

Сожалеем, что столкнулись с такой неприятной ситуацией при заказе на нашем сервисе. Конечно, это недопустимо. Очень хотим разобрать ситуацию и провести работу над ошибками. Будем благодарны, если уточните номер заказа.

Ответить