Name: О моём заказе от 29.12.2019
Rating: 1
Author: Волков А.С.

› › ›

Волков А.С. Отзыв написан 4 января, 2020 год 97 просмотров

После того, как мне не слишком вежливо, сообщили, что мой заказ будет доставлен не ранее 04.01.2020,, так как заказов очень много, я в назначенный день просидел в ожидании доставки до 20.00, после чего позвонил в магазин. После достаточно долгого ожидания, мне сказали, что заказ будет доставлен 05.01.2020. И это несмотря на то, что на мою электронную почту поступило сообщение от менеджера с извинениями за предоставленные неудобства и обещанием доставить заказ 04.01.2020. Всвязи с выше изложенным, довожу до Вашего сведения, что более я не намерен пользоваться услугами Вашего магазина, а, также посоветую поступить так всем своим многочисленным друзьям и знакомым!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 января, 2020 год

Добрый день.

Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Простите, что так подвели с доставкой. Это, конечно, не тот уровень сервиса, к которому стремимся. Уточните, пожалуйста, номер заказа в любой социальной сети. Все проверим!

Ответить