Name: Заказ N° 21345631
Item: Беру-online интернет-магазин
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 25 июня, 2020 год 48 просмотров

Заказывала стол для гостиной на распродаже. Привезли совершенно другой стол, который даже по размеру в несколько раз меньше, как так можно ошибиться! При звонке в службу поддержки, сказали что нужно отменить заказ и заказать по новой, соответственно по новой цене (уже без скидки).Заявили срок доставки в пять дней, точнее сказать не смогли. При доставке сообщили за час, что уже везут. Мне что, надо было все пять дней дома дежурить и ждать заказ? Но самое главное - привезли совершенно не то, что заказывала, вместо большого обеденного стола - журнальный столик! Габариты в несколько раз отличаются, это ошибка такая? И чтобы получить свой заказ необходимо заказывать по новой, соответственно по новой цене.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Похоже на обман

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Маркетплейс Беру 25 июня, 2020 год

Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вам поступил не тот товар. Понимаем, как сильно мы вас подвели.

Пожалуйста, оформите заявку на возврат через личный кабинет. Наши коллеги свяжутся с вами и обязательно помогут.

Ответить