Name: Верните пожалуйста побыстрее денежки
Item: Беру-online интернет-магазин
Rating: 1
Author: Эльвира

› › ›

Эльвира Отзыв написан 27 июня, 2020 год 47 просмотров

Заказала у вас хонор 20, оформила в кредит. Номер заказа 21397757. На следующий день отменила заказ,(сложились так обстоятельства). Прошло 5 дней статут заказа ЖДЕТ ОТМЕНЫ, до сих пор. Звонила неоднократно в службу поддержки, при последнем звонке(4) сказали, забыли сообщить в транспортную компанию для отмены, как это так? Забыли? Почему же тогда транспортная компания не привезла заказ через 2 дня, как было написано в доставке, не позвонил ни курьер и ни кто?! Пожалуйста разберитесь побыстрее с этим безобразием! Верните деньги! В нормальных организациях возврат происходит через 3 дня,. Кто будит мне платить за кредит, да ещё с %?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 27 июня, 2020 год

Добрый день!

Согласны, что ситуация неприятная. Простите, что заставили вас ждать. Заказ отменён. Деньги отправлены на карту, с которой была совершена оплата. Максимальный срок зачисления - 10 дней. Но обычно они приходят намного раньше.

После погашения кредита, вы можете обратиться к нам со справкой об уплате процентов.

Ответить