Name: Отвратительная доставка
Item: Беру-online интернет-магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 июня, 2020 год 50 просмотров

Доставка товара срывалась 2 раза, в результате чего пришлось отказаться от товара. Первый раз доставка товара отменилась по причине того, что между сервисом Беру и службой доставки непрозрачные условия доставки: Беру гарантирует подъем на этаж, а DPD от подъёма отказалась. Пока разбирались по описанной ситуации, товар вернули на склад. Далее был звонок из службы доставки, о новой дате доставки договорились. Во второй день доставки курьер позвонил и сказал, что товар не может доставить, переносят ещё раз. В офисе службы доставки посылка числится как товар, который в стадии возврата отправителю (сервису Беру), опять отсутствует прозрачность, опять накладки. В Беру по этой ситуации ничего внятного сообщить не смогли.