Гость Отзыв написан 14 июля, 2020 год45 просмотров
Заказывал умные часы для ребенка. По итогам приехал не оригинал, так еще и привязанные к другому аккаунту. Связался с Беру, отправил им фото часов. То что товар не качественный они признали, предложили вернуть деньги в течении месяца, обменять товар на качественный отказались, сославшись на то что у них нет такой технической возможности. Итог: расстроенный ребенок, потраченые деньги за товар которым пользоваться нельзя. Никому не советую заказывать через Беру.
Простите, что расстроили вас и вашу семью, конечно, такого быть не должно. Понимаем, что это неудобно, но обменять товар мы действительно не можем, только если перезаказывать часы в новой посылке.
Беру — это молодой маркетплейс, он активно развивается, исправляет недочёты, запускает новые опции, надеемся, что в будущем мы будем приносить только положительные эмоции.
Если у вас будут вопросы, пожалуйста, пишите нам. Хорошего дня!
НИКОГДА больше не буду заказывать товары в Беру - Отзывы о Беру-online интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву
Простите, что расстроили вас и вашу семью, конечно, такого быть не должно. Понимаем, что это неудобно, но обменять товар мы действительно не можем, только если перезаказывать часы в новой посылке.
Беру — это молодой маркетплейс, он активно развивается, исправляет недочёты, запускает новые опции, надеемся, что в будущем мы будем приносить только положительные эмоции.
Если у вас будут вопросы, пожалуйста, пишите нам. Хорошего дня!